Korte samenvatting
1 INTRODUCTION
Branding elements (branding elementen): De verzameling markers die een merk identificeren,
waaronder de merknaam, het logo, de tagline, het symbool en het karakter.
Hoewel de voorbeelden in dit artikel vooral betrekking hebben op fysieke goederen, kan branding
bijna overal worden toegepast waar een consument een aankoopkeuze heeft:
Diensten (FedEx)
Winkels (Nordstrom)
Een persoon (Lady Gaga)
Een plaats (Las Vegas)
Een organisatie (UNICEF)
Grondstof (Juan Valdez als gezicht voor de Colombiaanse koffie voor vele decennia)
2 ESSENTIAL READING
2.1 Strategic importance and significance of branding
Hoe kunnen merken bedrijven en consumenten dergelijke voordelen opleveren?
De concepten merkcultuur, merkmeerwaarde en merkwaarde helpen ons de zakelijke impact van
merken te begrijpen. Een nieuw geïntroduceerd product heeft een naam, een logo, maar het "merk"
zelf bestaat nog niet. Dit zijn allemaal markers van het merk, maar omdat het product nog geen
geschiedenis heeft, zijn deze markers leeg.
Brand culture (merkcultuur): Gedeelde, algemeen aanvaarde verhalen en ideeën die met een merk
worden geassocieerd en het merk betekenis geven. In de loop van de tijd evolueren merkculturen
naarmate verschillende auteurs verhalen creëren die betrekking hebben op het merk.
Brand equity (merkmeerwaarde): Het geheel van activa dat verbonden is met de naam van een
merk en dat bijdraagt tot of afdoet aan de waarde van dat product of die dienst. De activa kunnen
merkbekendheid, waargenomen kwaliteit, merkassociaties, merkentrouw en intellectuele eigendom
omvatten.
Negatieve merkmeerwaarde zorgt ervoor dat klanten minder gunstig reageren op promotie van een
product of dienst wanneer het merk van dat product of die dienst wordt geïdentificeerd.
Positieve merkmeerwaarde zorgt ervoor dat klanten gunstiger reageren op een product of dienst
wanneer het merk wordt geïdentificeerd.
Country of origin effect (Het effect van het land van oorsprong): De invloed die de plaats waar een
product wordt vervaardigd heeft op de perceptie van een consument van dat product. Reeds
bestaande meningen over een land of locatie kunnen leiden tot een positieve of negatieve
vooringenomenheid van de klant.
Brand value (merkwaarde): De kwantitatieve meting van de financiële waarde van een merk.
Waarderingsmodellen van derden worden vaak gebruikt om het relatieve succes van
marketinginspanningen te beoordelen en een externe validatie van marketingbudgetten te bieden.
1 INTRODUCTION
Branding elements (branding elementen): De verzameling markers die een merk identificeren,
waaronder de merknaam, het logo, de tagline, het symbool en het karakter.
Hoewel de voorbeelden in dit artikel vooral betrekking hebben op fysieke goederen, kan branding
bijna overal worden toegepast waar een consument een aankoopkeuze heeft:
Diensten (FedEx)
Winkels (Nordstrom)
Een persoon (Lady Gaga)
Een plaats (Las Vegas)
Een organisatie (UNICEF)
Grondstof (Juan Valdez als gezicht voor de Colombiaanse koffie voor vele decennia)
2 ESSENTIAL READING
2.1 Strategic importance and significance of branding
Hoe kunnen merken bedrijven en consumenten dergelijke voordelen opleveren?
De concepten merkcultuur, merkmeerwaarde en merkwaarde helpen ons de zakelijke impact van
merken te begrijpen. Een nieuw geïntroduceerd product heeft een naam, een logo, maar het "merk"
zelf bestaat nog niet. Dit zijn allemaal markers van het merk, maar omdat het product nog geen
geschiedenis heeft, zijn deze markers leeg.
Brand culture (merkcultuur): Gedeelde, algemeen aanvaarde verhalen en ideeën die met een merk
worden geassocieerd en het merk betekenis geven. In de loop van de tijd evolueren merkculturen
naarmate verschillende auteurs verhalen creëren die betrekking hebben op het merk.
Brand equity (merkmeerwaarde): Het geheel van activa dat verbonden is met de naam van een
merk en dat bijdraagt tot of afdoet aan de waarde van dat product of die dienst. De activa kunnen
merkbekendheid, waargenomen kwaliteit, merkassociaties, merkentrouw en intellectuele eigendom
omvatten.
Negatieve merkmeerwaarde zorgt ervoor dat klanten minder gunstig reageren op promotie van een
product of dienst wanneer het merk van dat product of die dienst wordt geïdentificeerd.
Positieve merkmeerwaarde zorgt ervoor dat klanten gunstiger reageren op een product of dienst
wanneer het merk wordt geïdentificeerd.
Country of origin effect (Het effect van het land van oorsprong): De invloed die de plaats waar een
product wordt vervaardigd heeft op de perceptie van een consument van dat product. Reeds
bestaande meningen over een land of locatie kunnen leiden tot een positieve of negatieve
vooringenomenheid van de klant.
Brand value (merkwaarde): De kwantitatieve meting van de financiële waarde van een merk.
Waarderingsmodellen van derden worden vaak gebruikt om het relatieve succes van
marketinginspanningen te beoordelen en een externe validatie van marketingbudgetten te bieden.
