Onderneem het zelf
Hoofdstuk 1 Effectuation
Als je een onderneming wilt beginnen kun je dat op twee manieren aanpakken. Je kunt starten met een
bepaald doel. Vervolgens ga je zoeken naar middelen die je nodig hebt om dat doel te verwezenlijken,
zoals geld, kennis, leveranciers, adviseurs. Middelen worden alleen ingezet als ze tot gevolg hebben
dat je kunt starten met je winkel. Deze benaderingswijze wordt ‘causation’ (veroorzaken) genoemd.
Dit verwijst naar de theorie dat gebeurtenissen plaatsvinden als gevolg van bepaalde andere
gebeurtenissen die daaraan vooraf zijn gegaan. Het doel staat vast en er wordt gezocht naar middelen
waarmee je dit doel kunt bereiken. De middelen zijn zo gekozen en gedoseerd dat ze ertoe leiden dat
je je doelstelling kunt realiseren, ze veroorzaken de realisatie van de doelstelling.
Een geheel andere benadering voor het oprichten van een onderneming is die waarbij de toekomstige
ondernemer niet begint met concrete doelen maar uitgaat van de beschikbare middelen die hij heeft,
het aanvaardbaar risico dat hij bereid is te lopen en waarbij hij de onvoorspelbaarheden creatief
ombuigt in eigen voordeel. Deze benaderingswijze wordt ‘effectuation’ genoemd. Effectuation past
beter bij een omgeving die onzeker, ongewis en dus onvoorspelbaar is.
Bij effectuation staan vijf principes centraal
-Het ‘bird in hand’ -principe Kijk welke middelen je hebt en ga daarmee aan de slag
-Het ‘affordable loss’ -principe Aangeven wat je bereid bent te verliezen
-Het ‘lemonade’ -principe Onverwachtheden ombuigen in eigen voordeel
-Het ‘crazy quilt’ -principe Middelen in kaart, aanvaardbare verlies vastgesteld, op zoek naar
partners, ook wel belanghebbenden of ‘stakeholders’.
-Het ‘pilot in the plane’ -principe ‘Als je de toekomst zelf maakt, hoef je haar niet te voorspellen.’
Als je als machinefabrikant een espressomachine wil ontwikkelen die digitaal bestuurd wordt dan kun
je de software zelf ontwerpen of dit samen doen met een partner die software ontwikkelt. Zo’n partner
is dan een strategische partner.
Hoofdstuk 2 Ondernemen met Effectuation
Weten waarom en waartoe je iets doet, is belangrijker dan weten hoe je dat doet of wat je gaat doen.
Want het hoe en wat verandert snel in deze snel veranderende tijden.
Als je weet wie je bent, wat je kunt en wie er in jouw netwerk zit, ken je ook de middelen waarmee je
aan de slag kunt. Het wordt dan ook tijd om concreter toe te werken naar de doelen die bij jouw
middelen passen. Die doelen zijn niet statisch maar dynamisch en veranderen met de ter beschikking
staande of komende middelen afhankelijk van de deuren die opengaan of dicht blijven. Let wel op, de
klant staat centraal. Jij moet de klant de oplossing bieden voor de problemen die er toe doen. Alleen
als jouw product/dienst er echt toe doet, creëer je meerwaarde (klantwaarde) voor je potentiële
klanten.
Hierna is het belangrijk om aandacht te besteden aan de klanten die jouw product of dienst moeten
afnemen. Er wordt gebruik gemaakt van een waarde propositie canvas (value proposition canvas),
dat is een aanbod waarmee een organisatie een probleem voor haar klanten oplost. Het value
proposition canvas besteedt aandacht aan drie elementen
-Het klantdoel Wat wil de klant bereiken? Wat zijn de problemen en behoeften van de klant?
-De pijnpunten (pains) Waar ergert de klant zich aan? Wat zijn de hindernissen die de klant
belemmeren in het uitvoeren van een taak?
-De voordelen (gains) Welke resultaten wil de klant behalen en welke voordelen of opbrengsten
zitten hier aan verbonden?
Hoofdstuk 1 Effectuation
Als je een onderneming wilt beginnen kun je dat op twee manieren aanpakken. Je kunt starten met een
bepaald doel. Vervolgens ga je zoeken naar middelen die je nodig hebt om dat doel te verwezenlijken,
zoals geld, kennis, leveranciers, adviseurs. Middelen worden alleen ingezet als ze tot gevolg hebben
dat je kunt starten met je winkel. Deze benaderingswijze wordt ‘causation’ (veroorzaken) genoemd.
Dit verwijst naar de theorie dat gebeurtenissen plaatsvinden als gevolg van bepaalde andere
gebeurtenissen die daaraan vooraf zijn gegaan. Het doel staat vast en er wordt gezocht naar middelen
waarmee je dit doel kunt bereiken. De middelen zijn zo gekozen en gedoseerd dat ze ertoe leiden dat
je je doelstelling kunt realiseren, ze veroorzaken de realisatie van de doelstelling.
Een geheel andere benadering voor het oprichten van een onderneming is die waarbij de toekomstige
ondernemer niet begint met concrete doelen maar uitgaat van de beschikbare middelen die hij heeft,
het aanvaardbaar risico dat hij bereid is te lopen en waarbij hij de onvoorspelbaarheden creatief
ombuigt in eigen voordeel. Deze benaderingswijze wordt ‘effectuation’ genoemd. Effectuation past
beter bij een omgeving die onzeker, ongewis en dus onvoorspelbaar is.
Bij effectuation staan vijf principes centraal
-Het ‘bird in hand’ -principe Kijk welke middelen je hebt en ga daarmee aan de slag
-Het ‘affordable loss’ -principe Aangeven wat je bereid bent te verliezen
-Het ‘lemonade’ -principe Onverwachtheden ombuigen in eigen voordeel
-Het ‘crazy quilt’ -principe Middelen in kaart, aanvaardbare verlies vastgesteld, op zoek naar
partners, ook wel belanghebbenden of ‘stakeholders’.
-Het ‘pilot in the plane’ -principe ‘Als je de toekomst zelf maakt, hoef je haar niet te voorspellen.’
Als je als machinefabrikant een espressomachine wil ontwikkelen die digitaal bestuurd wordt dan kun
je de software zelf ontwerpen of dit samen doen met een partner die software ontwikkelt. Zo’n partner
is dan een strategische partner.
Hoofdstuk 2 Ondernemen met Effectuation
Weten waarom en waartoe je iets doet, is belangrijker dan weten hoe je dat doet of wat je gaat doen.
Want het hoe en wat verandert snel in deze snel veranderende tijden.
Als je weet wie je bent, wat je kunt en wie er in jouw netwerk zit, ken je ook de middelen waarmee je
aan de slag kunt. Het wordt dan ook tijd om concreter toe te werken naar de doelen die bij jouw
middelen passen. Die doelen zijn niet statisch maar dynamisch en veranderen met de ter beschikking
staande of komende middelen afhankelijk van de deuren die opengaan of dicht blijven. Let wel op, de
klant staat centraal. Jij moet de klant de oplossing bieden voor de problemen die er toe doen. Alleen
als jouw product/dienst er echt toe doet, creëer je meerwaarde (klantwaarde) voor je potentiële
klanten.
Hierna is het belangrijk om aandacht te besteden aan de klanten die jouw product of dienst moeten
afnemen. Er wordt gebruik gemaakt van een waarde propositie canvas (value proposition canvas),
dat is een aanbod waarmee een organisatie een probleem voor haar klanten oplost. Het value
proposition canvas besteedt aandacht aan drie elementen
-Het klantdoel Wat wil de klant bereiken? Wat zijn de problemen en behoeften van de klant?
-De pijnpunten (pains) Waar ergert de klant zich aan? Wat zijn de hindernissen die de klant
belemmeren in het uitvoeren van een taak?
-De voordelen (gains) Welke resultaten wil de klant behalen en welke voordelen of opbrengsten
zitten hier aan verbonden?
