marketing
Bronvermelding
Titel : Grondslagen van de marketing
Druk : 7e druk, 2009
Auteur : B. Verhage
Uitgever : Noordhoff Uitgevers B.V.
ISBN (boek) : 9789001765415
Aantal hoofdstukken (boek) : 15
Aantal pagina’s (boek) : 746
De inhoud van dit uittreksel is met de grootste zorg samengesteld. Incidentele onjuistheden kunnen niettemin voorkomen.
Je dient niet aan te nemen dat de informatie die Students Only B.V. biedt foutloos is, hoewel Students Only B.V. dat wel
nastreeft. Dit uittreksel is voor persoonlijk gebruik en is bedoeld als wegwijzer bij het originele boek. Wij raden aan altijd
het bijbehorende studieboek te kopen en dit uittreksel als naslagwerk erbij te houden. In dit uittreksel staan diverse
verwijzingen naar het studieboek op basis waarvan dit uittreksel is gemaakt.
Dit uittreksel is een uitgave van Students Only B.V. Copyright © 2011 StudentsOnly B.V. Alle rechten
voorbehouden. De uitgever van het studieboek is op generlei wijze betrokken bij het vervaardigen van dit
uittreksel. Voor vragen kun je je per email wenden tot .
,Inhoudsopgave
Deel 1 Inzicht in de marketing 3
Hoofdstuk 1 Wat is marketing? 3
Hoofdstuk 2 Strategieontwikkeling en marketingplanning 8
Hoofdstuk 3 De marketingomgeving 13
Deel 2 Analyseren van de markt 15
Hoofdstuk 4 Koopgedrag 15
Hoofdstuk 5 Marktonderzoek en marketinginformatie 19
Hoofdstuk 6 Marktsegmentatie en positionering 22
Deel 3 Productbeslissingen 26
Hoofdstuk 7 Productbeleid en dienstenmarketing 26
Hoofdstuk 8 Productontwikkeling 33
Deel 4 Promotiebeslissingen 37
Hoofdstuk 9 Marketingcommunicatiestrategieën 37
Hoofdstuk 10 Reclame 40
Hoofdstuk 11 Salesmanagement 44
Deel 5 Prijsbeslissingen 48
Hoofdstuk 12 Prijsbeleid en prijsbepaling 48
Deel 6 Distributiebeslissingen 54
Hoofdstuk 13 Distributiebeleid 54
Hoofdstuk 14 Detailhandel 57
Hoofdstuk 15 Internationale marketing 60
www.studentsonly.nl Voor de beste uittreksels! 2
Bron : Grondslagen van de marketing – Bronis Verhage
, Deel 1 Inzicht in de marketing
Hoofdstuk 1 Wat is marketing?
1.1 De betekenis van marketing
1.1.1 Verschil tussen verkoop en marketing
Marketing bestaat uit alle activiteiten die de verkoper en koper bij elkaar brengen.
Bedrijven doen aan produceren en marketing.
Het verschil tussen marketing en verkoop zit hem in de keuzemogelijkheden. Bij marketing
heb je de keuze uit producten en diensten, bij verkoop niet of nauwelijks.
1.1.2 Definitie van marketing
Het aanbod wordt afgestemd op de vraag. Bij marketing gaat het niet alleen om product, maar
ook om prijs, distributiekanalen en promoties (marketingmix). Voorgaande elementen bieden
de klanten toegevoegde waarde en leiden tot een hogere omzet of andere reacties.
Verder kan men denken aan de reputatie en relatie met de doelgroep. Alle belanghebbenden
bereiken hierbij hun doelstellingen. Dit noemt men marketing.
1.1.3 De marketingmix
x Product Hierbij gaat het niet alleen om het fysieke product, maar ook om zaken
als garantie, merkimago, verpakking, etc.
x Prijs Niet alleen de kostprijs is van belang, maar ook prijzen van concurrenten.
x Plaats Distributiekanalen en intermediairs bepalen het succes van de verkoop
van het product. Verder moet men denken aan aantal verkooppunten,
voorraden en transport.
x Promotie Doeltreffende communicatie is nodig om het product bekend te maken en
dus voor de verkoop. Dit bestaat uit: sponsoring, reclame, promoties, pr-
activiteiten.
1.1.4 Doelgroepkeuze en ruilproces
De marketingmix bepaalt grotendeels het succes van een product. Echter, niet alle
doelgroepen kunnen benaderd worden. Er dient dus een selectie vooraf gemaakt te worden.
Ruiltransacties en -objecten zijn belangrijk bij marketingactiviteiten. Dit kan in de vorm van
geld, maar ook als idee, dienst, status of arbeid.
1.2 Commerciële economie of marketing
1.2.1 Plaatsbepaling
Bij algemene economie draait het om macro-economie en micro-economie.
Bij macro-economie kijkt men naar het gedrag van ondernemers of consumenten.
Bij micro-economie draait het om het gedrag van individuele huishoudingen.
Algemene economie staat boven bedrijfseconomie en commerciële economie.
Bij bedrijfseconomie draait het om de economische zaken van activiteiten binnen een
bedrijfshuishouding.
Bij commerciële economie draait het om afstemming tussen vraag en aanbod, dit is
tegenwoordig niet meer weg te denken.
www.studentsonly.nl Voor de beste uittreksels! 3
Bron : Grondslagen van de marketing – Bronis Verhage