HOOFDSTUK 1 STARTEN
Waarom Lean Start Up?
Er zijn nu meer ondernemers actief dan ooit in de geschiedenis en dit is mogelijk geworden door de grote
veranderingen in de wereldeconomie. Wij maken op dit moment een verandering van ondernemerschap door,
maar de kansen die dit biedt brengen ook gevaren met zich mee. De Lean Startup-beweging is voor het
voorkomen van dergelijke mislukkingen.
Mislukte startups= economische schade die is toegebracht aan werknemers, bedrijven en investeerders +
verspilling van tijd, passie en vaardigheden.
Basis van de Lean Startup-methode
Lean Startup ontleent zijn naam aan de Lean-revolutie in de productieomgeving die is gestart door Toyota. Het
lean denken verandert op een radicale manier de leveringsketen en de manier waarop productiesystemen
worden beheerd.
Een van de basisprincipes is het leunen op kennis en creativiteit van individuele werknemers, het beperken van
de geproduceerde hoeveelheden, productie volgens het just-in-time principe en voorraadbeheer, alsmede
versnelde doorlooptijden. Het leerde de wereld het verschil tussen waarde creërende activiteiten en
verspilling.
Bij de Lean startup-methode maken we gebruik van de eenheid: gevalideerd leren. Het kan ondernemers
duidelijke richtlijnen bieden hoe zij de vele afwegingen moeten maken waarmee zij geconfronteerd worden.
Doel van een start up → Uitzoeken wat het juiste product is om te ontwikkelen - datgene wat klanten willen
hebben en bereid zijn om voor te betalen - en wel zo snel mogelijk.
Henry Ford is een van de succesvolste en meest gevierde ondernemers die ooit hebben geleefd.
Startups hebben een groeimotor (engine of growth), elke nieuwe versie van een product, elk nieuw kenmerk
en elk nieuw marketingprogramma is een poging om deze groeimotor te stimuleren. Vaak zal in het leven van
een startup tijd worden besteed aan het opnieuw afstellen van de motor door verbeteringen aan te brengen in
het product, de marketing of de besturing.
De Lean startup-methode is ontworpen om je te leren hoe je een startup opbouwt. Veelgemaakte fouten bij
startups is dat ze alle stappen en resultaten in detail plannen. In plaats van complexe plannen te maken die zijn
gebaseerd op heel veel aannames, kun je namelijk continu aanpassingen doen met een besturingsmechanisme
dat wij de feedbackcyclus van bouwen-meten-leren noemen. Zo kunnen wij leren wanneer en of de tijd rijp is
om een ‘draai’ te maken die wij bijstellen (pivots) noemen of wanneer wij moeten consolideren (persevere) en
verder moeten ingaan op de ingezette weg.
‘Ware noorden’ (een bestemming) in gedachten, dat is de visie van een startup.
Om de visie te bereiken moeten startups werken volgens een strategie en het product is het eindresultaat van
deze strategie. Producten veranderen continu omdat zij onderhevig zijn aan het proces van optimalisering, dat
Ries het afstellen van de motor noemt.
In onze moderne economie vraagt het ontwikkelen van nieuwe producten juist om dergelijke mislukkingen om
uiteindelijk tot grote dingen te komen.
Leermijlpalen (learning milestones): nuttig voor de ondernemers omdat deze een manier zijn om heel precies
en objectief hun voortgang te beoordelen.
, HOOFDSTUK 2 DEFINIËREN
Intrapreneurs = Ondernemers die binnen een gevestigde organisatie werkzaam zijn.
Entrepreneur) = het gehele ecosysteem rondom startups, ongeacht de omvang van het bedrijf, de bedrijfstak
en de fase van ontwikkeling. Iedereen die een nieuw product ontwikkelt of een nieuw bedrijf opzet onder zeer
onzekere omstandigheden is een ondernemer.
Lean startup= een reeks gewoonten en gebruiken die ondernemers helpen om hun kansen om van hun startup
een succes te maken vergroten.
Startup= een instelling die erop gericht is een nieuw product of nieuwe dienst te ontwikkelen onder
omstandigheden die gekenmerkt worden door grote onzekerheid. Deze product of dienst moet een nieuwe
innovatie betreffen.
Activiteiten die kenmerkend zijn voor het opstarten van een instelling:
· Aantrekken van creatieve werknemers
· Coördineren van activiteiten
· Ontwikkelen van een bedrijfscultuur waarmee resultaten behaald kunnen worden
Product= alles wat klanten ervaren naar aanleiding van hun interactie met het bedrijf. De organisatie moet
toegewijd zijn een nieuwe bron van waarde aan klanten te bieden.
Innovatie= nieuwe wetenschappelijke ontdekkingen; het opnieuw invulling geven aan een bestaande
technologie; het ontdekken van een nieuw bedrijfsmodel; overbrengen van een product of dienst naar een
nieuwe locatie/ doelgroep. De context waarbinnen een innovatie plaatsvindt is hierbij ook belangrijk.
Het verhaal van SnapTax
Het succesverhaal van SnapTax heeft het scannen van de zogenaamde W2-belastingsformulieren in de VS
gemakkelijker gemaakt. Na vele gesprekken met klanten kwamen ze op een technologie waarmee je deze
formulieren via je telefoon kon scannen. Zij hebben dit gedaan met een klein team (5 personen) en laag
budget.
Een Lean Startup met 7000 mensen
Het bedrijf Intuit heeft een systeem/ bedrijfscultuur ontwikkelt waarin teams vrijelijk kunnen bewegen en
innoveren met de snelheid van het systeem dat speciaal ontworpen is voor experimenteren. Leiderschap
verlangt het creëren van omstandigheden waarin werknemers in staat zijn om te experimenteren zoals
ondernemerschap dat verlangt. Zij hebben zich dus geïnnoveerd door hun management te veranderen, omdat
hun systemen eerst niet werkten.
HOOFDSTUK 3: LEREN
Gevalideerd leren → Methode voor het aantonen van vooruitgang wanneer je in allerlei onzekerheden zit. Het
proces van op empirische wijze aantonen dat een team waardevolle waarheden heeft ontdekt over de huidige
en toekomstige vooruitzichten van een startup. Het is veel concreter, preciezer en sneller dan de gebruikelijke
marktvoorspellingen of vormen van bedrijfsplanning.
Kern Lean startup= “Welke van onze inspanningen creëren waarde en welke leiden tot verspilling?”
Instant messaging → Een markt waar sterke netwerkeffecten spelen
Agile development → Nieuwste methoden voor softwareontwikkeling, omdat die de belofte hadden dat ze
verspilling uit het proces van productontwikkeling zouden halen.
Welke van onze inspanningen creëren waarde en welke leiden tot verspilling? Deze vraag is de kern van de op
de Lean-methode geïnspireerde productie revolutie en de vraag die elke aanhanger van de Lean-
productiemethode wordt getraind te stellen.
IMVU= Instant Messaging Virtual Universe) is een grafische 3D-instant messenger.
Waarom Lean Start Up?
Er zijn nu meer ondernemers actief dan ooit in de geschiedenis en dit is mogelijk geworden door de grote
veranderingen in de wereldeconomie. Wij maken op dit moment een verandering van ondernemerschap door,
maar de kansen die dit biedt brengen ook gevaren met zich mee. De Lean Startup-beweging is voor het
voorkomen van dergelijke mislukkingen.
Mislukte startups= economische schade die is toegebracht aan werknemers, bedrijven en investeerders +
verspilling van tijd, passie en vaardigheden.
Basis van de Lean Startup-methode
Lean Startup ontleent zijn naam aan de Lean-revolutie in de productieomgeving die is gestart door Toyota. Het
lean denken verandert op een radicale manier de leveringsketen en de manier waarop productiesystemen
worden beheerd.
Een van de basisprincipes is het leunen op kennis en creativiteit van individuele werknemers, het beperken van
de geproduceerde hoeveelheden, productie volgens het just-in-time principe en voorraadbeheer, alsmede
versnelde doorlooptijden. Het leerde de wereld het verschil tussen waarde creërende activiteiten en
verspilling.
Bij de Lean startup-methode maken we gebruik van de eenheid: gevalideerd leren. Het kan ondernemers
duidelijke richtlijnen bieden hoe zij de vele afwegingen moeten maken waarmee zij geconfronteerd worden.
Doel van een start up → Uitzoeken wat het juiste product is om te ontwikkelen - datgene wat klanten willen
hebben en bereid zijn om voor te betalen - en wel zo snel mogelijk.
Henry Ford is een van de succesvolste en meest gevierde ondernemers die ooit hebben geleefd.
Startups hebben een groeimotor (engine of growth), elke nieuwe versie van een product, elk nieuw kenmerk
en elk nieuw marketingprogramma is een poging om deze groeimotor te stimuleren. Vaak zal in het leven van
een startup tijd worden besteed aan het opnieuw afstellen van de motor door verbeteringen aan te brengen in
het product, de marketing of de besturing.
De Lean startup-methode is ontworpen om je te leren hoe je een startup opbouwt. Veelgemaakte fouten bij
startups is dat ze alle stappen en resultaten in detail plannen. In plaats van complexe plannen te maken die zijn
gebaseerd op heel veel aannames, kun je namelijk continu aanpassingen doen met een besturingsmechanisme
dat wij de feedbackcyclus van bouwen-meten-leren noemen. Zo kunnen wij leren wanneer en of de tijd rijp is
om een ‘draai’ te maken die wij bijstellen (pivots) noemen of wanneer wij moeten consolideren (persevere) en
verder moeten ingaan op de ingezette weg.
‘Ware noorden’ (een bestemming) in gedachten, dat is de visie van een startup.
Om de visie te bereiken moeten startups werken volgens een strategie en het product is het eindresultaat van
deze strategie. Producten veranderen continu omdat zij onderhevig zijn aan het proces van optimalisering, dat
Ries het afstellen van de motor noemt.
In onze moderne economie vraagt het ontwikkelen van nieuwe producten juist om dergelijke mislukkingen om
uiteindelijk tot grote dingen te komen.
Leermijlpalen (learning milestones): nuttig voor de ondernemers omdat deze een manier zijn om heel precies
en objectief hun voortgang te beoordelen.
, HOOFDSTUK 2 DEFINIËREN
Intrapreneurs = Ondernemers die binnen een gevestigde organisatie werkzaam zijn.
Entrepreneur) = het gehele ecosysteem rondom startups, ongeacht de omvang van het bedrijf, de bedrijfstak
en de fase van ontwikkeling. Iedereen die een nieuw product ontwikkelt of een nieuw bedrijf opzet onder zeer
onzekere omstandigheden is een ondernemer.
Lean startup= een reeks gewoonten en gebruiken die ondernemers helpen om hun kansen om van hun startup
een succes te maken vergroten.
Startup= een instelling die erop gericht is een nieuw product of nieuwe dienst te ontwikkelen onder
omstandigheden die gekenmerkt worden door grote onzekerheid. Deze product of dienst moet een nieuwe
innovatie betreffen.
Activiteiten die kenmerkend zijn voor het opstarten van een instelling:
· Aantrekken van creatieve werknemers
· Coördineren van activiteiten
· Ontwikkelen van een bedrijfscultuur waarmee resultaten behaald kunnen worden
Product= alles wat klanten ervaren naar aanleiding van hun interactie met het bedrijf. De organisatie moet
toegewijd zijn een nieuwe bron van waarde aan klanten te bieden.
Innovatie= nieuwe wetenschappelijke ontdekkingen; het opnieuw invulling geven aan een bestaande
technologie; het ontdekken van een nieuw bedrijfsmodel; overbrengen van een product of dienst naar een
nieuwe locatie/ doelgroep. De context waarbinnen een innovatie plaatsvindt is hierbij ook belangrijk.
Het verhaal van SnapTax
Het succesverhaal van SnapTax heeft het scannen van de zogenaamde W2-belastingsformulieren in de VS
gemakkelijker gemaakt. Na vele gesprekken met klanten kwamen ze op een technologie waarmee je deze
formulieren via je telefoon kon scannen. Zij hebben dit gedaan met een klein team (5 personen) en laag
budget.
Een Lean Startup met 7000 mensen
Het bedrijf Intuit heeft een systeem/ bedrijfscultuur ontwikkelt waarin teams vrijelijk kunnen bewegen en
innoveren met de snelheid van het systeem dat speciaal ontworpen is voor experimenteren. Leiderschap
verlangt het creëren van omstandigheden waarin werknemers in staat zijn om te experimenteren zoals
ondernemerschap dat verlangt. Zij hebben zich dus geïnnoveerd door hun management te veranderen, omdat
hun systemen eerst niet werkten.
HOOFDSTUK 3: LEREN
Gevalideerd leren → Methode voor het aantonen van vooruitgang wanneer je in allerlei onzekerheden zit. Het
proces van op empirische wijze aantonen dat een team waardevolle waarheden heeft ontdekt over de huidige
en toekomstige vooruitzichten van een startup. Het is veel concreter, preciezer en sneller dan de gebruikelijke
marktvoorspellingen of vormen van bedrijfsplanning.
Kern Lean startup= “Welke van onze inspanningen creëren waarde en welke leiden tot verspilling?”
Instant messaging → Een markt waar sterke netwerkeffecten spelen
Agile development → Nieuwste methoden voor softwareontwikkeling, omdat die de belofte hadden dat ze
verspilling uit het proces van productontwikkeling zouden halen.
Welke van onze inspanningen creëren waarde en welke leiden tot verspilling? Deze vraag is de kern van de op
de Lean-methode geïnspireerde productie revolutie en de vraag die elke aanhanger van de Lean-
productiemethode wordt getraind te stellen.
IMVU= Instant Messaging Virtual Universe) is een grafische 3D-instant messenger.
