Spraakgestuurde Rapportage in de Thuiszorg
Een kwalitatief onderzoek naar de acceptatie van spraakgestuurde rapportage
binnen een thuiszorgteam in Zuid-Holland.
Naam:
Studentnummer:
Naam opleiding: Opleiding tot Verpleegkundige Hogeschool Rotterdam
Code afstudeeropdracht: OVK4ABPA1
Afstudeervariant: Praktijkonderzoek
Naam en titel eerste beoordelaar: x
Naam en titel tweede beoordelaar: x
Naam en titel begeleider: x
Naam en titel opdrachtgever: x
Datum van inleveren: 15 januari 2025
Aantal woorden alles incl: 7239
, Samenvatting:
Aanleiding:
De hoge werkdruk in de zorg, versterkt door administratieve lasten, leidt tot stress, lagere
werktevredenheid en personeelstekorten. Verpleegkundigen besteden gemiddeld meer dan zes uur
per week aan verslaglegging, wat efficiënter kan worden door spraakgestuurde rapportage. Dit biedt
kansen om tijd te besparen, werkplezier te vergroten en kosten te verlagen.
Doel:
Het doel van het praktijkonderzoek is inzicht krijgen in de factoren die het gebruik van de
spraakgestuurde rapportagetool binnen het team belemmeren, om de acceptatie van de tool te
bevorderen.
Methode:
Het onderzoek betreft een kwalitatief onderzoek. Er zijn zes semigestructureerde interviews
afgenomen bij zorgverleners in de thuiszorg. De interviews zijn opgenomen, getranscribeerd en
gecodeerd. Het onderzoek is ethisch verantwoord uitgevoerd, met aandacht voor privacy en
toestemming van de deelnemers.
Resultaat:
Veel zorgverleners ervaren oncomfortabel en weerstand bij het gebruik van spraakgestuurd
rapporteren, vaak door onbekendheid en het gevoel van gebrek aan controle van het typen. Toch
blijkt het gebruiksgemak en de tijdsbesparing als bevorderlijke factoren. De communicatie binnen
het team en herhaling van het gebruik zijn essentieel voor de acceptatie. Zorgverleners ervaren
bovendien een constante zoektocht naar een balans tussen efficiëntie en volledigheid in
rapportages, wat een uitdaging vormt bij het gebruik van spraakgestuurd rapporteren.
Conclusie:
Dit praktijkonderzoek heeft inzicht gegeven in de factoren die de acceptatie van spraakgestuurde
rapportage binnen het X team beïnvloeden. Belemmeringen zoals technische uitdagingen en de
voorkeur voor de vertrouwde routine van typen kunnen de acceptatie bemoeilijken. De voordelen
van spraakgestuurd rapporteren, zoals tijdsbesparing en efficiëntie, kunnen zorgverleners echter
motiveren. Aanbevolen wordt om gerichte training, duidelijke communicatie en praktische oefening
in te zetten om de acceptatie en het gebruik te bevorderen.
Trefwoorden: Spraakgestuurde rapportage, Acceptatie technologie, Administratieve lasten,
Verpleegkundige verslaglegging, werkdruk verpleegkundigen.
Inleiding
Een kwalitatief onderzoek naar de acceptatie van spraakgestuurde rapportage
binnen een thuiszorgteam in Zuid-Holland.
Naam:
Studentnummer:
Naam opleiding: Opleiding tot Verpleegkundige Hogeschool Rotterdam
Code afstudeeropdracht: OVK4ABPA1
Afstudeervariant: Praktijkonderzoek
Naam en titel eerste beoordelaar: x
Naam en titel tweede beoordelaar: x
Naam en titel begeleider: x
Naam en titel opdrachtgever: x
Datum van inleveren: 15 januari 2025
Aantal woorden alles incl: 7239
, Samenvatting:
Aanleiding:
De hoge werkdruk in de zorg, versterkt door administratieve lasten, leidt tot stress, lagere
werktevredenheid en personeelstekorten. Verpleegkundigen besteden gemiddeld meer dan zes uur
per week aan verslaglegging, wat efficiënter kan worden door spraakgestuurde rapportage. Dit biedt
kansen om tijd te besparen, werkplezier te vergroten en kosten te verlagen.
Doel:
Het doel van het praktijkonderzoek is inzicht krijgen in de factoren die het gebruik van de
spraakgestuurde rapportagetool binnen het team belemmeren, om de acceptatie van de tool te
bevorderen.
Methode:
Het onderzoek betreft een kwalitatief onderzoek. Er zijn zes semigestructureerde interviews
afgenomen bij zorgverleners in de thuiszorg. De interviews zijn opgenomen, getranscribeerd en
gecodeerd. Het onderzoek is ethisch verantwoord uitgevoerd, met aandacht voor privacy en
toestemming van de deelnemers.
Resultaat:
Veel zorgverleners ervaren oncomfortabel en weerstand bij het gebruik van spraakgestuurd
rapporteren, vaak door onbekendheid en het gevoel van gebrek aan controle van het typen. Toch
blijkt het gebruiksgemak en de tijdsbesparing als bevorderlijke factoren. De communicatie binnen
het team en herhaling van het gebruik zijn essentieel voor de acceptatie. Zorgverleners ervaren
bovendien een constante zoektocht naar een balans tussen efficiëntie en volledigheid in
rapportages, wat een uitdaging vormt bij het gebruik van spraakgestuurd rapporteren.
Conclusie:
Dit praktijkonderzoek heeft inzicht gegeven in de factoren die de acceptatie van spraakgestuurde
rapportage binnen het X team beïnvloeden. Belemmeringen zoals technische uitdagingen en de
voorkeur voor de vertrouwde routine van typen kunnen de acceptatie bemoeilijken. De voordelen
van spraakgestuurd rapporteren, zoals tijdsbesparing en efficiëntie, kunnen zorgverleners echter
motiveren. Aanbevolen wordt om gerichte training, duidelijke communicatie en praktische oefening
in te zetten om de acceptatie en het gebruik te bevorderen.
Trefwoorden: Spraakgestuurde rapportage, Acceptatie technologie, Administratieve lasten,
Verpleegkundige verslaglegging, werkdruk verpleegkundigen.
Inleiding
