Bedrijfsorganisatie Samenvatting Hfst 6,7,8,9,10

Bedrijfsorganisatie hoofdstuk 6

- Management

o Een manager = een persoon die het handelen van andere mensen in een organisatie

op gang brengt en stuurt. Werkzaamheden: controleren, plannen, leidinggeven,

motiveren, communiceren, personeelsbeleid, organiseren, nemen van beslissingen.

o Management niveaus:

 Topmanagement

 Middenmanagement

 Lager management

o Managementniveaus met taakgebieden:




o Taken van de manager:

 Interpersoonlijk:

 Boegbeeld, leider en liaisonofficier

 Informationeel:

 Waarnemer, verspreider en woordvoerder

,  Besluitvormend:

 Ondernemer, oplosser van strubbelingen, toewijzer van middelen,

onderhandelaar

o Macht van een manager:

 Bronnen:

 Beloningsmacht

 Afgedwongen macht

 Legitieme macht

 Expertise macht

 Referentie macht

 Machtsmiddelen

 Positiegebonden

o Fysieke middelen

o Economische middelen

o Informatiemiddelen

 Persoonsgebonden

o Expertise of deskundigheid

o Relationele macht

o Machtsrelaties

 Gelijk versus gelijk (Chris en Suzan)

 Hoog versus laag (Docent en leerling)

 Hoog versus midden versus laag (Vader, oudere zus en jongere zus)

, - Leiderschapsstijlen:

Indelingscriteria Auteur Onderscheiden

leiderschapsstijlen

Inspraak en Diversen - autoritair

medezeggenschap - democratisch

- participerend

Werkopvattingen McGregor - stijl X

- stijl Y

Aandacht productie en Blake & Mouton - improviserend

medewerkers - task

- country club

- Middle-of-the-road

- Team

Taakvolwassenheid Hersey & Blanchard - overleggen-stijl

medewerkers - overtuigen-stijl

- delegeren-stijl

- instrueren-stijl

- stimuleren Diversen - zelfleiderschap

- coachen (=horizontale stijl)

- aandacht

- delegeren

- autonome

medewerkers