Theorie OP3
Les 1 Managementstromingen
Begrippen
Taakspecialisatie / arbeidsdeling – taken bevoegdheden en verantwoordelijkheden verdelen.
Horizontaal binnen zelfde hiërarchische niveau en verticaal op verschillende niveaus.
Human relations – management waarbij werknemers worden gezien als leden van door henzelf
gevormde groepen met hun eigen leiders en gedragscodes, i.p.v. als werknemers zonder enig
verband die individuele taken uitvoert.
Procesoptimalisatie – continue verbetering van bedrijfsprocessen voor efficiëntie en effectiviteit.
Maximaal presteren om beste te kunnen leveren aan klant.
PowerPoint
Stromingen organisatiekunde → inzicht fundamentele kennis van hedendaagse organisatiekunde en
brede kijk naar organisatieproblemen.
Klassieke stromen(intern gericht);
− Scientific management (Taylor), leidinggeven was toepassen van wetenschappelijke
verantwoordelijke technieken. Gericht op efficiëntie bedrijfsactiviteiten.
o Nauwe samenwerking tussen arbeiders en leidinggevenden, streven naar hun doel;
betere prestatie → Geen ruzies en spanningen
1. Normstellingen niet zo wetenschappelijk 2. Factor mens verloren
o Uitgangspunten;
▪ Ontwikkelen beste manier uitvoeren taak
▪ Selecteer, train, onderwijs en ontwikkel arbeider op wetenschappelijke wijze
▪ Samenwerken en stimulans met arbeider, voor eerder juist uitvoeren taak en
verdeel werk
▪ Verantwoordelijkheid over management en arbeiders.
− Weber/bureaucratie, gezag los van personen en koppelt aan formulepositie in organisatie.
o Taakverdeling → elke afdeling zorgt voor stukje van de keten (sterke hiërarchie)
o Interpersoonlijke relaties ondergeschikt aan procedures en protocollen
▪ Efficiëntievoordeel processen door standaardiseren; Taken → losse activiteiten
→ door getrainde werknemers → bekwamen deeltaak
• Gelijkwaardig en tegengaan willekeur (noodzaak grote organisatie)
− Gedragskundige benadering(Elton Mayo), aandacht motiveert arbeiders. In ander daglicht en
samenwerken in informele groep.
o Behoefte piramide (Maslow)
1. Fysiologische behoeften
2. Zekerheid en veiligheid
3. Acceptatie
4. Erkenning
5. Zelfontplooiing
Rationeel mensbeeld(scientific Management) Sociaal mensbeeld(Gedragskundig)
Geld enige motivatie Bredere motivatie
Individualist Groepslid
Rationeel Irrationeel, emotioneel
Opzoek naar optimum (winst) Niet opzoek naar optimum (tevreden)
− Revisionisme; herziening en samenvoeging scientific management en gedragskundige
benadering → werkstructurering en participatie vormen. Managen is beïnvloeden van
gedrag, door balans hiërarchie en vanzelf het goede met ontwikkelen.
o McGregor Herzberg (2-factoren)
Les 1 Managementstromingen
Begrippen
Taakspecialisatie / arbeidsdeling – taken bevoegdheden en verantwoordelijkheden verdelen.
Horizontaal binnen zelfde hiërarchische niveau en verticaal op verschillende niveaus.
Human relations – management waarbij werknemers worden gezien als leden van door henzelf
gevormde groepen met hun eigen leiders en gedragscodes, i.p.v. als werknemers zonder enig
verband die individuele taken uitvoert.
Procesoptimalisatie – continue verbetering van bedrijfsprocessen voor efficiëntie en effectiviteit.
Maximaal presteren om beste te kunnen leveren aan klant.
PowerPoint
Stromingen organisatiekunde → inzicht fundamentele kennis van hedendaagse organisatiekunde en
brede kijk naar organisatieproblemen.
Klassieke stromen(intern gericht);
− Scientific management (Taylor), leidinggeven was toepassen van wetenschappelijke
verantwoordelijke technieken. Gericht op efficiëntie bedrijfsactiviteiten.
o Nauwe samenwerking tussen arbeiders en leidinggevenden, streven naar hun doel;
betere prestatie → Geen ruzies en spanningen
1. Normstellingen niet zo wetenschappelijk 2. Factor mens verloren
o Uitgangspunten;
▪ Ontwikkelen beste manier uitvoeren taak
▪ Selecteer, train, onderwijs en ontwikkel arbeider op wetenschappelijke wijze
▪ Samenwerken en stimulans met arbeider, voor eerder juist uitvoeren taak en
verdeel werk
▪ Verantwoordelijkheid over management en arbeiders.
− Weber/bureaucratie, gezag los van personen en koppelt aan formulepositie in organisatie.
o Taakverdeling → elke afdeling zorgt voor stukje van de keten (sterke hiërarchie)
o Interpersoonlijke relaties ondergeschikt aan procedures en protocollen
▪ Efficiëntievoordeel processen door standaardiseren; Taken → losse activiteiten
→ door getrainde werknemers → bekwamen deeltaak
• Gelijkwaardig en tegengaan willekeur (noodzaak grote organisatie)
− Gedragskundige benadering(Elton Mayo), aandacht motiveert arbeiders. In ander daglicht en
samenwerken in informele groep.
o Behoefte piramide (Maslow)
1. Fysiologische behoeften
2. Zekerheid en veiligheid
3. Acceptatie
4. Erkenning
5. Zelfontplooiing
Rationeel mensbeeld(scientific Management) Sociaal mensbeeld(Gedragskundig)
Geld enige motivatie Bredere motivatie
Individualist Groepslid
Rationeel Irrationeel, emotioneel
Opzoek naar optimum (winst) Niet opzoek naar optimum (tevreden)
− Revisionisme; herziening en samenvoeging scientific management en gedragskundige
benadering → werkstructurering en participatie vormen. Managen is beïnvloeden van
gedrag, door balans hiërarchie en vanzelf het goede met ontwikkelen.
o McGregor Herzberg (2-factoren)
