Voorblad Stageberoepsopdracht 2
Studentnummer: x
Naam: xx
Naam opleiding: HBO MWD
Opleidingscode: 7716
Stagebegeleider x
Modulenaam: Stageberoepsopdracht 2 Normen en
Waarden
Versie (indien meerdere versies aanwezig): 1
Herkansing?: ja/nee Nee
Titel literatuur: - Alle Literatuur Leerjaar 1 t/m 3
- Bedrijf x Amstelveen (interne)
documenten
e
Druk: 1 Druk
In de opdracht is de juiste bronvermelding* Ja
toegepast:
In de opdracht zijn de verslag technieken toegepast: Ja
Stageberoepsopdracht
“Normen en waarden”
( Online afbeelding van stiefenco.nl, 2019)
0
,INHOUDSOPGAVE
Hoofdstuk 1 Inleiding……….....…………………….……………………………………….2
Hoofdstuk 2 Probleem beschrijving en resultaten interviews….............….................……3
Hoofdstuk 3 Reflectie….………….…………………………………………………………..6
Hoofdstuk 4 Aanbevelingen………...…………………………………......………………....7
Literatuurlijst……………………………………………………………………………..…10
Bijlage 1 Beschrijving client & Casuïstiek ………………….................……...…….…......12
Bijlage 2 Interview gids ……......…..…………………………………………...………......13
Bijlage 3 Tabelvorm uitwerkingen interviews ………………...………….…...……….....15
Bijlage 4 Casusinbreng Intervisie ……...……………....……………………...……….....16
1
, HOOFDSTUK 1 INLEIDING
Thema Zorgmijders
Wie vroeger de huur niet betaalde viel bij het ophalen van de huur na een week door de mand
en kreeg de aanmaning om het geld de volgende week alsnog op tafel te leggen. En als
iemand dan diep in de financiële put zat, kwam dat al snel op tafel en kon de nood of met de
kassen van het steunfonds van de kerk verlicht worden of het huurcontract werd ontbonden en
de persoon in kwestie kon vertrekken. Men zat er simpelweg bovenop. Tegenwoordig
verstrijkt er veel papieren tijd voordat er sprake is van fysiek contact. Het Sociaal wijkteam in
Amstelveen ( Bedrijf x) constateert al enige tijd een groeiende groep inwoners, welke te
kampen hebben met schulden, maar pas laat in beeld komen bij de hulpverlening. Deze groep
mensen noemt men ook wel zorgmijders. In de praktijk zorgen deze mensen vaak slecht voor
zichzelf, en leven een vrij teruggetrokken bestaan. Signalen dat het niet goed gaat met deze
mensen komen vaak van buurtbewoners, of van instanties welke een actief beleid vroeg
signalering hanteren ( Van der Lans, 2009). De speerpunten van Bedrijf x zijn o.a. het op de
kaart zetten van vroegsignalering beleid in Amstelveen, voor een effectievere aanpak van
inwoners met (kans op) schulden. Belangrijk hierbij is het inzicht krijgen in de wijze, waarop
zorgmijders eerder in beeld kunnen komen bij het sociaal wijkteam. De keuze voor het
onderwerp ligt zodoende vrij voor de hand. Mede omdat dit door mij moet worden neergezet.
Kritische proces indicator (KPI’s) voor de aanbesteding vanuit de Gemeente, is een zichtbaar
en meetbaar vroegsignalering beleid
Normen zijn gedragsregels; opvattingen over hoe mensen zich in bepaalde situaties wel en
niet dienen te gedragen. Normen zijn sterk afhankelijk van: iemands religieuze, culturele,
sociale en maatschappelijke achtergrond. Bij schuldenproblematiek speelt vaak de
maatschappelijke achtergrond en opvattingen een belangrijke rol. Welke rol speelt geld ( bij
welke cultuur), en wat heb je meegekregen vanuit huis op het gebied van financiële
opvoeding? Het blijkt voor de wijkteammedewerkers soms lastig, om rekening te houden met
de normen die een zorgmijder erop nahoudt. De culturele achtergrond van statushouders
bijvoorbeeld, zorgt vaak voor een gesloten gezinssysteem. Men treed niet gauw naar buiten
2
Studentnummer: x
Naam: xx
Naam opleiding: HBO MWD
Opleidingscode: 7716
Stagebegeleider x
Modulenaam: Stageberoepsopdracht 2 Normen en
Waarden
Versie (indien meerdere versies aanwezig): 1
Herkansing?: ja/nee Nee
Titel literatuur: - Alle Literatuur Leerjaar 1 t/m 3
- Bedrijf x Amstelveen (interne)
documenten
e
Druk: 1 Druk
In de opdracht is de juiste bronvermelding* Ja
toegepast:
In de opdracht zijn de verslag technieken toegepast: Ja
Stageberoepsopdracht
“Normen en waarden”
( Online afbeelding van stiefenco.nl, 2019)
0
,INHOUDSOPGAVE
Hoofdstuk 1 Inleiding……….....…………………….……………………………………….2
Hoofdstuk 2 Probleem beschrijving en resultaten interviews….............….................……3
Hoofdstuk 3 Reflectie….………….…………………………………………………………..6
Hoofdstuk 4 Aanbevelingen………...…………………………………......………………....7
Literatuurlijst……………………………………………………………………………..…10
Bijlage 1 Beschrijving client & Casuïstiek ………………….................……...…….…......12
Bijlage 2 Interview gids ……......…..…………………………………………...………......13
Bijlage 3 Tabelvorm uitwerkingen interviews ………………...………….…...……….....15
Bijlage 4 Casusinbreng Intervisie ……...……………....……………………...……….....16
1
, HOOFDSTUK 1 INLEIDING
Thema Zorgmijders
Wie vroeger de huur niet betaalde viel bij het ophalen van de huur na een week door de mand
en kreeg de aanmaning om het geld de volgende week alsnog op tafel te leggen. En als
iemand dan diep in de financiële put zat, kwam dat al snel op tafel en kon de nood of met de
kassen van het steunfonds van de kerk verlicht worden of het huurcontract werd ontbonden en
de persoon in kwestie kon vertrekken. Men zat er simpelweg bovenop. Tegenwoordig
verstrijkt er veel papieren tijd voordat er sprake is van fysiek contact. Het Sociaal wijkteam in
Amstelveen ( Bedrijf x) constateert al enige tijd een groeiende groep inwoners, welke te
kampen hebben met schulden, maar pas laat in beeld komen bij de hulpverlening. Deze groep
mensen noemt men ook wel zorgmijders. In de praktijk zorgen deze mensen vaak slecht voor
zichzelf, en leven een vrij teruggetrokken bestaan. Signalen dat het niet goed gaat met deze
mensen komen vaak van buurtbewoners, of van instanties welke een actief beleid vroeg
signalering hanteren ( Van der Lans, 2009). De speerpunten van Bedrijf x zijn o.a. het op de
kaart zetten van vroegsignalering beleid in Amstelveen, voor een effectievere aanpak van
inwoners met (kans op) schulden. Belangrijk hierbij is het inzicht krijgen in de wijze, waarop
zorgmijders eerder in beeld kunnen komen bij het sociaal wijkteam. De keuze voor het
onderwerp ligt zodoende vrij voor de hand. Mede omdat dit door mij moet worden neergezet.
Kritische proces indicator (KPI’s) voor de aanbesteding vanuit de Gemeente, is een zichtbaar
en meetbaar vroegsignalering beleid
Normen zijn gedragsregels; opvattingen over hoe mensen zich in bepaalde situaties wel en
niet dienen te gedragen. Normen zijn sterk afhankelijk van: iemands religieuze, culturele,
sociale en maatschappelijke achtergrond. Bij schuldenproblematiek speelt vaak de
maatschappelijke achtergrond en opvattingen een belangrijke rol. Welke rol speelt geld ( bij
welke cultuur), en wat heb je meegekregen vanuit huis op het gebied van financiële
opvoeding? Het blijkt voor de wijkteammedewerkers soms lastig, om rekening te houden met
de normen die een zorgmijder erop nahoudt. De culturele achtergrond van statushouders
bijvoorbeeld, zorgt vaak voor een gesloten gezinssysteem. Men treed niet gauw naar buiten
2
