Communicatieve
vaardigheden
MODULE SAMENWERKEN, BELEID EN ONDERNEMEN
Ryan Todd Studio, z.d. ©
Maaike Crombosch-Blom | 728480 | 09-11-2024 |HBO Social Work 1e leerjaar 2024-2025
Leercoach Morgan Jones | Beoordelaar Annemarie Jong
, Inhoudsopgave
Inleiding...................................................................................................... 1
1. Aspecten van communicatie...................................................................2
1.1 Coderen en decoderen..................................................................2
3. Feedback en reflectie.............................................................................. 9
In dit hoofdstuk beschrijf ik op basis van de ontvangen
feedbackformulieren mijn sterke punten en ontwikkeldoelen betreft
communicatieve vaardigheden. In de bijlagen zijn de feedbackformulieren
terug te vinden............................................................................................ 9
Literatuurlijst............................................................................................ 11
Inleiding
Dit verslag bevat informatie waarin ik mijn kennis over communicatieve vaardigheden deel
vanuit (literatuur)kennis en persoonlijke ervaringen.
In het eerste hoofdstuk van het verslag beschrijf ik de begrippen vanuit de
communicatietheorie en maak ik de koppeling naar mijn eigen persoonlijke ervaringen.
In het tweede hoofdstuk schrijf ik drie verschillende situaties waarin een storing in de
communicatie is ontstaan. Door het inzetten van metacommunicatie beschrijf ik hoe ik deze
storingen wil oplossen.
In het derde en laatste hoofdstuk van dit verslag ga ik inhoudelijk in op mijn eigen
kwaliteiten en ontwikkelpunten. Deze kwaliteiten en ontwikkelpunten stel ik op door de
uitkomsten van een 360 graden feedbackformulier. Dit formulier stuur ik naar drie
verschillende personen, waaronder mijn werkveldcoach, een ervaringsdeskundige op het
gebied van psychoses en mijn partner. Mijn partner kent mij persoonlijk en zal eerlijk
feedback geven op mijn manier van communiceren in de privésfeer. Met mijn
werkveldcoach heb ik veel persoonlijk contact en hij voorziet mij van feedback naar
aanleiding van een gesprek met een cliënt waar hij mij heeft geobserveerd. De
ervaringsdeskundige organiseert voor mensen welke kampen met psychotische belevingen
een stemmenhoordersgroep. Ik ga hierbij aansluiten, zodat hij mij kan observeren en
feedback kan geven op mijn communicatieve vaardigheden.
Vervolgens heb ik van drie verschillende mensen met uiteenlopende achtergronden
feedback en beschrijf ik in het laatste paragraaf mijn sterke punten en mijn ontwikkeldoelen
waar ik de komende periode aan ga werken met betrekking tot mijn communicatieve
vaardigheden.
|1
vaardigheden
MODULE SAMENWERKEN, BELEID EN ONDERNEMEN
Ryan Todd Studio, z.d. ©
Maaike Crombosch-Blom | 728480 | 09-11-2024 |HBO Social Work 1e leerjaar 2024-2025
Leercoach Morgan Jones | Beoordelaar Annemarie Jong
, Inhoudsopgave
Inleiding...................................................................................................... 1
1. Aspecten van communicatie...................................................................2
1.1 Coderen en decoderen..................................................................2
3. Feedback en reflectie.............................................................................. 9
In dit hoofdstuk beschrijf ik op basis van de ontvangen
feedbackformulieren mijn sterke punten en ontwikkeldoelen betreft
communicatieve vaardigheden. In de bijlagen zijn de feedbackformulieren
terug te vinden............................................................................................ 9
Literatuurlijst............................................................................................ 11
Inleiding
Dit verslag bevat informatie waarin ik mijn kennis over communicatieve vaardigheden deel
vanuit (literatuur)kennis en persoonlijke ervaringen.
In het eerste hoofdstuk van het verslag beschrijf ik de begrippen vanuit de
communicatietheorie en maak ik de koppeling naar mijn eigen persoonlijke ervaringen.
In het tweede hoofdstuk schrijf ik drie verschillende situaties waarin een storing in de
communicatie is ontstaan. Door het inzetten van metacommunicatie beschrijf ik hoe ik deze
storingen wil oplossen.
In het derde en laatste hoofdstuk van dit verslag ga ik inhoudelijk in op mijn eigen
kwaliteiten en ontwikkelpunten. Deze kwaliteiten en ontwikkelpunten stel ik op door de
uitkomsten van een 360 graden feedbackformulier. Dit formulier stuur ik naar drie
verschillende personen, waaronder mijn werkveldcoach, een ervaringsdeskundige op het
gebied van psychoses en mijn partner. Mijn partner kent mij persoonlijk en zal eerlijk
feedback geven op mijn manier van communiceren in de privésfeer. Met mijn
werkveldcoach heb ik veel persoonlijk contact en hij voorziet mij van feedback naar
aanleiding van een gesprek met een cliënt waar hij mij heeft geobserveerd. De
ervaringsdeskundige organiseert voor mensen welke kampen met psychotische belevingen
een stemmenhoordersgroep. Ik ga hierbij aansluiten, zodat hij mij kan observeren en
feedback kan geven op mijn communicatieve vaardigheden.
Vervolgens heb ik van drie verschillende mensen met uiteenlopende achtergronden
feedback en beschrijf ik in het laatste paragraaf mijn sterke punten en mijn ontwikkeldoelen
waar ik de komende periode aan ga werken met betrekking tot mijn communicatieve
vaardigheden.
|1
