Informatie tentamen medialandschap en planning
OP2
De inzet van touchpoints
Hoofdstuk 1: basisbegrippen
1.1 Bereik
Het medium is het kanaal, middel of platform dat de zender gebruikt om
een boodschap over te brengen naar een ontvanger. Dit medium brengt
de boodschap naar de doelgroep. Dan kan je de vragen stellen:
- Hoe goed doet het medium dit?
- Hoeveel leden van de doelgroep bereik je?
Deze vragen gaan over het bereik van het medium.
Oplage
Een eerste, ruwe indicatie van bereik bestaat uit de oplage. Je mag
hieruit aannemen dat een medium met een oplage van 100.000 > 10.000
meer bereikt. Tenzij die 100.000 oplages niet gelezen worden.
Medium kan bestaan uit een enkel exemplaar (reclamezuil bij
parkeerplaats)
Kan ook bestaan uit meerdere, identieke mediumeenheden.
Deze vormen de oplage van het medium.
De oplage is het aantal exemplaren dat van een tijdschrift, krant of boek
wordt gedrukt. Belangrijk is dat de oplage niet gelijk staat aan het mensen
dat het blad daadwerkelijk leest.
Niet alle exemplaren worden verspreid of juist een exemplaar wordt
door meerdere mensen geleest. Oplage is vooral een begrip bij gedrukte
media.
Verschillende soorten oplagen die min of meer relevant zijn bij
mediaplanning:
- Gedrukte oplage (de oplage die de drukpers verlaat)
- Verspreide oplage (het deel van de gedrukte oplage dat
daadwerkelijk wordt verspreid)
- Betaalde verspreide oplage (bij abonnementen)
- Losse verkoop
1
, - Gratis verspreide oplage
Mediumbereik
Dus de oplage van een tijdschrift zegt niet veel over hoeveel mensen
een tijdschrift lezen.
Bij online media gaat het bereik over het aantal unieke mensen dat met
een communicatie-uiting worden bereikt.
Het mediumbereik is het unieke aantal lezers, kijkers of luisteraars uit
de doelgroep dat een mediumtitel heeft gelezen, gezien of gehoord.
Bereik kan je uitdrukken in een % of in een absoluut aantal.
Bij onlinevideo of display is het het aantal unieke views of impressies.
De dekking is het aantal bereikte personen van de doelgroep ten
opzichte van de totale doelgroep, uitgedrukt in een %.
Het bereik van een medium verschilt per nummer of uitzending.
Omslag van een tijdschrift etc sterk bepalend voor de losse verkoop,
waardoor bereik kan fluctureren.
Een advertentie in een nummer dat goed verkoopt heeft groot bereik.
Bioscoopreclame hangt het bereik af van de grootte aantal bezoekers.
het hangt allemaal af van de aantal volgers/bezoekers/ aanrakingen
met potentiele bezoekers of doelgroep.
Hierin heb je ook een verschil in soorten bereik, daarom zijn bereikcijfers
moeilijk te vergelijken. Om bereikcijfers goed te kunnen interpreteren
moet je een aantal termen kennen.
Merkbereik: Nieuwsmerken zijn tegenwoordig op verschillende
platformen, bijvoorbeeld tv, radio, print, web en app. Door deze groei is er
niet alleen een groter bereik met print en online, maar ook een groeiend
aantal lezers dat zowel de gedrukte als de onlinekanalen bekijkt.
Om deze reden is alleen naar de oplage kijken (aantal gedrukte media)
niet meer een objectieve weerspiegeling van de ontwikkeling van een
nieuwsmerk.
Sinds 2018 worden er geen oplagecijfers meer gerapporteerd door het
NOM.
In plaat daarvan is het bereikcijfer geïntrigeerd van print en digitaal en
dit vormt het merkebereik. (Het aantal personen dat een nieuwsmerk
binnen een maand minimaal een keer heeft gezien of gelezen. Ongeacht
print of digitaal)
2
, Merkbereik geeft een beter inzicht in het gebruik van nieuwsmerken.
Viewability: Bij online media praten we niet over bereik, maar over het
aantal views of impressies.
Een view is een unieke vertoning van een bannen, tekstlink, display,
online video of webpagina aan een bezoeker van een online medium.
Gaat erom of de communicatie-uiting door de bezoeker is bekeken of
geladen in de browser.
Begrip wordt gebruikt in afrekenmodellen waarin de aanbieder de prijs
van een advertentie op zijn online medium bepaalt.
Niet makkelijk te meten daarom niet altijd transparant.
Definitie van viewable
= De branchevereniging voor digital advertising en marketinginnovatie IAB
Europe, definieert een video als viewable als ten minste 50% van de pixels
van de ad zichtbaar zijn op het scherm voor tenminste 1 seconde. DIT
GELDT VOOR STANDAARDFORMATEN, GROTERE FORMATEN GELD EEN
MINIMUM VAN 30%.
Media hanteren niet altijd deze defintie, videoviews berekenen ze op
andere manieren.
Daarom: een facebookview niet goed vergelijke met een YouTube-view.
YouTube is hierin het minst transparant, wanneer is het precies een
view? Onderzoekers zijn het erover eens dat minimaal 30 seconde
afspelen telt voor een view.
Facebook, Instagram en LinkedIn, meten view vanaf 3 seconden.
(Rekening houden dat facebook automatisch afspeelt dus niet altijd
bewust wordt gezien)
- Insta story’s of snap berekenen als een keer op klikken op openen als
een view. Het worden er ook niet meer als die bezoeker dezelfde story
vaker bekijkt.
Kijk- en luisterdichtheid: Wat oplagecijfers zijn voor gedrukte media,
zijn kijkcijfers voor audiovisuele media.
SKO (stichting kijkonderzoek) is waar je de kijkcijfers kan vinden, die
doen daar onderzoek naar.
NLO (nationaal luisteronderzoek) is waar je de luistercijfers kan vinden.
3
, Deze onderzoeken worden gebaseerd op steekproeven onder de
Nederlandse bevolking.
Deze cijfers zijn dus een indicatie dat op een bepaald tijdstip
waarschijnlijk zoveel mensen zoveel naar een programma hebben
geluisterd of gekeken.
Intensiteit nauwelijks te meten.
ORN (omroep reclame Nederland) Houdt de regionale kijkcijfers bij.
Kijkdichtheid geeft aan hoeveel personen uit de doelgroep een
bepaald televisieprogramma, reclameblok of commercial hebben
gezien. (dit aantal druk je uit in % van de totale populatie ouder
dan 13 jaar of van de doelgroep)
Luisterdichtheid kijk je naar reclame op de radio.
Gross rating point (GRP)
= een maatstaf voor het bereik van televisie- en radiocampagnes is het
aantal Gross Rating Points. Een GRP staat voor 1% kijk- of luisterdichtheid
onder nederlander van 13 jaar en ouder.
Hierin worden zowel bereik ( als % van de totale doelgroep) als de
frequentie (impressies per bezoeker/kijker/luisteraar) van de uiting
meegewogen.
Aantal GRP’s dat nodig is om bepaalde doelgroep te breiken is meestal
groter dan 100.
Gebruikt het als rekeneenheid om aanbieders van reclamecampagnes
op televisie, radio en internet te vergelijken en campagnes te analyseren.
(Een commercial wordt 4 keer uitgezonder rondom een
televisieprogramma met een kijkdichtheid van 30%, dit zijn 120 GRP’s.
Dus het bereik is 120% binnen de doelgroep want 1 GRP overeenkomt met
1%)
Boodschap bereik: Er zijn maar weinig mensen die alle advertenties
lezen of alle commercials bekijken. Veel van het veel gekoste
mediumbereik is voor niks als de doelgroep:
De advertentie niet bekijkt
De beursstand niet bezoekt
Wegzapt als de reclame begint
Niet naar de banner kijkt
4
OP2
De inzet van touchpoints
Hoofdstuk 1: basisbegrippen
1.1 Bereik
Het medium is het kanaal, middel of platform dat de zender gebruikt om
een boodschap over te brengen naar een ontvanger. Dit medium brengt
de boodschap naar de doelgroep. Dan kan je de vragen stellen:
- Hoe goed doet het medium dit?
- Hoeveel leden van de doelgroep bereik je?
Deze vragen gaan over het bereik van het medium.
Oplage
Een eerste, ruwe indicatie van bereik bestaat uit de oplage. Je mag
hieruit aannemen dat een medium met een oplage van 100.000 > 10.000
meer bereikt. Tenzij die 100.000 oplages niet gelezen worden.
Medium kan bestaan uit een enkel exemplaar (reclamezuil bij
parkeerplaats)
Kan ook bestaan uit meerdere, identieke mediumeenheden.
Deze vormen de oplage van het medium.
De oplage is het aantal exemplaren dat van een tijdschrift, krant of boek
wordt gedrukt. Belangrijk is dat de oplage niet gelijk staat aan het mensen
dat het blad daadwerkelijk leest.
Niet alle exemplaren worden verspreid of juist een exemplaar wordt
door meerdere mensen geleest. Oplage is vooral een begrip bij gedrukte
media.
Verschillende soorten oplagen die min of meer relevant zijn bij
mediaplanning:
- Gedrukte oplage (de oplage die de drukpers verlaat)
- Verspreide oplage (het deel van de gedrukte oplage dat
daadwerkelijk wordt verspreid)
- Betaalde verspreide oplage (bij abonnementen)
- Losse verkoop
1
, - Gratis verspreide oplage
Mediumbereik
Dus de oplage van een tijdschrift zegt niet veel over hoeveel mensen
een tijdschrift lezen.
Bij online media gaat het bereik over het aantal unieke mensen dat met
een communicatie-uiting worden bereikt.
Het mediumbereik is het unieke aantal lezers, kijkers of luisteraars uit
de doelgroep dat een mediumtitel heeft gelezen, gezien of gehoord.
Bereik kan je uitdrukken in een % of in een absoluut aantal.
Bij onlinevideo of display is het het aantal unieke views of impressies.
De dekking is het aantal bereikte personen van de doelgroep ten
opzichte van de totale doelgroep, uitgedrukt in een %.
Het bereik van een medium verschilt per nummer of uitzending.
Omslag van een tijdschrift etc sterk bepalend voor de losse verkoop,
waardoor bereik kan fluctureren.
Een advertentie in een nummer dat goed verkoopt heeft groot bereik.
Bioscoopreclame hangt het bereik af van de grootte aantal bezoekers.
het hangt allemaal af van de aantal volgers/bezoekers/ aanrakingen
met potentiele bezoekers of doelgroep.
Hierin heb je ook een verschil in soorten bereik, daarom zijn bereikcijfers
moeilijk te vergelijken. Om bereikcijfers goed te kunnen interpreteren
moet je een aantal termen kennen.
Merkbereik: Nieuwsmerken zijn tegenwoordig op verschillende
platformen, bijvoorbeeld tv, radio, print, web en app. Door deze groei is er
niet alleen een groter bereik met print en online, maar ook een groeiend
aantal lezers dat zowel de gedrukte als de onlinekanalen bekijkt.
Om deze reden is alleen naar de oplage kijken (aantal gedrukte media)
niet meer een objectieve weerspiegeling van de ontwikkeling van een
nieuwsmerk.
Sinds 2018 worden er geen oplagecijfers meer gerapporteerd door het
NOM.
In plaat daarvan is het bereikcijfer geïntrigeerd van print en digitaal en
dit vormt het merkebereik. (Het aantal personen dat een nieuwsmerk
binnen een maand minimaal een keer heeft gezien of gelezen. Ongeacht
print of digitaal)
2
, Merkbereik geeft een beter inzicht in het gebruik van nieuwsmerken.
Viewability: Bij online media praten we niet over bereik, maar over het
aantal views of impressies.
Een view is een unieke vertoning van een bannen, tekstlink, display,
online video of webpagina aan een bezoeker van een online medium.
Gaat erom of de communicatie-uiting door de bezoeker is bekeken of
geladen in de browser.
Begrip wordt gebruikt in afrekenmodellen waarin de aanbieder de prijs
van een advertentie op zijn online medium bepaalt.
Niet makkelijk te meten daarom niet altijd transparant.
Definitie van viewable
= De branchevereniging voor digital advertising en marketinginnovatie IAB
Europe, definieert een video als viewable als ten minste 50% van de pixels
van de ad zichtbaar zijn op het scherm voor tenminste 1 seconde. DIT
GELDT VOOR STANDAARDFORMATEN, GROTERE FORMATEN GELD EEN
MINIMUM VAN 30%.
Media hanteren niet altijd deze defintie, videoviews berekenen ze op
andere manieren.
Daarom: een facebookview niet goed vergelijke met een YouTube-view.
YouTube is hierin het minst transparant, wanneer is het precies een
view? Onderzoekers zijn het erover eens dat minimaal 30 seconde
afspelen telt voor een view.
Facebook, Instagram en LinkedIn, meten view vanaf 3 seconden.
(Rekening houden dat facebook automatisch afspeelt dus niet altijd
bewust wordt gezien)
- Insta story’s of snap berekenen als een keer op klikken op openen als
een view. Het worden er ook niet meer als die bezoeker dezelfde story
vaker bekijkt.
Kijk- en luisterdichtheid: Wat oplagecijfers zijn voor gedrukte media,
zijn kijkcijfers voor audiovisuele media.
SKO (stichting kijkonderzoek) is waar je de kijkcijfers kan vinden, die
doen daar onderzoek naar.
NLO (nationaal luisteronderzoek) is waar je de luistercijfers kan vinden.
3
, Deze onderzoeken worden gebaseerd op steekproeven onder de
Nederlandse bevolking.
Deze cijfers zijn dus een indicatie dat op een bepaald tijdstip
waarschijnlijk zoveel mensen zoveel naar een programma hebben
geluisterd of gekeken.
Intensiteit nauwelijks te meten.
ORN (omroep reclame Nederland) Houdt de regionale kijkcijfers bij.
Kijkdichtheid geeft aan hoeveel personen uit de doelgroep een
bepaald televisieprogramma, reclameblok of commercial hebben
gezien. (dit aantal druk je uit in % van de totale populatie ouder
dan 13 jaar of van de doelgroep)
Luisterdichtheid kijk je naar reclame op de radio.
Gross rating point (GRP)
= een maatstaf voor het bereik van televisie- en radiocampagnes is het
aantal Gross Rating Points. Een GRP staat voor 1% kijk- of luisterdichtheid
onder nederlander van 13 jaar en ouder.
Hierin worden zowel bereik ( als % van de totale doelgroep) als de
frequentie (impressies per bezoeker/kijker/luisteraar) van de uiting
meegewogen.
Aantal GRP’s dat nodig is om bepaalde doelgroep te breiken is meestal
groter dan 100.
Gebruikt het als rekeneenheid om aanbieders van reclamecampagnes
op televisie, radio en internet te vergelijken en campagnes te analyseren.
(Een commercial wordt 4 keer uitgezonder rondom een
televisieprogramma met een kijkdichtheid van 30%, dit zijn 120 GRP’s.
Dus het bereik is 120% binnen de doelgroep want 1 GRP overeenkomt met
1%)
Boodschap bereik: Er zijn maar weinig mensen die alle advertenties
lezen of alle commercials bekijken. Veel van het veel gekoste
mediumbereik is voor niks als de doelgroep:
De advertentie niet bekijkt
De beursstand niet bezoekt
Wegzapt als de reclame begint
Niet naar de banner kijkt
4
