Bedrijfskunde Integraal
Samenvatting
Periode 1 communicatie
H1 t/m H6 + H8
1
,H1 wat is een bedrijf
Organisatie, een menselijke samenwerking die doelgericht is met een blijvend karakter/continuïteit
Bedrijf, in de kern een organisatie die goederen/diensten verkoopt met een afzetmarkt
- Non-profitinstelling, streven naar levering van goederen/diensten zonder winst, ziekenhuis
- Bedrijf met winstoogmerk (onderneming), de opbrengst is hoger dan de kosten.
Bedrijven zijn in de kern een organisatie, een organisatie is alleen een bedrijf als zij
goederen/diensten produceert.
Kenmerk organisatie:
1. De menselijke factor.
2. Samenwerkingsvorm, samenwerken zorgt ervoor dat het synergie-effect optreedt. Het
resultaat van het samenwerkingsverband is groter dan de optelling van de individuele
prestaties.
3. Doelgerichtheid, doelen kunnen veranderen maar er moer er 1 zijn.
4. Continuïteit, je hebt de going-concern-gedachte, je gaat bij het nemen van beslissingen uit
van de continuïteit van het bedrijf.
Interne hoofddoestelling, het voortbestaan van het bedrijf
Externe hoofddoelstelling, voorzien van een (maatschappelijke) behoefte.
Transformatieproces, het waarmaken van bedrijfsdoelstelling door input te veranderen naar output.
Blackboxbenadering, er wordt niet aangegeven hoe de input wordt veranderd naar output.
Omgeving, elementen buiten het bedrijf die wel van invloed zijn op de werking van het bedrijf.
Multidisciplinair, er komen verschillende disciplines (vakgebieden) in de bedrijfskunde samen.
Interdisciplinair, verbinden van verschillende vakgebieden.
Bedrijfskunde, tak van de wetenschap die zich bezighoudt met de organisatie en omgeving van
bedrijven. Het vakgebied kent een wetenschappelijke integrale, multi- en interdisciplinaire
benadering van praktijkgerichte vraagstukken binnen bedrijven.
2
, H2 De primaire processen in bedrijven
Proces, serie handelingen met een bepaald doel
- Bestaat uit fasen
- Sprake van input en output
- Output is gewenst of ongewenst
- Proces is dynamisch
- Sprake van transformatie of verandering
- Onderscheid natuurlijk/onnatuurlijk proces
- Onderscheid tussen continu proces/discontinu proces
Continu proces, gaat dag en nacht door
Discontinu proces, het gaat onderdeel voor onderdeel
Bedrijfsproces, geordend geheel van samenhangende of elkaar beïnvloedende activiteiten, waarbij
input wordt omgezet naar output en toegevoegde waarde gecreëerd wordt voor interne/externe
klanten met een specifiek doel
Bedrijfsproces heeft 3 basiskenmerken:
1. Heeft een begin en eind met input en output.
2. Voegt waarde toe voor de (interne/externe) klant.
3. Proces is gericht op het resultaat voor zijn (interne/externe) klant
Bij procesmatig kijken naar een bedrijf zijn deze aspecten belangrijk:
- Effectiviteit, halen van je doel
- Efficiëntie, met hoeveel middelen/tijd/geld heb je nodig voor je doel
- Besturing, kijken of er bijgestuurd kan/moet worden.
Verschillende bedrijfsprocessen:
1. Primaire, voegen direct waarde toe
aan je product/dienst
(waardetoevoegingsproces)
2. Ondersteunende, ondersteunend
aan het primaire proces
3. Bestuurlijke
(managementprocessen), het
aansturen en controleren
Je kan het primaire proces onderverdelen:
- Inkomende logistiek
- Productie
- Interne logistiek
- Verkoop
- Marketing
- Dienstverlening
Bij het vaststellen van het primaire proces bij een bedrijf gaat het om de vraag: welke handelingen
zijn noodzakelijk om de kernactiviteit van het bedrijf uit te kunnen voeren, en in welke volgorde.
Transformatieproces, er wordt waarde toegevoegd aan het productieproces
Assembleren, verschillende onderdelen worden samengevoegd
Blockchain, openbaar gemeenschappelijk register dat transacties en handelingen permanent opslaat,
via het internet. Hierbinnen wordt een keten gemaakt van unieke transacties, dit gebeurt zonder
tussenpersoon.
3
Samenvatting
Periode 1 communicatie
H1 t/m H6 + H8
1
,H1 wat is een bedrijf
Organisatie, een menselijke samenwerking die doelgericht is met een blijvend karakter/continuïteit
Bedrijf, in de kern een organisatie die goederen/diensten verkoopt met een afzetmarkt
- Non-profitinstelling, streven naar levering van goederen/diensten zonder winst, ziekenhuis
- Bedrijf met winstoogmerk (onderneming), de opbrengst is hoger dan de kosten.
Bedrijven zijn in de kern een organisatie, een organisatie is alleen een bedrijf als zij
goederen/diensten produceert.
Kenmerk organisatie:
1. De menselijke factor.
2. Samenwerkingsvorm, samenwerken zorgt ervoor dat het synergie-effect optreedt. Het
resultaat van het samenwerkingsverband is groter dan de optelling van de individuele
prestaties.
3. Doelgerichtheid, doelen kunnen veranderen maar er moer er 1 zijn.
4. Continuïteit, je hebt de going-concern-gedachte, je gaat bij het nemen van beslissingen uit
van de continuïteit van het bedrijf.
Interne hoofddoestelling, het voortbestaan van het bedrijf
Externe hoofddoelstelling, voorzien van een (maatschappelijke) behoefte.
Transformatieproces, het waarmaken van bedrijfsdoelstelling door input te veranderen naar output.
Blackboxbenadering, er wordt niet aangegeven hoe de input wordt veranderd naar output.
Omgeving, elementen buiten het bedrijf die wel van invloed zijn op de werking van het bedrijf.
Multidisciplinair, er komen verschillende disciplines (vakgebieden) in de bedrijfskunde samen.
Interdisciplinair, verbinden van verschillende vakgebieden.
Bedrijfskunde, tak van de wetenschap die zich bezighoudt met de organisatie en omgeving van
bedrijven. Het vakgebied kent een wetenschappelijke integrale, multi- en interdisciplinaire
benadering van praktijkgerichte vraagstukken binnen bedrijven.
2
, H2 De primaire processen in bedrijven
Proces, serie handelingen met een bepaald doel
- Bestaat uit fasen
- Sprake van input en output
- Output is gewenst of ongewenst
- Proces is dynamisch
- Sprake van transformatie of verandering
- Onderscheid natuurlijk/onnatuurlijk proces
- Onderscheid tussen continu proces/discontinu proces
Continu proces, gaat dag en nacht door
Discontinu proces, het gaat onderdeel voor onderdeel
Bedrijfsproces, geordend geheel van samenhangende of elkaar beïnvloedende activiteiten, waarbij
input wordt omgezet naar output en toegevoegde waarde gecreëerd wordt voor interne/externe
klanten met een specifiek doel
Bedrijfsproces heeft 3 basiskenmerken:
1. Heeft een begin en eind met input en output.
2. Voegt waarde toe voor de (interne/externe) klant.
3. Proces is gericht op het resultaat voor zijn (interne/externe) klant
Bij procesmatig kijken naar een bedrijf zijn deze aspecten belangrijk:
- Effectiviteit, halen van je doel
- Efficiëntie, met hoeveel middelen/tijd/geld heb je nodig voor je doel
- Besturing, kijken of er bijgestuurd kan/moet worden.
Verschillende bedrijfsprocessen:
1. Primaire, voegen direct waarde toe
aan je product/dienst
(waardetoevoegingsproces)
2. Ondersteunende, ondersteunend
aan het primaire proces
3. Bestuurlijke
(managementprocessen), het
aansturen en controleren
Je kan het primaire proces onderverdelen:
- Inkomende logistiek
- Productie
- Interne logistiek
- Verkoop
- Marketing
- Dienstverlening
Bij het vaststellen van het primaire proces bij een bedrijf gaat het om de vraag: welke handelingen
zijn noodzakelijk om de kernactiviteit van het bedrijf uit te kunnen voeren, en in welke volgorde.
Transformatieproces, er wordt waarde toegevoegd aan het productieproces
Assembleren, verschillende onderdelen worden samengevoegd
Blockchain, openbaar gemeenschappelijk register dat transacties en handelingen permanent opslaat,
via het internet. Hierbinnen wordt een keten gemaakt van unieke transacties, dit gebeurt zonder
tussenpersoon.
3
