Tentamen bi ondernemen met informatie
Inhoudsopgave
Ondernemen met informatie hoofdstuk 2 (8e druk)........................................................................................2
Ondernemen met informatie hoofdstuk 4 (8e druk)........................................................................................9
Ondernemen met informatie hoofdstuk 6.2 t/m 6.5 + 6.7 (8 e druk)...............................................................17
Ondernemen met informatie is samengevat uit de 8e druk. Deze informatie is echter dezelfde
informatie als uit de 9e druk. De reader is niet door mij zelf samengevat, dus deze is niet in
de samenvatting terug te vinden.
1
,Tentamen bi ondernemen met informatie
Ondernemen met informatie hoofdstuk 2 (8e druk)
Gegevensrepresentatie Je spreekt van gegevensrepresentatie als de gegevens de
werkelijkheid op bevredigende wijze weergeven. Gegevenspresentatie is nodig voor de
uitvoering van de activiteiten op de werkvloer en de administratie, maar ook voor
besluitvorming en besturing.
Voordelen van gegevenspresentatie
Gegevenspresentatie is een abstractie die het mogelijk maakt de werkelijkheid beter te
begrijpen en te volgen. Ook is het met gegevens eenvoudiger over die werkelijkheid te
communiceren. Een aantal voorbeelden van representatie van de werkelijkheid door
gegevens zijn:
- Gegevens zijn de schakel tussen de activiteiten binnen bedrijfsprocessen en een
schakel tussen de bedrijfsprocessen. Ze zetten activiteiten in gang en/of zorgen
ervoor dat je activiteiten en bedrijfsprocessen kunt uitvoeren en dat de
bedrijfsprocessen bestuurd kunnen worden.
- Je kunt de historie van de werkelijkheid vastleggen door gegevens op te slaan. Je
kunt hiermee de ontwikkelingen volgen en het verleden analyseren. Met deze
gegevens kun je een prognose stellen en hiermee kan je een betrouwbare planning
maken.
- Gegevens kun je gebruiken om verantwoording af te leggen.
Structurering van gegevens
Geautomatiseerde verwerking van gegevens is het meest efficiënt als de gegevens een
structuur hebben en duidelijk is welk soort gegeven het betreft. Gegevens zijn
gestructureerd of ongestructureerd.
Gestructureerd gegeven
Een gestructureerd gegeven is een gegeven die je kan verdelen in groepen. Een
gestructureerd gegeven kent een afgesproken opbouw en samenstelling. Getallen en codes
zijn altijd gestructureerd. Voorbeelden zijn:
- Boten zijn onder te verdelen in klassen zoals zeilboot en motorboot
- Postcodes
- Weerstypes
Ongestructureerde gegevens
Op ongestructureerde gegevens kunnen geen bewerkingen worden losgelaten. Voorbeelden
van ongestructureerde gegevens zijn documenten, paragrafen in een boek, brieven en
afbeeldingen. Gegevens zonder vaste structuur kan een computer niet verwerken en
opslaan.
Informatievoorziening als productieproces
Binnen de bedrijfsprocessen is voor elke activiteit informatie nodig voor het verrichten van
de werkzaamheden. De daarvoor benodigde gegevens kunnen van buiten het bedrijf komen,
maar meestal zullen de gegevens van binnen het bedrijf komen. Voor de managementtaken
en het besturen van de bedrijfsprocessen en organisatie is de informatie noodzakelijk.
2
, Tentamen bi ondernemen met informatie
Met het informatie ondersteunen van de taakuitvoering op zowel operationeel als
managementniveau is de kerntaak van de informatievoorziening.
In vrijwel alle gevallen worden voor het genereren van de informatie zowel nieuwe gegevens
gebruikt als gegevens die al in de organisatie zijn vastgelegd in gegevensverzamelingen.
Informatievoorziening is te beschouwen als een proces dat bestaat uit de volgende stappen:
- Gegevens verzamelen en invoeren
- Gegevens vastleggen in gegevensverzamelingen
- Gegevens verwerken
- Verwerkte gegevens verstrekken aan diegenen voor wie ze informatie zijn.
Informatievoorziening De informatievoorziening omvat het systematisch verzamelen,
vastleggen, bewaren en verwerken van gegevens, gericht op het verstrekken van informatie
voor de uitvoering van activiteiten.
Informatiebehoefte
Informatievoorziening levert informatie die wordt gebruikt bij het uitvoeren van de
werkzaamheden van een activiteit.
Informatiebehoefte De informatie die de gebruiker nodig heeft om zijn activiteiten uit te
voeren.
De informatievoorziening levert niet altijd de informatie waar behoefte aan is. Dit kan liggen
aan:
- De prijs die betaald moet worden om alle gegevens te verzamelen en op te slaan om
daaruit de benodigde informatie te maken.
- De medewerkers zijn niet in staat om al hun informatiebehoeften goed onder
woorden te brengen.
- De medewerkers zijn niet in staat om al hun informatiebehoeften goed onder
woorden te brengen.
- Het is niet mogelijk om de gewenste informatie te leveren.
Informatieanalyse Het vaststellen van de informatiebehoefte en het daaruit afleiden
welke opgeslagen gegevens en invoergegevens nodig zijn, staat bekend als
informatieanalyse.
Om de informatieanalyse goed uit te voeren, is het nodig de informatiebehoefte precies te
kennen. Niets mag weggelaten of vergeten worden, en daarvoor is het volgende van belang:
- De omgeving waarin ondernemingen tegenwoordig opereren is bijzonder turbulent,
waardoor ook de informatievoorziening continu aan verandering onderhevig is.
- Gebruikers van informatie verwoorden hun informatiebehoefte vaak slecht.
- De gebruiker krijgt steeds meer zicht op de mogelijkheden van de moderne
geautomatiseerde hulpmiddelen en leert van de informatie die hij al krijgt.
- Niet alle informatiebehoeften komen voort uit de onderneming zelf.
Als de informatievoorziening wordt gerealiseerd op basis van onvolledig geformuleerde
informatiebehoeften, dan beantwoordt die niet aan de behoefte van de gebruiker.
Verzamelen en invoeren van gegevens
3
Inhoudsopgave
Ondernemen met informatie hoofdstuk 2 (8e druk)........................................................................................2
Ondernemen met informatie hoofdstuk 4 (8e druk)........................................................................................9
Ondernemen met informatie hoofdstuk 6.2 t/m 6.5 + 6.7 (8 e druk)...............................................................17
Ondernemen met informatie is samengevat uit de 8e druk. Deze informatie is echter dezelfde
informatie als uit de 9e druk. De reader is niet door mij zelf samengevat, dus deze is niet in
de samenvatting terug te vinden.
1
,Tentamen bi ondernemen met informatie
Ondernemen met informatie hoofdstuk 2 (8e druk)
Gegevensrepresentatie Je spreekt van gegevensrepresentatie als de gegevens de
werkelijkheid op bevredigende wijze weergeven. Gegevenspresentatie is nodig voor de
uitvoering van de activiteiten op de werkvloer en de administratie, maar ook voor
besluitvorming en besturing.
Voordelen van gegevenspresentatie
Gegevenspresentatie is een abstractie die het mogelijk maakt de werkelijkheid beter te
begrijpen en te volgen. Ook is het met gegevens eenvoudiger over die werkelijkheid te
communiceren. Een aantal voorbeelden van representatie van de werkelijkheid door
gegevens zijn:
- Gegevens zijn de schakel tussen de activiteiten binnen bedrijfsprocessen en een
schakel tussen de bedrijfsprocessen. Ze zetten activiteiten in gang en/of zorgen
ervoor dat je activiteiten en bedrijfsprocessen kunt uitvoeren en dat de
bedrijfsprocessen bestuurd kunnen worden.
- Je kunt de historie van de werkelijkheid vastleggen door gegevens op te slaan. Je
kunt hiermee de ontwikkelingen volgen en het verleden analyseren. Met deze
gegevens kun je een prognose stellen en hiermee kan je een betrouwbare planning
maken.
- Gegevens kun je gebruiken om verantwoording af te leggen.
Structurering van gegevens
Geautomatiseerde verwerking van gegevens is het meest efficiënt als de gegevens een
structuur hebben en duidelijk is welk soort gegeven het betreft. Gegevens zijn
gestructureerd of ongestructureerd.
Gestructureerd gegeven
Een gestructureerd gegeven is een gegeven die je kan verdelen in groepen. Een
gestructureerd gegeven kent een afgesproken opbouw en samenstelling. Getallen en codes
zijn altijd gestructureerd. Voorbeelden zijn:
- Boten zijn onder te verdelen in klassen zoals zeilboot en motorboot
- Postcodes
- Weerstypes
Ongestructureerde gegevens
Op ongestructureerde gegevens kunnen geen bewerkingen worden losgelaten. Voorbeelden
van ongestructureerde gegevens zijn documenten, paragrafen in een boek, brieven en
afbeeldingen. Gegevens zonder vaste structuur kan een computer niet verwerken en
opslaan.
Informatievoorziening als productieproces
Binnen de bedrijfsprocessen is voor elke activiteit informatie nodig voor het verrichten van
de werkzaamheden. De daarvoor benodigde gegevens kunnen van buiten het bedrijf komen,
maar meestal zullen de gegevens van binnen het bedrijf komen. Voor de managementtaken
en het besturen van de bedrijfsprocessen en organisatie is de informatie noodzakelijk.
2
, Tentamen bi ondernemen met informatie
Met het informatie ondersteunen van de taakuitvoering op zowel operationeel als
managementniveau is de kerntaak van de informatievoorziening.
In vrijwel alle gevallen worden voor het genereren van de informatie zowel nieuwe gegevens
gebruikt als gegevens die al in de organisatie zijn vastgelegd in gegevensverzamelingen.
Informatievoorziening is te beschouwen als een proces dat bestaat uit de volgende stappen:
- Gegevens verzamelen en invoeren
- Gegevens vastleggen in gegevensverzamelingen
- Gegevens verwerken
- Verwerkte gegevens verstrekken aan diegenen voor wie ze informatie zijn.
Informatievoorziening De informatievoorziening omvat het systematisch verzamelen,
vastleggen, bewaren en verwerken van gegevens, gericht op het verstrekken van informatie
voor de uitvoering van activiteiten.
Informatiebehoefte
Informatievoorziening levert informatie die wordt gebruikt bij het uitvoeren van de
werkzaamheden van een activiteit.
Informatiebehoefte De informatie die de gebruiker nodig heeft om zijn activiteiten uit te
voeren.
De informatievoorziening levert niet altijd de informatie waar behoefte aan is. Dit kan liggen
aan:
- De prijs die betaald moet worden om alle gegevens te verzamelen en op te slaan om
daaruit de benodigde informatie te maken.
- De medewerkers zijn niet in staat om al hun informatiebehoeften goed onder
woorden te brengen.
- De medewerkers zijn niet in staat om al hun informatiebehoeften goed onder
woorden te brengen.
- Het is niet mogelijk om de gewenste informatie te leveren.
Informatieanalyse Het vaststellen van de informatiebehoefte en het daaruit afleiden
welke opgeslagen gegevens en invoergegevens nodig zijn, staat bekend als
informatieanalyse.
Om de informatieanalyse goed uit te voeren, is het nodig de informatiebehoefte precies te
kennen. Niets mag weggelaten of vergeten worden, en daarvoor is het volgende van belang:
- De omgeving waarin ondernemingen tegenwoordig opereren is bijzonder turbulent,
waardoor ook de informatievoorziening continu aan verandering onderhevig is.
- Gebruikers van informatie verwoorden hun informatiebehoefte vaak slecht.
- De gebruiker krijgt steeds meer zicht op de mogelijkheden van de moderne
geautomatiseerde hulpmiddelen en leert van de informatie die hij al krijgt.
- Niet alle informatiebehoeften komen voort uit de onderneming zelf.
Als de informatievoorziening wordt gerealiseerd op basis van onvolledig geformuleerde
informatiebehoeften, dan beantwoordt die niet aan de behoefte van de gebruiker.
Verzamelen en invoeren van gegevens
3
