2019
Moduleopdracht
Adviesvaardigheden
, Voorwoord
Mijn naam is XXXXXXXX en momenteel werkzaam bij XXXX als Business Consultant.
Data Square, mijn vroegere stagebedrijf, heeft mij erg geholpen met groeien. Tijdens deze
stageperiode ontdekte ik, dat ik het uitdagend vind om meerwaarde te leveren aan interne en
externe klanten. Ook kreeg ik bij hun alle vrijheid om projecten te starten zolang ik het goed
kon presenteren.
In mijn arbeidsverleden heb ik bij Brunel gewerkt. Tijdens mijn loopbaan was ik voornamelijk
bezig om verbeteringen aan te brengen in processen en systemen.
Ik studeer momenteel bij het NCOI omdat mijn huidige werkgever (XXXX) hier de
mogelijkheid voor heeft gecreëerd, waar ik ze erg dankbaar voor ben. Daarnaast ben ik
zeker de bovenstaande bedrijven dankbaar voor de kansen die mij gegeven zijn om ervaring
op te bouwen.
Maxim Robbemond
Rotterdam, 11-10-2019
1
, Samenvatting
Dit document is een moduleopdracht waarin op een rapportage manier een beeld geschetst
wordt van een adviestraject.
Het adviestraject is recentelijk bij de KLANT gestart. De KLANT staat voor Weefsel Uitname
Organisatie Nederland. Het adviestraject wordt door een externe adviseur behandeld.
Het adviestraject is opgezet naar aanleiding van een waarneming van de nieuwe directeur bij
de KLANT. De directeur vond het administratieve proces van het primaire proces van de
KLANT erg omslachtig. De uitname medewerkers die de explantaties uitvoeren moeten door
middel van het vier ogen principe alle administratieve taken uitvoeren. Als dit is verwerkt dan
wordt er een 100% controle op de ingevoerde data uitgevoerd. Dit is een zeer
arbeidsintensief proces. De directeur heeft de opdracht gegeven om uit te zoeken wat de
huidige situatie is. Ook is er de vraag hoe ze dit kunnen verbeteren doormiddel van een
betere ketenintegratie met de hoofdketenhouder (KETENPARTNER KLANT). Het
eindproduct van deze opdracht is een rapport wat kan worden gebruikt bij de gesprekken
voor een verbeterde keten integratie.
Het GROWING-model is als leidraad gebruikt om het adviestraject inzichtelijk te maken en
de moduleopdracht te vormen. In latere hoofdstukken is er gewerkt met het willen en kunnen
model (Vuijst, 2015) om de weerstand binnen het traject inzichtelijk te maken. Het
stadiamatrix model is gebruikt om te weergeven waar het traject zich momenteel in bevind.
Daarnaast is dit model een manier om aan te tonen dat de schrijver van de moduleopdracht
kennis heeft genomen over hoe deze matrix gebruikt dient te worden.
2
Moduleopdracht
Adviesvaardigheden
, Voorwoord
Mijn naam is XXXXXXXX en momenteel werkzaam bij XXXX als Business Consultant.
Data Square, mijn vroegere stagebedrijf, heeft mij erg geholpen met groeien. Tijdens deze
stageperiode ontdekte ik, dat ik het uitdagend vind om meerwaarde te leveren aan interne en
externe klanten. Ook kreeg ik bij hun alle vrijheid om projecten te starten zolang ik het goed
kon presenteren.
In mijn arbeidsverleden heb ik bij Brunel gewerkt. Tijdens mijn loopbaan was ik voornamelijk
bezig om verbeteringen aan te brengen in processen en systemen.
Ik studeer momenteel bij het NCOI omdat mijn huidige werkgever (XXXX) hier de
mogelijkheid voor heeft gecreëerd, waar ik ze erg dankbaar voor ben. Daarnaast ben ik
zeker de bovenstaande bedrijven dankbaar voor de kansen die mij gegeven zijn om ervaring
op te bouwen.
Maxim Robbemond
Rotterdam, 11-10-2019
1
, Samenvatting
Dit document is een moduleopdracht waarin op een rapportage manier een beeld geschetst
wordt van een adviestraject.
Het adviestraject is recentelijk bij de KLANT gestart. De KLANT staat voor Weefsel Uitname
Organisatie Nederland. Het adviestraject wordt door een externe adviseur behandeld.
Het adviestraject is opgezet naar aanleiding van een waarneming van de nieuwe directeur bij
de KLANT. De directeur vond het administratieve proces van het primaire proces van de
KLANT erg omslachtig. De uitname medewerkers die de explantaties uitvoeren moeten door
middel van het vier ogen principe alle administratieve taken uitvoeren. Als dit is verwerkt dan
wordt er een 100% controle op de ingevoerde data uitgevoerd. Dit is een zeer
arbeidsintensief proces. De directeur heeft de opdracht gegeven om uit te zoeken wat de
huidige situatie is. Ook is er de vraag hoe ze dit kunnen verbeteren doormiddel van een
betere ketenintegratie met de hoofdketenhouder (KETENPARTNER KLANT). Het
eindproduct van deze opdracht is een rapport wat kan worden gebruikt bij de gesprekken
voor een verbeterde keten integratie.
Het GROWING-model is als leidraad gebruikt om het adviestraject inzichtelijk te maken en
de moduleopdracht te vormen. In latere hoofdstukken is er gewerkt met het willen en kunnen
model (Vuijst, 2015) om de weerstand binnen het traject inzichtelijk te maken. Het
stadiamatrix model is gebruikt om te weergeven waar het traject zich momenteel in bevind.
Daarnaast is dit model een manier om aan te tonen dat de schrijver van de moduleopdracht
kennis heeft genomen over hoe deze matrix gebruikt dient te worden.
2
