TEMA 4. LOS PROCESOSOS DE LA GESTI´N DEL CONOCIMIENTO
4.1. LA INNOVACIÓN Y EL APRENDIZAJE ORGANIZATIVO.
¿QUÉ ENTENDEMOS POR INNOVACIÓN?
Entendemos por innovación la aplicación original y portadora de progreso de un descubrimiento, de una invención o simplemente de un
concepto (Barréye, 1980).
La adopción de innovaciones es el proceso que transcurre desde que un individuo percibe por primera vez una innovación hasta que
finalmente la adopta.
Las personas difieren sustancialmente en su disposición a innovar y a probar nuevos productos.
La introducción de una innovación en el mercado es acogida con diferentes grados de aceptación.
Así pues, distinguiremos 5 grupos de individuos o instituciones en función de su disposición a adoptar las innovaciones: innovadores,
primeros seguidores, mayoría precoz, mayoría tardía y rezagados.
La disposición a adoptar innovaciones sigue aproximadamente una distribución normal (gaussiana). Modelo de Everett Rogers:
INNOVADORES
- Son proclives al cambio, al riesgo y a la incertidumbre.
- En su actitud queda de manifiesto su deseo de aceptar nuevas ideas.
- Buscan activamente información sobre nuevos productos.
- Son la vanguardia de la innovación.
- Suelen poseer un nivel educativo superior.
PRIMEROS SEGUIDORES
- Parten de un nivel de cautela mayor que los innovadores a la hora de introducir novedades.
- Tienden a ser líderes de opinión y resultan útiles en la comunicación del nuevo producto a otros compradores potenciales.
- Poseen una gran credibilidad y competencia técnica.
MAYOTÍA PRECOZ
- Ejerce de divulgadora.
- Acoge las nuevas ideas antes de la media, aunque rara vez asume riesgos innecesarios.
- No ejercen actitudes de liderazgo en su patrón de aceptación de las innovaciones.
MAYORÍA TARDÍA
- Tienen un talante escéptico.
- Adoptan las innovaciones sólo después de que la mayor parte del mercado ya lo ha hecho y su evaluación ha resultado
positiva.
- El impulso que los lleva a la adopción de innovaciones suele ser de carácter económico (el nuevo producto se muestra
significativamente más eficiente) o social (su uso se está volviendo mayoritario)
REZAGADOS
- Adoptan la innovación en último lugar.
- Su retraso acarrea cierto anquilosamiento.
- Actúan por inercia.
4.1. LA INNOVACIÓN Y EL APRENDIZAJE ORGANIZATIVO.
¿QUÉ ENTENDEMOS POR INNOVACIÓN?
Entendemos por innovación la aplicación original y portadora de progreso de un descubrimiento, de una invención o simplemente de un
concepto (Barréye, 1980).
La adopción de innovaciones es el proceso que transcurre desde que un individuo percibe por primera vez una innovación hasta que
finalmente la adopta.
Las personas difieren sustancialmente en su disposición a innovar y a probar nuevos productos.
La introducción de una innovación en el mercado es acogida con diferentes grados de aceptación.
Así pues, distinguiremos 5 grupos de individuos o instituciones en función de su disposición a adoptar las innovaciones: innovadores,
primeros seguidores, mayoría precoz, mayoría tardía y rezagados.
La disposición a adoptar innovaciones sigue aproximadamente una distribución normal (gaussiana). Modelo de Everett Rogers:
INNOVADORES
- Son proclives al cambio, al riesgo y a la incertidumbre.
- En su actitud queda de manifiesto su deseo de aceptar nuevas ideas.
- Buscan activamente información sobre nuevos productos.
- Son la vanguardia de la innovación.
- Suelen poseer un nivel educativo superior.
PRIMEROS SEGUIDORES
- Parten de un nivel de cautela mayor que los innovadores a la hora de introducir novedades.
- Tienden a ser líderes de opinión y resultan útiles en la comunicación del nuevo producto a otros compradores potenciales.
- Poseen una gran credibilidad y competencia técnica.
MAYOTÍA PRECOZ
- Ejerce de divulgadora.
- Acoge las nuevas ideas antes de la media, aunque rara vez asume riesgos innecesarios.
- No ejercen actitudes de liderazgo en su patrón de aceptación de las innovaciones.
MAYORÍA TARDÍA
- Tienen un talante escéptico.
- Adoptan las innovaciones sólo después de que la mayor parte del mercado ya lo ha hecho y su evaluación ha resultado
positiva.
- El impulso que los lleva a la adopción de innovaciones suele ser de carácter económico (el nuevo producto se muestra
significativamente más eficiente) o social (su uso se está volviendo mayoritario)
REZAGADOS
- Adoptan la innovación en último lugar.
- Su retraso acarrea cierto anquilosamiento.
- Actúan por inercia.
