Hoofdstuk 1: Basiskennis rondom onderzoek.........................................................4
1.1 Onderzoekend denken.................................................................................. 4
1.2 Betrouwbaarheid.......................................................................................... 4
1.3 Validiteit....................................................................................................... 4
1.4 Representativiteit......................................................................................... 5
Hoofdstuk 2: Populatie en steekproef.....................................................................6
2.1 Steekproef.................................................................................................... 6
2.2 Methoden van steekproef trekken................................................................6
2.3 Populatieonderzoek...................................................................................... 7
2.4 Grootte steekproef....................................................................................... 7
Hoofdstuk 3: Op welke manier ga je onderzoeken?................................................8
3.1 Verantwoord onderzoek uitvoeren................................................................8
3.2 Vanuit welke mindset onderzoek je?............................................................9
Hoofdstuk 4: De basis van het onderzoekdesign..................................................11
4.1 Wat is een aanleiding................................................................................. 11
4.2 Van een commercieel vraagstuk naar een goede onderzoekvraag............11
4.3 Doelstelling................................................................................................ 12
4.4 Deelvragen................................................................................................. 12
4.5 Literatuurstudie.......................................................................................... 12
Hoofdstuk 5: Van onderzoekvraag tot hypothese.................................................13
5.1 Variabelen.................................................................................................. 13
5.2 Conceptueel model..................................................................................... 13
5.3 Hypotheses................................................................................................. 15
Hoofdstuk 6: Deskresearch................................................................................... 16
6.1 Casestudie.................................................................................................. 16
6.2 Big Data...................................................................................................... 17
6.3 Passief meten............................................................................................. 17
6.4 Webscraping............................................................................................... 17
7.1 (Diepte)-interviews en (semi) gestructureerde interviews..........................19
7.1.1 Uitleg................................................................................................... 19
, 7.1.2 Wanneer te gebruiken?.......................................................................19
7.1.3 Kritische blik........................................................................................ 21
7.1.4 Analysemethoden................................................................................ 21
7.2 Focusgroepen/groepsdiscussies.................................................................22
7.2.1 Uitleg................................................................................................... 22
7.2.2 Wanneer te gebruiken?.......................................................................22
7.2.3 Kritische blik........................................................................................ 23