Naam:
Student nr.:
Datum: 23-01-2023
NCOI Opleidingen
Opleiding: HBO technische bedrijfskunde
Module: Technische bedrijfskunde
Docent: Dhr. J. Mol
1
, Voorwoord
Mijn naam is Edwin Tuinstra, 35 jaar oud.
Sinds ik me kan herinneren is techniek mijn grote passie. Alles wat maar met techniek te maken heeft
wekt mijn interesse. Doordat deze passie al op jonge leeftijd de overhand nam lukte het me niet om
de havo/vwo af te maken, liever sleutelde ik aan mijn brommer dan huiswerk maken, en moest
terugstromen naar het VMBO/TL.
Na het halen van mijn VMBO diploma ben ik de opleiding autotechnicus gaan volgen. Ik werkte 4 dagen
in de week in een leuke kleine universele auto garage en ging 1 dag in de week naar school.
Na het behalen van mijn diploma autotechnicus ben ik bij ....... Waterbehandeling aan de slag gegaan
als automonteur. Ik deed hier het onderhoud aan het eigen wagenpark. Omdat er niet voor 40 uur
werk was aan het onderhoud en administratie van het wagenpark heb ik gevraagd of ik ook niet
opgeleid kon worden voor werkzaamheden aan de waterbehandelings installaties. En zo rolde ik ook
in de functie van servicemonteur.
Ik verstond mijn vak goed, en al snel kreeg ik collega’s mee die opgeleid moesten worden, zowel
nieuwe als bestaande monteurs en merkte dat ik hier veel voldoening uit hield en erg goed in was. Al
snel was ik de grote vraagbaak binnen de firma en begon me ook te bemoeien met
productontwikkeling.
Na enkele jaren kwam er binnen het bedrijf de functie van service planner vrij en ik werd gevraagd om
deze functie te bekleden. Daar is mijn carrière op kantoor richting de management begonnen.
Inmiddels ben ik service coördinator bij ....... Service B.V. Dit is een onderdeel van de ....... groep.
Naast mijn functie als service coördinator ben ik betrokken bij productontwikkeling en draag ik ook
zorg voor de CE keuringen van onze machines. We hebben hiervoor een mooie test ruimte ontwikkeld
die we in de toekomst ook als praktijk lokaal kunnen gebruiken.
Gezien de werkzaamheden ik nu doe, en het willen streven naar verbetering van mijzelf en het bedrijf
ben ik deze opleiding Technische bedrijfskunde begonnen. Ik hoop hiermee mijzelf als manager verder
te kunnen ontwikkelen en daarmee ook de professionaliteit van het bedrijf naar een hoger niveau te
kunnen tillen.
Dit onderzoeksrapport is geschreven voor de service afdeling waarvoor ik werkzaam ben.
23-01-2023,
(plaats hier een foto van jezelf)
2