Contemporary Theories on B&M
2025/2026
,Hoofdstuk 1 4
1. Customers (Klanten) 4
2. Competition (Competitie) 4
3. Data (Gegevens) 5
4. Innovation (Innovatie) 5
5. Value (Waarde) 5
Hoofdstuk 2 6
1. Van Massamarkt naar Klantnetwerken 6
2. De Vernieuwde Marketing Funnel 6
3. Vijf Strategieën voor Klantnetwerken (A-E-C-C-C) 7
4. De Customer Network Strategy Generator 8
5. Organisatorische Uitdagingen 8
Hoofdstuk 3 9
1. Wat is een Platform-businessmodel? 9
2. Vier Typen Platformen 9
3. Netwerkeffecten: De Motor van Groei 10
4. Het Nieuwe Landschap van Competitie 10
5. Strategische Tools voor Hoofdstuk 3 10
6. Organisatorische Uitdagingen 10
Hoofdstuk 4 11
1. Data als Immaterieel Activa 11
2. Vijf Principes van een Datastrategie 11
3. De Big Data Revolutie en de Drie Mythen 11
4. Vier Templates voor Waardecreatie uit Klantdata 12
5. Strategische Tool: De Data Value Generator 12
6. Organisatorische Uitdagingen 12
Hoofdstuk 5 13
1. Innovatie als leerproces 13
2. Twee soorten experimenten 13
3. De zeven principes van experimenteren 13
4. Strategische Tools: Experimentele methodes 14
5. Schalen van innovatie 14
6. Organisatorische uitdagingen 14
Hoofdstuk 6 15
1. Drie routes uit een krimpende markt 15
2. Pas aan voordat het moet 15
3. Vijf concepten van marktwaarde 15
4. Strategische Tool: De Value Proposition Roadmap 16
5. Organisatorische uitdagingen 16
2
, Hoofdstuk 7 17
1. Wat is businessmodel-disruptie? 17
2. De Theorie van Businessmodel-disruptie 17
3. Belangrijke variabelen 18
4. Strategische Tools 18
5. Zes reacties op disruptie 18
3
2025/2026
,Hoofdstuk 1 4
1. Customers (Klanten) 4
2. Competition (Competitie) 4
3. Data (Gegevens) 5
4. Innovation (Innovatie) 5
5. Value (Waarde) 5
Hoofdstuk 2 6
1. Van Massamarkt naar Klantnetwerken 6
2. De Vernieuwde Marketing Funnel 6
3. Vijf Strategieën voor Klantnetwerken (A-E-C-C-C) 7
4. De Customer Network Strategy Generator 8
5. Organisatorische Uitdagingen 8
Hoofdstuk 3 9
1. Wat is een Platform-businessmodel? 9
2. Vier Typen Platformen 9
3. Netwerkeffecten: De Motor van Groei 10
4. Het Nieuwe Landschap van Competitie 10
5. Strategische Tools voor Hoofdstuk 3 10
6. Organisatorische Uitdagingen 10
Hoofdstuk 4 11
1. Data als Immaterieel Activa 11
2. Vijf Principes van een Datastrategie 11
3. De Big Data Revolutie en de Drie Mythen 11
4. Vier Templates voor Waardecreatie uit Klantdata 12
5. Strategische Tool: De Data Value Generator 12
6. Organisatorische Uitdagingen 12
Hoofdstuk 5 13
1. Innovatie als leerproces 13
2. Twee soorten experimenten 13
3. De zeven principes van experimenteren 13
4. Strategische Tools: Experimentele methodes 14
5. Schalen van innovatie 14
6. Organisatorische uitdagingen 14
Hoofdstuk 6 15
1. Drie routes uit een krimpende markt 15
2. Pas aan voordat het moet 15
3. Vijf concepten van marktwaarde 15
4. Strategische Tool: De Value Proposition Roadmap 16
5. Organisatorische uitdagingen 16
2
, Hoofdstuk 7 17
1. Wat is businessmodel-disruptie? 17
2. De Theorie van Businessmodel-disruptie 17
3. Belangrijke variabelen 18
4. Strategische Tools 18
5. Zes reacties op disruptie 18
3
