Professionele vaardigheden
Naam: Tessa van der Hulst (649858)
Datum: 20-12-2020
Klas: DHBSVT2B
Opleiding: Business Studies
,Auteur: Tessa van der Hulst (649858)
Klas: DHBSVT2B
Module: OE39b Professionele vaardigheden
Opleiding: Business Studie
School: Hogeschool Inholland
Locatie: Den Haag
Beoordelaar: Meneer M. Ketelaars en mevrouw J. Harrevelt
Opdrachtgever: Meneer M. Ketelaars en mevrouw J. Harrevelt
,Inleverdatum: 20-12-2020
Voorwoord
Dit portfolio is gemaakt in het kader van Professional skills en Zakelijke communicatie. Het
moest gemaakt worden voor het vak Professionele vaardigheden bij de opleiding Business
Studies aan de Hogeschool Inholland.
Dit portfolio was voor mij persoonlijk erg interessant. Ik heb nog nooit eerder nagedacht over
waardenconflicten en hoe dit bij mij voorkomt. Ook was het erg leerzaam om aan de slag te
gaan met een betoog en mijzelf te ontwikkelen op dit gebied.
Voor dit portfolio wil ik graag meneer Ketelaars en mevrouw Harrevelt bedanken, zij hebben
ons de lessen gegeven die nodig waren voor dit rapport. Daarnaast hebben zij ook alle
vragen beantwoord wat mij verder heeft geholpen bij het schrijven van dit portfolio. Verder wil
ik nog Sara Javed bedanken waarmee ik verschillende opdrachten voor dit portfolio samen
heb gemaakt.
Ik wens u veel plezier met het lezen van dit portfolio.
Tessa van der Hulst
Den Haag, 20 december 2020,
, Inhoudsopgave
Inleiding........................................................................................................................................................ 5
Hoofdstuk 1 – Professional Skills.................................................................................................................... 6
1.1 – Gemaakte opdrachten.................................................................................................................................6
1.2 – De STARR-methode....................................................................................................................................10
1.3 – Reflectievragen..........................................................................................................................................11
1.4 – Peerfeedback.............................................................................................................................................12
Hoofdstuk 2 – Zakelijke communicatie......................................................................................................... 14
2.1 – Argumentatieschema................................................................................................................................14
2.2 – Bouwplan...................................................................................................................................................15
2.3 – Betoog........................................................................................................................................................16
Bibliografie.................................................................................................................................................. 18
Bijlagen A- Lijst met werkende links............................................................................................................. 19
Bijlagen B – Reactieformulier....................................................................................................................... 20
Naam: Tessa van der Hulst (649858)
Datum: 20-12-2020
Klas: DHBSVT2B
Opleiding: Business Studies
,Auteur: Tessa van der Hulst (649858)
Klas: DHBSVT2B
Module: OE39b Professionele vaardigheden
Opleiding: Business Studie
School: Hogeschool Inholland
Locatie: Den Haag
Beoordelaar: Meneer M. Ketelaars en mevrouw J. Harrevelt
Opdrachtgever: Meneer M. Ketelaars en mevrouw J. Harrevelt
,Inleverdatum: 20-12-2020
Voorwoord
Dit portfolio is gemaakt in het kader van Professional skills en Zakelijke communicatie. Het
moest gemaakt worden voor het vak Professionele vaardigheden bij de opleiding Business
Studies aan de Hogeschool Inholland.
Dit portfolio was voor mij persoonlijk erg interessant. Ik heb nog nooit eerder nagedacht over
waardenconflicten en hoe dit bij mij voorkomt. Ook was het erg leerzaam om aan de slag te
gaan met een betoog en mijzelf te ontwikkelen op dit gebied.
Voor dit portfolio wil ik graag meneer Ketelaars en mevrouw Harrevelt bedanken, zij hebben
ons de lessen gegeven die nodig waren voor dit rapport. Daarnaast hebben zij ook alle
vragen beantwoord wat mij verder heeft geholpen bij het schrijven van dit portfolio. Verder wil
ik nog Sara Javed bedanken waarmee ik verschillende opdrachten voor dit portfolio samen
heb gemaakt.
Ik wens u veel plezier met het lezen van dit portfolio.
Tessa van der Hulst
Den Haag, 20 december 2020,
, Inhoudsopgave
Inleiding........................................................................................................................................................ 5
Hoofdstuk 1 – Professional Skills.................................................................................................................... 6
1.1 – Gemaakte opdrachten.................................................................................................................................6
1.2 – De STARR-methode....................................................................................................................................10
1.3 – Reflectievragen..........................................................................................................................................11
1.4 – Peerfeedback.............................................................................................................................................12
Hoofdstuk 2 – Zakelijke communicatie......................................................................................................... 14
2.1 – Argumentatieschema................................................................................................................................14
2.2 – Bouwplan...................................................................................................................................................15
2.3 – Betoog........................................................................................................................................................16
Bibliografie.................................................................................................................................................. 18
Bijlagen A- Lijst met werkende links............................................................................................................. 19
Bijlagen B – Reactieformulier....................................................................................................................... 20
