Acco
unt
, Naam: Eda Yilmaz
Studentnummer: 500755620
Klas: CE2M1
Vak: Project 7
Docent: H.A.M. Kempen
Datum: 3-4-2020
Datum: 20-12-2019
2
,Voorwoord
Dit is het accountplan van Remia. Ik, als commerciële economie studente aan de Hogeschool van Amsterdam, heb met veel plezier gewerkt aan
dit rapport.
In dit plan vindt u de richtlijnen met als doel om hot-leads te genereren en verkopen te doen. Er zullen van suspect prospect gemaakt worden,
vervolgens zullen er leads ontstaan.
Ik wil alle betrokkenen bedanken van hun steun. In het bijzonder dank ik de vertegenwoordiger van Remia, Luc Geraeds, voor de kick-off en de
masterclass sprekers bedanken voor het delen van de kennis en H.A.M. van Kempen voor haar deskundige begeleiding bij het onderzoek.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Eda Yilmaz
3
, Managementsamenvatting
Dit onderzoek is uitgevoerd in kader van de opleiding commerciële economie voor Remia
De Remia C’est Ca is een heel nieuw product. Vegatarier, veganist of lactose-intolerant? Het maakt helemaal niets uit, want dit product is voor
iedereen bedoelt. Dit product is vrij van allergenen en stoffen, het is geheel op plantaardig gemaakt.
Dit accountplan wordt uitgevoerd omdat Remia al bezig is met in-home verkooppunten. Remia wil dit jaar nieuwe out-of-home verkooppunten
genereren.
Het doel van dit accountplan is om twee hot leads binnen te krijgen binnen een tijdsperiode van 10 weken.
In dit accountplan vindt u de out-of-home segmenten die voor Remia interessant kan zijn. Doordat het festivalseizoen zijn in aankomst is, is er
besloten om te segmenteren op de festivals, in dit geval de foodfestivals.
Met deze out-of-home verkooppunten wordt er verwacht om binnen een tijdperiode van 1 jaar, de OOH-verkooppunten met 10% toe zal
nemen ten op zicht van vorig jaar.
Het eerste contact moment met het desbetreffende segment zal door middel van een e-mail gedaan worden. Bij eventuele interesse en of
respons zal er telefonisch contact opgenomen worden met de potentiele klant. Bij verdere interesse zal de accountmanager langs bij de
potentiele klant gaan. Er zal een verkoopgesprek plaatvinden en eventueel het promotiemateriaal erbij gehaald worden.
De potentiele klant zal verder geïnformeerd worden over het product en er zal ook samples meegenomen worden zodat de potentiele klant
het zelf kan ervaren.
Ook vindt u de salesfunnel in dit accountplan, er is vanuit de sales strategie een salesfunnel uitgewerkt. Hierin worden de scoringskansen per
laag in de funnel aangegeven.
De score van de funnel per laag is bepaald op basis van de gecalculeerde aannames.
4
unt
, Naam: Eda Yilmaz
Studentnummer: 500755620
Klas: CE2M1
Vak: Project 7
Docent: H.A.M. Kempen
Datum: 3-4-2020
Datum: 20-12-2019
2
,Voorwoord
Dit is het accountplan van Remia. Ik, als commerciële economie studente aan de Hogeschool van Amsterdam, heb met veel plezier gewerkt aan
dit rapport.
In dit plan vindt u de richtlijnen met als doel om hot-leads te genereren en verkopen te doen. Er zullen van suspect prospect gemaakt worden,
vervolgens zullen er leads ontstaan.
Ik wil alle betrokkenen bedanken van hun steun. In het bijzonder dank ik de vertegenwoordiger van Remia, Luc Geraeds, voor de kick-off en de
masterclass sprekers bedanken voor het delen van de kennis en H.A.M. van Kempen voor haar deskundige begeleiding bij het onderzoek.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Eda Yilmaz
3
, Managementsamenvatting
Dit onderzoek is uitgevoerd in kader van de opleiding commerciële economie voor Remia
De Remia C’est Ca is een heel nieuw product. Vegatarier, veganist of lactose-intolerant? Het maakt helemaal niets uit, want dit product is voor
iedereen bedoelt. Dit product is vrij van allergenen en stoffen, het is geheel op plantaardig gemaakt.
Dit accountplan wordt uitgevoerd omdat Remia al bezig is met in-home verkooppunten. Remia wil dit jaar nieuwe out-of-home verkooppunten
genereren.
Het doel van dit accountplan is om twee hot leads binnen te krijgen binnen een tijdsperiode van 10 weken.
In dit accountplan vindt u de out-of-home segmenten die voor Remia interessant kan zijn. Doordat het festivalseizoen zijn in aankomst is, is er
besloten om te segmenteren op de festivals, in dit geval de foodfestivals.
Met deze out-of-home verkooppunten wordt er verwacht om binnen een tijdperiode van 1 jaar, de OOH-verkooppunten met 10% toe zal
nemen ten op zicht van vorig jaar.
Het eerste contact moment met het desbetreffende segment zal door middel van een e-mail gedaan worden. Bij eventuele interesse en of
respons zal er telefonisch contact opgenomen worden met de potentiele klant. Bij verdere interesse zal de accountmanager langs bij de
potentiele klant gaan. Er zal een verkoopgesprek plaatvinden en eventueel het promotiemateriaal erbij gehaald worden.
De potentiele klant zal verder geïnformeerd worden over het product en er zal ook samples meegenomen worden zodat de potentiele klant
het zelf kan ervaren.
Ook vindt u de salesfunnel in dit accountplan, er is vanuit de sales strategie een salesfunnel uitgewerkt. Hierin worden de scoringskansen per
laag in de funnel aangegeven.
De score van de funnel per laag is bepaald op basis van de gecalculeerde aannames.
4