Marktonderzoek Samenvatting
Periode 1 communicatie
H1 t/m H4
, H1 Marktonderzoek
Vaste stappen marktonderzoek:
1. Probleem, nagaan wat je wilt weten en concrete vragen stellen
2. Informatie, op zoek naar informatie en de vraag beantwoorden
3. Rapportage, verslagleggen en presenteren wat er is gevonden
Marktonderzoek: is het objectief en systematisch informatie verzamelen over bepaalde markten of
klanten met het doel om inzichten te verkrijgen en gefundeerde beslissingen te nemen.
--> Kenmerk, gaat over markten of klanten, producten of diensten.
--> Gericht, totstandkoming van transacties.
Commercieel belang: degene die het marktonderzoek doet wil het gebruiken om geld te verdienen.
Mening: gebaseerd op een mengsel van feitenkennis, interpretatie en gevoel.
Feit: objectief waarneembare gebeurtenis die geverifieerd kan worden.
Epistemologie: een tak van de filosofie die onderzoek doet naar een regel voor wanneer iets een feit is
en wanneer een opinie.
Fundamenteel onderzoek: doel is beter inzicht te krijgen in hoe de wereld in elkaar zit (hoe werkt iets)
Toegepast onderzoek: doel om direct problemen van een organisatie op te lossen.
Onderzoeksdoelen:
1. Goede marketing beslissingen nemen, Eerst nagaan of het echt gaat werken en vragen stellen.
2. Marketingideeën opdoen, kijken naar de behoeften van de klant.
3. Marktontwikkelingen volgen, Veel onderzoek moet duidelijk maken hoe de vraag van
consumenten of bedrijven naar een bepaald product ontwikkelen.
4. Een organisatie profileren, onderwerp komt onder de aandacht en genereerd publiciteit
Marketingmix: product, prijsstelling, promotie en distributie.
Primaire gegevens: fieldresearch, dit zijn nieuwe gegevens speciaal voor dit onderzoek. Bv: enquête
Secundaire gegevens: deskresearch, al verzameld met een ander doel. Bv: google search.
Vormen van marktonderzoek:
2
Periode 1 communicatie
H1 t/m H4
, H1 Marktonderzoek
Vaste stappen marktonderzoek:
1. Probleem, nagaan wat je wilt weten en concrete vragen stellen
2. Informatie, op zoek naar informatie en de vraag beantwoorden
3. Rapportage, verslagleggen en presenteren wat er is gevonden
Marktonderzoek: is het objectief en systematisch informatie verzamelen over bepaalde markten of
klanten met het doel om inzichten te verkrijgen en gefundeerde beslissingen te nemen.
--> Kenmerk, gaat over markten of klanten, producten of diensten.
--> Gericht, totstandkoming van transacties.
Commercieel belang: degene die het marktonderzoek doet wil het gebruiken om geld te verdienen.
Mening: gebaseerd op een mengsel van feitenkennis, interpretatie en gevoel.
Feit: objectief waarneembare gebeurtenis die geverifieerd kan worden.
Epistemologie: een tak van de filosofie die onderzoek doet naar een regel voor wanneer iets een feit is
en wanneer een opinie.
Fundamenteel onderzoek: doel is beter inzicht te krijgen in hoe de wereld in elkaar zit (hoe werkt iets)
Toegepast onderzoek: doel om direct problemen van een organisatie op te lossen.
Onderzoeksdoelen:
1. Goede marketing beslissingen nemen, Eerst nagaan of het echt gaat werken en vragen stellen.
2. Marketingideeën opdoen, kijken naar de behoeften van de klant.
3. Marktontwikkelingen volgen, Veel onderzoek moet duidelijk maken hoe de vraag van
consumenten of bedrijven naar een bepaald product ontwikkelen.
4. Een organisatie profileren, onderwerp komt onder de aandacht en genereerd publiciteit
Marketingmix: product, prijsstelling, promotie en distributie.
Primaire gegevens: fieldresearch, dit zijn nieuwe gegevens speciaal voor dit onderzoek. Bv: enquête
Secundaire gegevens: deskresearch, al verzameld met een ander doel. Bv: google search.
Vormen van marktonderzoek:
2
