en Kwaliteit
, Inleiding
Sinds 2 januari ben ik werkzaam op de GRZ-afdeling Groote Kaar in
verpleeghuis Oostergouw. Op deze afdeling worden cliënten opgenomen
voor een revalidatieproces na het doormaken van een CVA. De duur van
dit proces varieert van ongeveer twee weken tot vier maanden en wordt
vergoed volgens het DBC-systeem. Tijdens deze periode zijn motivatie,
positiviteit en gerichte begeleiding heel belangrijk.
Zoals in veel verpleeghuizen is er ook in Oostergouw een
activiteitenprogramma voor cliënten. Dit programma wordt maandelijks
samengesteld door de activiteitenbegeleiding en verspreid over de
verschillende afdelingen. Toch is het voor cliënten die onder de DBC
vallen vaak lastig te zien aan welke activiteiten zij wél mogen deelnemen.
De kalender die wordt uitgeprint, bevat namelijk alle activiteiten, maar
maakt geen duidelijk onderscheid in wat wel en niet toegankelijk is voor
GRZ-cliënten. Dit zorgde regelmatig voor verwarring en soms zelfs
teleurstelling.
Eén van mijn leerdoelen was om beter te begrijpen hoe
welzijnsactiviteiten passen binnen de GRZ, vooral als het gaat om
vergoeding via de DBC. Ik merkte dat dit onderwerp best onduidelijk was
op de afdeling. Daarom ben ik erin gedoken: ik heb informatie opgezocht,
vragen gesteld aan de activiteitenbegeleiding en alles uitgewerkt in een
verslag. Het doel was om helderheid te krijgen én die kennis te delen met
collega’s. Dat is gelukt en ik heb hiermee ook laten zien dat ik
verantwoordelijkheid neem voor iets wat speelt op de werkvloer.
Daarnaast heb ik dit onderwerp besproken met mijn werkbegeleider en de
activiteitenbegeleiding. Door mijn vragen en het uiteindelijke verslag is er
nu meer duidelijkheid over de regels rondom welzijnsactiviteiten binnen
de DBC. Dat werd door collega’s en leidinggevenden gewaardeerd. Het
voelde goed om te merken dat mijn inzet serieus werd genomen en dat ik
echt iets kon bijdragen aan verbetering.
Om het overzicht voor cliënten duidelijker te maken, hebben we in overleg
met het team en de huismeester een whiteboard opgehangen in de
gezamenlijke huiskamer. Op dit bord kunnen collega’s van de afdeling per
activiteit noteren welke wél toegankelijk zijn voor GRZ-cliënten. Hierdoor
worden de activiteiten zichtbaarder voor cliënten en wordt het makkelijker
voor hen om keuzes te maken. Het vergroot hun betrokkenheid en geeft
de cliënten meer grip op hun revalidatieproces.
Module Proffesionilteit Naam: Yvonne Burden Hoofdstuk 3. 2
en Kwaliteit