CAPÍTULO II: COGNICIÓN SOCIAL
La cognición social se refiere a la manera de interpretar, analizar y emplear la información
sobre el mundo social, la manera en que nos percibimos a nosotros y a otros en situaciones
sociales.
1. Procesamiento automático y controlado en el pensamiento social
Los elementos que diferencian el procesamiento automático y el controlado son la
intencionalidad, el control, el esfuerzo y la eficiencia. El procesamiento automático no es
intencionado, es inconsciente; no está sujeto al control por lo que a veces es imposible
interrumpir ciertos pensamientos; se basa en estructuras del pensamiento que no requieren
ningún esfuerzo porque ya están almacenadas en la memoria; es eficiente porque requiere
pocos recursos cognitivos y puede ocurrir simultáneamente con otros procesos. El
procesamiento automático ocurre cuando se ha obtenido una alta experiencia respecto a una
tarea que esta puede realizarse sin esfuerzo y sin ser conscientes de ello. Además de la
eficiencia cognitiva el procesamiento automático tiene más ventajas. Gracias al pensamiento
automático se pueden tomar decisiones o encontrar información aun cuando se está ocupado
con otra tarea y, aparentemente, distraídos.
El pensamiento automático implica poco esfuerzo porque se basa en estructuras de
conocimiento existentes. Algunos ejemplos de este tipo de estructuras son los esquemas o
framing (forma de representar la información para que tenga mayor influencia).
El procesamiento controlado se produce de forma consciente y exige esfuerzo. Se trata de un
proceso mucho más lento y necesita de más recursos cognitivos. Aun que se ha demostrado
que ambos tipos de procesamiento son muy diferentes no se pude afirmar que sean
completamente independientes.
2. Esquemas sociales
Se han estudiado los siguientes tipos de esquemas:
- Esquemas de personas y grupos: conocimiento almacenado sobre individuos o grupos
concretos. Los esquemas sugieren que ciertos rasgos están ligados y las personas que
muestran esos rasgos activan el esquema correspondiente. Un ejemplo son los
estereotipos.
- Esquema del yo: almacenamiento de la información sobre uno mismo. Son más
complejos que los esquemas de las personas ya que uno tiene un conocimiento más
amplio sobre sus destrezas, habilidades fracasos... dedicamos mucho tiempo en pensar
sobre nosotros mismos por lo que disponemos de un conocimiento muy amplio sobre
nuestro comportamiento.
, - Esquemas de roles: como son y como deben comportarse las personas que ocupan un
rol en la sociedad. Permite tener expectativas sobre las metas asociadas a los roles y
como debemos interactuar con ellos.
- Esquemas de sucesos o guiones de acción: información sobre secuencias típicas de
acciones concretas. Ocurren frecuentemente en un contexto determinado. Permiten
orientarse en diferentes situaciones para comportarnos de manera adecuada.
- Esquemas abstractos de resolución de problemas: esquemas libres de contenidos
concretos sobre procedimientos útiles para resolver problemas, como que tener en
cuenta para encontrar la causa de un suceso.
2.1 influencia de los esquemas en el pensamiento social
Una vez formados los esquemas influyen en el pensamiento social mediante tres procesos
básicos:
- Atención: modo en que percibimos. Los esquemas funcionan para filtrar de manera
que se atiende y percibe la información consistente con ellos. En esta fase los
esquemas se utilizan para para poder procesar mucha información con menos
esfuerzo.
- Codificación: se refiere a la información que se almacena en la memoria.
Normalmente se almacena la información que es consistente con nuestros esquemas,
pero incluso la información que no es consistente se almacena en la memoria a largo
plazo.
- Recuperación: extracción de la información almacenada en la memoria. En esta fase
es más fácil recordar la información consistente a nuestros esquemas, pero también se
pueden recuperar eventos que resultaron inconsistentes.
Los esquemas pueden producir una distorsión de la compresión de mundo social, siendo muy
resistentes al cambio incluso frente información contradictoria.
2.2 ¿Qué esquemas utilizamos?
La activación de un esquema en concreto es determinada por la accesibilidad, es decir, el
grado en que los conceptos y esquemas están disponibles en nuestra memoria. La
accesibilidad a su vez es determinada por las experiencias pasadas, las metas de la persona y
la cercanía temporal. La finalidad de los esquemas es cubrir las lagunas cognitivas.
Los objetivos personales también inhiben o activen ciertos esquemas. La cercanía temporal
también influye en la activación de esquemas, incluso en contextos no relacionados. El
priming es la activación de información de la memoria como resultado de la exposición
eventos o estímulos específicos. El unpriming es el proceso por el que las acciones primadas
de una experiencia reciente se eliminan una vez se expresan.
La cognición social se refiere a la manera de interpretar, analizar y emplear la información
sobre el mundo social, la manera en que nos percibimos a nosotros y a otros en situaciones
sociales.
1. Procesamiento automático y controlado en el pensamiento social
Los elementos que diferencian el procesamiento automático y el controlado son la
intencionalidad, el control, el esfuerzo y la eficiencia. El procesamiento automático no es
intencionado, es inconsciente; no está sujeto al control por lo que a veces es imposible
interrumpir ciertos pensamientos; se basa en estructuras del pensamiento que no requieren
ningún esfuerzo porque ya están almacenadas en la memoria; es eficiente porque requiere
pocos recursos cognitivos y puede ocurrir simultáneamente con otros procesos. El
procesamiento automático ocurre cuando se ha obtenido una alta experiencia respecto a una
tarea que esta puede realizarse sin esfuerzo y sin ser conscientes de ello. Además de la
eficiencia cognitiva el procesamiento automático tiene más ventajas. Gracias al pensamiento
automático se pueden tomar decisiones o encontrar información aun cuando se está ocupado
con otra tarea y, aparentemente, distraídos.
El pensamiento automático implica poco esfuerzo porque se basa en estructuras de
conocimiento existentes. Algunos ejemplos de este tipo de estructuras son los esquemas o
framing (forma de representar la información para que tenga mayor influencia).
El procesamiento controlado se produce de forma consciente y exige esfuerzo. Se trata de un
proceso mucho más lento y necesita de más recursos cognitivos. Aun que se ha demostrado
que ambos tipos de procesamiento son muy diferentes no se pude afirmar que sean
completamente independientes.
2. Esquemas sociales
Se han estudiado los siguientes tipos de esquemas:
- Esquemas de personas y grupos: conocimiento almacenado sobre individuos o grupos
concretos. Los esquemas sugieren que ciertos rasgos están ligados y las personas que
muestran esos rasgos activan el esquema correspondiente. Un ejemplo son los
estereotipos.
- Esquema del yo: almacenamiento de la información sobre uno mismo. Son más
complejos que los esquemas de las personas ya que uno tiene un conocimiento más
amplio sobre sus destrezas, habilidades fracasos... dedicamos mucho tiempo en pensar
sobre nosotros mismos por lo que disponemos de un conocimiento muy amplio sobre
nuestro comportamiento.
, - Esquemas de roles: como son y como deben comportarse las personas que ocupan un
rol en la sociedad. Permite tener expectativas sobre las metas asociadas a los roles y
como debemos interactuar con ellos.
- Esquemas de sucesos o guiones de acción: información sobre secuencias típicas de
acciones concretas. Ocurren frecuentemente en un contexto determinado. Permiten
orientarse en diferentes situaciones para comportarnos de manera adecuada.
- Esquemas abstractos de resolución de problemas: esquemas libres de contenidos
concretos sobre procedimientos útiles para resolver problemas, como que tener en
cuenta para encontrar la causa de un suceso.
2.1 influencia de los esquemas en el pensamiento social
Una vez formados los esquemas influyen en el pensamiento social mediante tres procesos
básicos:
- Atención: modo en que percibimos. Los esquemas funcionan para filtrar de manera
que se atiende y percibe la información consistente con ellos. En esta fase los
esquemas se utilizan para para poder procesar mucha información con menos
esfuerzo.
- Codificación: se refiere a la información que se almacena en la memoria.
Normalmente se almacena la información que es consistente con nuestros esquemas,
pero incluso la información que no es consistente se almacena en la memoria a largo
plazo.
- Recuperación: extracción de la información almacenada en la memoria. En esta fase
es más fácil recordar la información consistente a nuestros esquemas, pero también se
pueden recuperar eventos que resultaron inconsistentes.
Los esquemas pueden producir una distorsión de la compresión de mundo social, siendo muy
resistentes al cambio incluso frente información contradictoria.
2.2 ¿Qué esquemas utilizamos?
La activación de un esquema en concreto es determinada por la accesibilidad, es decir, el
grado en que los conceptos y esquemas están disponibles en nuestra memoria. La
accesibilidad a su vez es determinada por las experiencias pasadas, las metas de la persona y
la cercanía temporal. La finalidad de los esquemas es cubrir las lagunas cognitivas.
Los objetivos personales también inhiben o activen ciertos esquemas. La cercanía temporal
también influye en la activación de esquemas, incluso en contextos no relacionados. El
priming es la activación de información de la memoria como resultado de la exposición
eventos o estímulos específicos. El unpriming es el proceso por el que las acciones primadas
de una experiencia reciente se eliminan una vez se expresan.
