SPINES--
Afstuderen Creative Business
Naam Marilou
Studentnr Studentnummer
Klas Klas
Module Afstuderen Creative Business
Docent R
Datum 2026
,SPINES--
Marilou
Voorwoord
Wetenschappelijk onderzoek, gepresenteerd op Snowplaza, bevestigt dat skiën daadwerkelijk
bijdraagt aan geluk (2025a).
Voor u ligt mijn afstudeerscriptie over Spines. Deze scriptie is geschreven ter afronding van mijn
opleiding Creative Business aan de Hogeschool van Amsterdam.
Tijdens mijn afstudeerperiode heb ik mijn onderzoekvaardigheden, strategisch denkvermogen en
creativiteit verder ontwikkeld en kan ik dat nu laten zien. Het traject was erg leerzaam en heeft mij
waardevolle inzichten opgeleverd binnen zowel theorie als praktijk en op persoonlijk vlak.
Graag wil ik Menno bedanken voor de mogelijkheid om mijn onderzoek binnen de organisatie uit te
voeren. Daarnaast wil ik mijn afstudeerbegeleider Ruurd bedanken voor zijn ondersteuning.
Tot slot ben ik dankbaar voor de steun van mijn familie en vrienden tijdens deze periode.
Marilou
Utrecht, Maart 2026
Inhoudsopgave
Voorwoord..................................................................................................................................................... 2
2
,Picture 402 ...
SPINES--
Marilou
1 Inleiding...................................................................................................................................................... 5
1.1 Aanleiding en probleemstelling............................................................................................................. 5
1.2 Opdrachtgever...................................................................................................................................... 5
1.3 Doel...................................................................................................................................................... 5
1.4 Hoofd- en deelvragen........................................................................................................................... 5
2 Onderzoeksopzet en betrouwbaarheid.................................................................................................... 5
3 Theoretisch kader...................................................................................................................................... 7
4 Doelgroep onderzoeksresultaat............................................................................................................... 7
4.1 Wintersport........................................................................................................................................... 7
4.2 Gen Z................................................................................................................................................... 8
5 Onderzoeksresultaat opdrachtgever........................................................................................................ 8
6 Onderzoeksresultaten interviews............................................................................................................. 9
6.1 Customer journey................................................................................................................................. 9
6.2 MBTI................................................................................................................................................... 10
6.3 SWOT................................................................................................................................................. 10
7 Social Media............................................................................................................................................. 10
8 Best Practice............................................................................................................................................ 13
9 Ontwerpcriteria........................................................................................................................................ 13
10 Contentpijlers......................................................................................................................................... 13
11 Conclusie................................................................................................................................................ 14
12 Aanbevelingen....................................................................................................................................... 14
13 Vervolgonderzoek.................................................................................................................................. 15
14 Literatuurlijst.......................................................................................................................................... 15
15 Bijlagen................................................................................................................................................... 19
16 STARRTS................................................................................................................................................ 55
17 Beginfase Concepting........................................................................................................................... 58
17.1 Situatie.............................................................................................................................................. 58
17.2 Taak................................................................................................................................................. 58
17.3 Aanpak............................................................................................................................................. 58
17.4 Resultaat.......................................................................................................................................... 59
17.5 Reflectie............................................................................................................................................ 59
17.6 Transfer............................................................................................................................................ 60
18 Eindfase Concepting............................................................................................................................. 60
3
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Marilou
18.1 Situatie.............................................................................................................................................. 60
18.2 Taak................................................................................................................................................. 60
18.3 Aanpak............................................................................................................................................. 60
18.4 Resultaat.......................................................................................................................................... 61
18.5 Reflectie............................................................................................................................................ 61
18.6 Transfer............................................................................................................................................ 61
19 Beginfase Creatie................................................................................................................................... 61
19.1 Situatie.............................................................................................................................................. 61
19.2 Taak................................................................................................................................................. 61
19.3 Aanpak............................................................................................................................................. 61
19.4 Resultaat.......................................................................................................................................... 62
19.5 Reflectie............................................................................................................................................ 62
19.6 Transfer............................................................................................................................................ 62
20 Eindfase Creatie..................................................................................................................................... 62
20.1 Situatie.............................................................................................................................................. 62
20.2 Taak................................................................................................................................................. 62
20.3 Aanpak............................................................................................................................................. 63
20.4 Resultaat.......................................................................................................................................... 63
20.5 Reflectie............................................................................................................................................ 63
20.6 Transfer............................................................................................................................................ 63
21 Beginfase Business & Marketing......................................................................................................... 64
21.1 Situatie.............................................................................................................................................. 64
21.2 Taak................................................................................................................................................. 64
21.3 Aanpak............................................................................................................................................. 64
21.4 Resultaat.......................................................................................................................................... 65
21.5 Reflectie............................................................................................................................................ 65
21.6 Transfer............................................................................................................................................ 65
22 Eindfase Business & Marketing........................................................................................................... 65
22.1 Situatie.............................................................................................................................................. 65
22.2 Taak................................................................................................................................................. 65
22.3 Aanpak............................................................................................................................................. 65
22.4 Resultaat.......................................................................................................................................... 66
22.5 Reflectie............................................................................................................................................ 66
22.6 Transfer............................................................................................................................................ 66
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Afstuderen Creative Business
Naam Marilou
Studentnr Studentnummer
Klas Klas
Module Afstuderen Creative Business
Docent R
Datum 2026
,SPINES--
Marilou
Voorwoord
Wetenschappelijk onderzoek, gepresenteerd op Snowplaza, bevestigt dat skiën daadwerkelijk
bijdraagt aan geluk (2025a).
Voor u ligt mijn afstudeerscriptie over Spines. Deze scriptie is geschreven ter afronding van mijn
opleiding Creative Business aan de Hogeschool van Amsterdam.
Tijdens mijn afstudeerperiode heb ik mijn onderzoekvaardigheden, strategisch denkvermogen en
creativiteit verder ontwikkeld en kan ik dat nu laten zien. Het traject was erg leerzaam en heeft mij
waardevolle inzichten opgeleverd binnen zowel theorie als praktijk en op persoonlijk vlak.
Graag wil ik Menno bedanken voor de mogelijkheid om mijn onderzoek binnen de organisatie uit te
voeren. Daarnaast wil ik mijn afstudeerbegeleider Ruurd bedanken voor zijn ondersteuning.
Tot slot ben ik dankbaar voor de steun van mijn familie en vrienden tijdens deze periode.
Marilou
Utrecht, Maart 2026
Inhoudsopgave
Voorwoord..................................................................................................................................................... 2
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Marilou
1 Inleiding...................................................................................................................................................... 5
1.1 Aanleiding en probleemstelling............................................................................................................. 5
1.2 Opdrachtgever...................................................................................................................................... 5
1.3 Doel...................................................................................................................................................... 5
1.4 Hoofd- en deelvragen........................................................................................................................... 5
2 Onderzoeksopzet en betrouwbaarheid.................................................................................................... 5
3 Theoretisch kader...................................................................................................................................... 7
4 Doelgroep onderzoeksresultaat............................................................................................................... 7
4.1 Wintersport........................................................................................................................................... 7
4.2 Gen Z................................................................................................................................................... 8
5 Onderzoeksresultaat opdrachtgever........................................................................................................ 8
6 Onderzoeksresultaten interviews............................................................................................................. 9
6.1 Customer journey................................................................................................................................. 9
6.2 MBTI................................................................................................................................................... 10
6.3 SWOT................................................................................................................................................. 10
7 Social Media............................................................................................................................................. 10
8 Best Practice............................................................................................................................................ 13
9 Ontwerpcriteria........................................................................................................................................ 13
10 Contentpijlers......................................................................................................................................... 13
11 Conclusie................................................................................................................................................ 14
12 Aanbevelingen....................................................................................................................................... 14
13 Vervolgonderzoek.................................................................................................................................. 15
14 Literatuurlijst.......................................................................................................................................... 15
15 Bijlagen................................................................................................................................................... 19
16 STARRTS................................................................................................................................................ 55
17 Beginfase Concepting........................................................................................................................... 58
17.1 Situatie.............................................................................................................................................. 58
17.2 Taak................................................................................................................................................. 58
17.3 Aanpak............................................................................................................................................. 58
17.4 Resultaat.......................................................................................................................................... 59
17.5 Reflectie............................................................................................................................................ 59
17.6 Transfer............................................................................................................................................ 60
18 Eindfase Concepting............................................................................................................................. 60
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18.1 Situatie.............................................................................................................................................. 60
18.2 Taak................................................................................................................................................. 60
18.3 Aanpak............................................................................................................................................. 60
18.4 Resultaat.......................................................................................................................................... 61
18.5 Reflectie............................................................................................................................................ 61
18.6 Transfer............................................................................................................................................ 61
19 Beginfase Creatie................................................................................................................................... 61
19.1 Situatie.............................................................................................................................................. 61
19.2 Taak................................................................................................................................................. 61
19.3 Aanpak............................................................................................................................................. 61
19.4 Resultaat.......................................................................................................................................... 62
19.5 Reflectie............................................................................................................................................ 62
19.6 Transfer............................................................................................................................................ 62
20 Eindfase Creatie..................................................................................................................................... 62
20.1 Situatie.............................................................................................................................................. 62
20.2 Taak................................................................................................................................................. 62
20.3 Aanpak............................................................................................................................................. 63
20.4 Resultaat.......................................................................................................................................... 63
20.5 Reflectie............................................................................................................................................ 63
20.6 Transfer............................................................................................................................................ 63
21 Beginfase Business & Marketing......................................................................................................... 64
21.1 Situatie.............................................................................................................................................. 64
21.2 Taak................................................................................................................................................. 64
21.3 Aanpak............................................................................................................................................. 64
21.4 Resultaat.......................................................................................................................................... 65
21.5 Reflectie............................................................................................................................................ 65
21.6 Transfer............................................................................................................................................ 65
22 Eindfase Business & Marketing........................................................................................................... 65
22.1 Situatie.............................................................................................................................................. 65
22.2 Taak................................................................................................................................................. 65
22.3 Aanpak............................................................................................................................................. 65
22.4 Resultaat.......................................................................................................................................... 66
22.5 Reflectie............................................................................................................................................ 66
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