CASE GONE BAD
Begeleidingsplan met onderbouwing
Karlijn
2144846
Toegepaste psychologie
Toetskans 1
Datum: 2025
,Inhoudsopgave
Inleiding........................................................................................................ 2
Situatieschets................................................................................................2
Huidige situatie........................................................................................................... 2
Gewenste situatie........................................................................................................ 4
Belanghebbenden....................................................................................................... 5
Analyse en conclusie......................................................................................5
Beschrijvende diagnose..................................................................................5
Doelen en verduurzaming...............................................................................6
Hoofddoel.................................................................................................................... 6
Subdoelen................................................................................................................... 6
Verduurzaming............................................................................................................ 7
Interventie & evaluatie...................................................................................7
Prognose....................................................................................................... 9
Terugkoppeling aan de bedrijfsarts...............................................................10
Onderbouwing............................................................................................. 11
Onderbouwing probleemanalyse...............................................................................11
Onderbouwing stressmodel.......................................................................................11
Onderbouwing vragenlijsten......................................................................................11
Onderbouwing constructen.......................................................................................12
Onderbouwing diagnose............................................................................................ 12
Onderbouwing interventie......................................................................................... 12
Onderbouwing prognose........................................................................................... 12
Onderbouwing evaluatie........................................................................................... 14
Literatuurlijst............................................................................................... 16
Bijlagen....................................................................................................... 18
Stressmodel van Michigan......................................................................................... 18
Coachmodel.............................................................................................................. 19
Vragenlijsten............................................................................................................. 21
Belanghebbenden..................................................................................................... 23
, Inleiding
De coachee is een vrouw van 52 jaar oud, wonende in Delft, Zuid-Holland.
De coachee is katholiek opgevoed in een warm gezin. Inmiddels is ze van
het geloof afgestapt en woont ze samen met haar man en twee kinderen.
Ze is als onderzoeker werkzaam bij de Technische Universiteit Delft. Deze
coachee is op 6 november 2024 naar mij doorverwezen door T.P. van
Iperen-Dijk, arbo-arts (TPΨ Arbeid & Gezondheid), omdat ze de laatste tijd
veel stress op het werk ervaart.
In verband met privacy wordt de coachee in dit verslag H. genoemd.
Situatieschets
Huidige situatie
De huidige situatie laat zich goed omschrijven aan de hand van het
Michigan Stressmodel.
Objectieve en subjectieve stressoren
De stress die H. ervaart op het werk is een gevolg van het feit dat ze veel
taken op zich neemt. Dit doet ze mede omdat er veel nieuwe collega’s bij
zijn gekomen, die nog onvoldoende ingewerkt zijn. Hierdoor wordt de
werkdruk hoger, heeft ze het gevoel door te moeten gaan en kan ze naar
haar mening niet terugvallen op collega’s. H. kan daardoor geen moment
stilzitten en komt niet meer aan ontspanning toe. Als ze niet werkt, is ze
bezig met schoonmaken of opruimen. Wat daarbij ook komt kijken zijn
haar twee kinderen die volop in de pubertijd zitten en het hierdoor
weleens botst in huis. Tenslotte is de vader van H. laatst overleden, de
zorg en het werk die daarbij kwamen kijken hebben voor veel stress
gezorgd. Door alle stress heeft H. nog geen tijd gehad echt te kunnen
rouwen voordat ze weer moest werken. Dit heeft bijgedragen aan het feit
dat H. minder belasting kan dragen.
Stress-reacties en gezondheid
In reactie op de stress moet H. vaak huilen en slaapt ze slecht. Ze piekert
veel, voelt zich erg opgejaagd en rusteloos en is daardoor ook vaker
somber, wat weer leidt tot een korter lontje. Al deze bevindingen worden
bevestigd door de kwalitatieve inventarisatie spanningsklachten test (KIS).
Uit de overspannen en burn-out indicator (OBI) vragenlijst blijkt dat H. zich
zowel emotioneel als fysiek al langer dan 6 maanden uitgeput voelt. Ze
represteert hierdoor slechter, vergeet meer en kan zich slecht
concentreren. Ze geeft aan zich dan ook afstandelijk te voelen ten
opzichte van haar werk. Door alle spanning heeft H.
gezondheidsproblemen: ze heeft last van nek- en schouderklachten.
Hiervoor heeft ze hulp gezocht bij een fysiotherapeut, maar het gaat nog
Begeleidingsplan met onderbouwing
Karlijn
2144846
Toegepaste psychologie
Toetskans 1
Datum: 2025
,Inhoudsopgave
Inleiding........................................................................................................ 2
Situatieschets................................................................................................2
Huidige situatie........................................................................................................... 2
Gewenste situatie........................................................................................................ 4
Belanghebbenden....................................................................................................... 5
Analyse en conclusie......................................................................................5
Beschrijvende diagnose..................................................................................5
Doelen en verduurzaming...............................................................................6
Hoofddoel.................................................................................................................... 6
Subdoelen................................................................................................................... 6
Verduurzaming............................................................................................................ 7
Interventie & evaluatie...................................................................................7
Prognose....................................................................................................... 9
Terugkoppeling aan de bedrijfsarts...............................................................10
Onderbouwing............................................................................................. 11
Onderbouwing probleemanalyse...............................................................................11
Onderbouwing stressmodel.......................................................................................11
Onderbouwing vragenlijsten......................................................................................11
Onderbouwing constructen.......................................................................................12
Onderbouwing diagnose............................................................................................ 12
Onderbouwing interventie......................................................................................... 12
Onderbouwing prognose........................................................................................... 12
Onderbouwing evaluatie........................................................................................... 14
Literatuurlijst............................................................................................... 16
Bijlagen....................................................................................................... 18
Stressmodel van Michigan......................................................................................... 18
Coachmodel.............................................................................................................. 19
Vragenlijsten............................................................................................................. 21
Belanghebbenden..................................................................................................... 23
, Inleiding
De coachee is een vrouw van 52 jaar oud, wonende in Delft, Zuid-Holland.
De coachee is katholiek opgevoed in een warm gezin. Inmiddels is ze van
het geloof afgestapt en woont ze samen met haar man en twee kinderen.
Ze is als onderzoeker werkzaam bij de Technische Universiteit Delft. Deze
coachee is op 6 november 2024 naar mij doorverwezen door T.P. van
Iperen-Dijk, arbo-arts (TPΨ Arbeid & Gezondheid), omdat ze de laatste tijd
veel stress op het werk ervaart.
In verband met privacy wordt de coachee in dit verslag H. genoemd.
Situatieschets
Huidige situatie
De huidige situatie laat zich goed omschrijven aan de hand van het
Michigan Stressmodel.
Objectieve en subjectieve stressoren
De stress die H. ervaart op het werk is een gevolg van het feit dat ze veel
taken op zich neemt. Dit doet ze mede omdat er veel nieuwe collega’s bij
zijn gekomen, die nog onvoldoende ingewerkt zijn. Hierdoor wordt de
werkdruk hoger, heeft ze het gevoel door te moeten gaan en kan ze naar
haar mening niet terugvallen op collega’s. H. kan daardoor geen moment
stilzitten en komt niet meer aan ontspanning toe. Als ze niet werkt, is ze
bezig met schoonmaken of opruimen. Wat daarbij ook komt kijken zijn
haar twee kinderen die volop in de pubertijd zitten en het hierdoor
weleens botst in huis. Tenslotte is de vader van H. laatst overleden, de
zorg en het werk die daarbij kwamen kijken hebben voor veel stress
gezorgd. Door alle stress heeft H. nog geen tijd gehad echt te kunnen
rouwen voordat ze weer moest werken. Dit heeft bijgedragen aan het feit
dat H. minder belasting kan dragen.
Stress-reacties en gezondheid
In reactie op de stress moet H. vaak huilen en slaapt ze slecht. Ze piekert
veel, voelt zich erg opgejaagd en rusteloos en is daardoor ook vaker
somber, wat weer leidt tot een korter lontje. Al deze bevindingen worden
bevestigd door de kwalitatieve inventarisatie spanningsklachten test (KIS).
Uit de overspannen en burn-out indicator (OBI) vragenlijst blijkt dat H. zich
zowel emotioneel als fysiek al langer dan 6 maanden uitgeput voelt. Ze
represteert hierdoor slechter, vergeet meer en kan zich slecht
concentreren. Ze geeft aan zich dan ook afstandelijk te voelen ten
opzichte van haar werk. Door alle spanning heeft H.
gezondheidsproblemen: ze heeft last van nek- en schouderklachten.
Hiervoor heeft ze hulp gezocht bij een fysiotherapeut, maar het gaat nog
