HRM
Liz Hens
HOGESCHOOL SAXION
,Hoofdstuk 1 | Human resource management:
wat is het en waar dient het voor?
1.1 Definitie en doelen van HRM
Tijdens de coronacrisis (2020–2022) werd verwacht dat de werkloosheid
sterk zou stijgen. In werkelijkheid herstelde de economie zich snel en
ontstonden er juist grote personeelstekorten. Vooral sectoren zoals
horeca, onderwijs en gezondheidszorg hadden moeite om voldoende
personeel te vinden. Dit maakte duidelijk dat organisaties niet kunnen
functioneren zonder mensen.
De meeste organisaties werken met een arbeidsrelatie tussen
werkgever en werknemer. Hierbij:
voert de werknemer werkzaamheden uit;
ontvangt de werknemer een beloning, zoals salaris;
kan de beloning ook bestaan uit opleidingen en
doorgroeimogelijkheden.
Naast vaste werknemers kunnen organisaties ook gebruikmaken van:
tijdelijke inhuur;
uitbesteding van werk;
zzp’ers of vrijwilligers.
Toch werkt het grootste deel van de mensen (meer dan 60%) in vaste
dienst.
Human Resource Management (HRM) houdt zich bezig met alles wat
te maken heeft met de arbeidsrelatie, waaronder:
personeelsplanning (wie is nodig voor welk werk?);
motiveren en belonen van medewerkers;
ontwikkelen van medewerkers zodat zij blijven leren en goed
presteren.
Doelen van HRM
Het belangrijkste doel van HRM is ervoor zorgen dat medewerkers
bijdragen aan het behalen van organisatiedoelen, zoals groei en winst.
Medewerkers moeten productief zijn, maar er is meer nodig.
HRM richt zich ook op:
een eerlijke beloning en correcte behandeling van werknemers;
loyaliteit en betrokkenheid van medewerkers;
het bewaren van evenwicht tussen belangen van werkgever en
werknemer.
Als dit evenwicht ontbreekt, kan dit leiden tot demotivatie, slechter
functioneren of ontslag.
Daarnaast moet arbeid ook maatschappelijk acceptabel zijn. Wat
acceptabel is, verschilt per tijd en plaats. Een voorbeeld is kinderarbeid,
dat in Nederland verboden is maar in sommige landen nog voorkomt.
1
, Een actueel thema is flexibiliteit. Organisaties kozen lange tijd voor veel
tijdelijke contracten en zzp’ers om flexibel te blijven. Inmiddels groeit het
besef dat dit te ver is gegaan en negatieve gevolgen heeft gehad voor
werknemers en de samenleving.
2