Coördineren
Stijl van leidinggeven – opdracht 2
Ingeleverd door: Iratxe Koning Opleiding: SJD
Klas: 3B Vak: Coördineren
Datum: 9 januari 2014 Docent: M. Hulsegge
,Van 2008 tot oktober 2013 ben ik werkzaam geweest bij Proteq Verzekeringen als
service medewerker front office. In deze opdracht zal ik een beschrijving geven van mijn
visie en ideeën over leidinggeven, gebaseerd op de ervaring die ik bij Proteq heb
opgedaan.
Werkzaam ben ik al vanaf mijn zestiende, maar de leidinggevende die mij het meest
inspireert heb ik pas ontmoet toen ik bij Proteq begon te werken. Bij mijn
leidinggevende was het mogelijk om te dollen en geintjes te maken, samen een sigaret te
roken in het rookhok, en over alles behalve het werk te praten. Een beoordeling of
functioneringsgesprek verliep soepel en begon of eindigde altijd met niet werk
gerelateerde gespreksstof. Als ik hem moet koppelen aan een leiderschapsstijl van Blake
en Mouton dan kan ik mijn voormalig leidinggevende het best plaatsen in cel 5.5, de
middenweg waarbij er naar evenredigheid een verdeling is tussen zorg voor de taak als
zorg voor de medewerker. 1
Blake & Mouton
Zorg voor de taak had mijn leidinggevende door eens in de maand een teamoverleg te
houden waarbij alle medewerkers uit het team op de hoogte werden gehouden van
eventuele veranderingen in de werkzaamheden en nieuwe doelstellingen die behaald
moesten worden. Op het moment dat een medewerker zich ziekmelde had hij meer oog
voor de werkzaamheden dan voor de mens. Zorg voor de mens had mijn leidinggevende
door te luisteren naar zijn medewerkers, hen te ondersteunen en te helpen wanneer dat
mogelijk was. Uiteraard had mijn leidinggevende ook een leidinggevende, waar hij zich
naartoe moest verantwoorden.
De voor en nadelen van de verschillende leiderschap stijlen van Blake en Mouton, voor
mij als medewerker2:
Blake & Mouton Voordelen Nadelen
Cel 1.1 Dit levert vrijheid Zodra je klem komt
Verschraald
op, niemand die te zitten geeft de
management zich zorgen maakt leidinggevende ook
om jou of de taak. niets om je.
Cel 1.9 Kans op een goede Als de
Country club-
band met je leidinggevende zijn
management leidinggevende. taak niet serieus
neemt is de kans
groot dat de baan
verloren gaat of dat
de leidinggevende
vervangen wordt.
1 Ten Berge, L. en Otenman. M., 2013 Inleiding Organisatiekunde. Bussum: Uitgeverij Coutinho Blz 182 – 183 Blake en Mouton,
leiderschap stijlen.
2 Ten Berge, L. en Otenman. M., 2013 Inleiding Organisatiekunde. Bussum: Uitgeverij Coutinho Blz 182 -183 Blake en Mouton,
leiderschap stijlen.
, Blake & Mouton Voordelen Nadelen
Cel 5.5 De leidinggevende Leidinggevende kan
Middenweg
heeft evenveel overkomen als
aandacht voor jou medewerker.
als medewerker als
voor de taak.
Cel 9.1 Bij deze stijl leer je Je kunt het gevoel
Autoritair
goed je te richten op krijgen dat je als
management de taak. medewerker niet
echt telt.
Cel 9.9 Er wordt aandacht Kan de
Teamgericht
besteed aan zowel leidinggevende zijn
management mijn aandacht goed
werkzaamheden als verdelen over alle
aan mijzelf. medewerkers van
het team?
Mijn leidinggevende op mijn stage hanteert de stijl autoritair management. Zij is alleen
gericht op haar werkzaamheden en heeft nauwelijks tot geen aandacht voor de
medewerkers. Een voordeel is dat ik hierdoor zelf invulling kan geven aan mijn stage. Zo
heb ik de taken van vier weken in drie weken kunnen afronden op de afdeling
schuldregeling. Het nadeel is dat zij slecht bereikbaar is op het moment dat ik haar wel
nodig heb. Zodra ik haar een mail stuur, kan ik erop rekenen dat ik een week later pas
een antwoord heb. Op het moment dat ik haar bel en haar voicemail inspreek, kan ik er
ook vanuit gaan dat ik diezelfde week niet wordt terug gebeld. Dit is erg vervelend en
hierdoor kan ik soms niet verder, hoeveel invulling ik ook kan geven op een gegeven
moment sta ik stil.
Mocht het zo zijn dat ik leidinggevende ben dan zou ik dezelfde stijl hanteren als mijn
voormalig leidinggevende en kiezen voor een middenweg. De valkuil (nadeel) is dan wel
dat je gezien kunt worden als een directe collega in plaats van een leidinggevende. Het is
belangrijk om duidelijk aan te blijven geven dat je nog steeds een leidinggevende bent,
dit door net zoveel aandacht te hebben voor de taak als de medewerker.
Voordeel voor toekomstig werknemers is dat ik dan makkelijk ben in de omgang. Ik ben
ervan overtuigd dat medewerkers zich beter en effectiever inzetten als je een goede
band met hen opbouwt. Daarnaast is er niet belangrijker dan een prettige
werkomgeving voor zowel de leidinggevende als de medewerkers.
Stijl van leidinggeven – opdracht 2
Ingeleverd door: Iratxe Koning Opleiding: SJD
Klas: 3B Vak: Coördineren
Datum: 9 januari 2014 Docent: M. Hulsegge
,Van 2008 tot oktober 2013 ben ik werkzaam geweest bij Proteq Verzekeringen als
service medewerker front office. In deze opdracht zal ik een beschrijving geven van mijn
visie en ideeën over leidinggeven, gebaseerd op de ervaring die ik bij Proteq heb
opgedaan.
Werkzaam ben ik al vanaf mijn zestiende, maar de leidinggevende die mij het meest
inspireert heb ik pas ontmoet toen ik bij Proteq begon te werken. Bij mijn
leidinggevende was het mogelijk om te dollen en geintjes te maken, samen een sigaret te
roken in het rookhok, en over alles behalve het werk te praten. Een beoordeling of
functioneringsgesprek verliep soepel en begon of eindigde altijd met niet werk
gerelateerde gespreksstof. Als ik hem moet koppelen aan een leiderschapsstijl van Blake
en Mouton dan kan ik mijn voormalig leidinggevende het best plaatsen in cel 5.5, de
middenweg waarbij er naar evenredigheid een verdeling is tussen zorg voor de taak als
zorg voor de medewerker. 1
Blake & Mouton
Zorg voor de taak had mijn leidinggevende door eens in de maand een teamoverleg te
houden waarbij alle medewerkers uit het team op de hoogte werden gehouden van
eventuele veranderingen in de werkzaamheden en nieuwe doelstellingen die behaald
moesten worden. Op het moment dat een medewerker zich ziekmelde had hij meer oog
voor de werkzaamheden dan voor de mens. Zorg voor de mens had mijn leidinggevende
door te luisteren naar zijn medewerkers, hen te ondersteunen en te helpen wanneer dat
mogelijk was. Uiteraard had mijn leidinggevende ook een leidinggevende, waar hij zich
naartoe moest verantwoorden.
De voor en nadelen van de verschillende leiderschap stijlen van Blake en Mouton, voor
mij als medewerker2:
Blake & Mouton Voordelen Nadelen
Cel 1.1 Dit levert vrijheid Zodra je klem komt
Verschraald
op, niemand die te zitten geeft de
management zich zorgen maakt leidinggevende ook
om jou of de taak. niets om je.
Cel 1.9 Kans op een goede Als de
Country club-
band met je leidinggevende zijn
management leidinggevende. taak niet serieus
neemt is de kans
groot dat de baan
verloren gaat of dat
de leidinggevende
vervangen wordt.
1 Ten Berge, L. en Otenman. M., 2013 Inleiding Organisatiekunde. Bussum: Uitgeverij Coutinho Blz 182 – 183 Blake en Mouton,
leiderschap stijlen.
2 Ten Berge, L. en Otenman. M., 2013 Inleiding Organisatiekunde. Bussum: Uitgeverij Coutinho Blz 182 -183 Blake en Mouton,
leiderschap stijlen.
, Blake & Mouton Voordelen Nadelen
Cel 5.5 De leidinggevende Leidinggevende kan
Middenweg
heeft evenveel overkomen als
aandacht voor jou medewerker.
als medewerker als
voor de taak.
Cel 9.1 Bij deze stijl leer je Je kunt het gevoel
Autoritair
goed je te richten op krijgen dat je als
management de taak. medewerker niet
echt telt.
Cel 9.9 Er wordt aandacht Kan de
Teamgericht
besteed aan zowel leidinggevende zijn
management mijn aandacht goed
werkzaamheden als verdelen over alle
aan mijzelf. medewerkers van
het team?
Mijn leidinggevende op mijn stage hanteert de stijl autoritair management. Zij is alleen
gericht op haar werkzaamheden en heeft nauwelijks tot geen aandacht voor de
medewerkers. Een voordeel is dat ik hierdoor zelf invulling kan geven aan mijn stage. Zo
heb ik de taken van vier weken in drie weken kunnen afronden op de afdeling
schuldregeling. Het nadeel is dat zij slecht bereikbaar is op het moment dat ik haar wel
nodig heb. Zodra ik haar een mail stuur, kan ik erop rekenen dat ik een week later pas
een antwoord heb. Op het moment dat ik haar bel en haar voicemail inspreek, kan ik er
ook vanuit gaan dat ik diezelfde week niet wordt terug gebeld. Dit is erg vervelend en
hierdoor kan ik soms niet verder, hoeveel invulling ik ook kan geven op een gegeven
moment sta ik stil.
Mocht het zo zijn dat ik leidinggevende ben dan zou ik dezelfde stijl hanteren als mijn
voormalig leidinggevende en kiezen voor een middenweg. De valkuil (nadeel) is dan wel
dat je gezien kunt worden als een directe collega in plaats van een leidinggevende. Het is
belangrijk om duidelijk aan te blijven geven dat je nog steeds een leidinggevende bent,
dit door net zoveel aandacht te hebben voor de taak als de medewerker.
Voordeel voor toekomstig werknemers is dat ik dan makkelijk ben in de omgang. Ik ben
ervan overtuigd dat medewerkers zich beter en effectiever inzetten als je een goede
band met hen opbouwt. Daarnaast is er niet belangrijker dan een prettige
werkomgeving voor zowel de leidinggevende als de medewerkers.
