MOTIVATIEONDERZOEK
Projectgroep 1, klas 1E,
Ellen Stalenberg 669008, Fatima Azzafzafi 671965,
Oussama Abbach 673786, Daan de Jonge 672510
Welke veranderingen beleven administratieve thuiswerkers in hun
werkmotivatie sinds de corona crisis?
Inholland Diemen, business studies
, Motivatieonderzoek
Welke veranderingen beleven administratieve thuiswerkers in hun
werkmotivatie sinds de corona crisis?
Projectgroep 1
Daan de Jonge, 672510, klas 1E
Fatima Azzafzafi, 671965, klas 1E
Oussama Abbach, 673786, klas 1E
Ellen Stalenberg, 669008, klas 1E
Business studies, Inholland Diemen
Periode 1, beroepsproduct
Sjaak Toonen, Erik Hendriks
28 oktober 2020
2
,Voorwoord
Hierbij wordt verslag gedaan van het motivatieonderzoek. De hoofdvraag van het onderzoek
luidt: Wat is er veranderd aan de motivatie van gedwongen thuiswerkers sinds de corona
crisis? Door middel van dit motivatieonderzoek is er een hoop kennis vergaard over het
onderwerp onderzoek wat in de toekomst gebruikt kan worden binnen de opleiding en in
het werkveld. Daarvoor bedanken wij Erik Hendriks en Sjaak Toonen voor de begeleiding.
3
, Samenvatting
Sinds de corona crisis werken veel administratieve medewerkers noodgedwongen thuis. De
overheid adviseert dit in persconferenties om de gezondheid van de landelijke bevolking te
waarborgen. Er zijn verschillen tussen werken op kantoor en thuiswerken. De vraag hierbij is
of de medewerkers een verandering in hun motivatie ondervinden. De centrale vraag die wij
hierbij stellen is: Welke veranderingen beleven administratieve medewerkers in hun
werkmotivatie sinds de corona crisis? Motivatie is opgesplitst in intrinsieke en extrinsieke
motivatie.
Om deze vraag te beantwoorden hebben wij door middel van semigestructureerde
interviews vragen gesteld aan de gedwongen thuiswerkers. De respondenten komen uit
verschillende leeftijdscategorieën om een completer beeld te krijgen van de populatie. Uit
de gegeven antwoorden door de respondenten blijkt dat er sinds het thuiswerken minder
afleiding wordt ervaren en dat de werkresultaten hierdoor verbeteren. Door betere
resultaten neemt de motivatie in veel gevallen toe.
Werkgevers kunnen hun medewerkers verder stimuleren door contact met hen te houden,
virtuele teamuitjes te organiseren en waardering aan hen te tonen. Zij krijgen hierdoor het
idee dat ze van belang zijn voor de organisatie en worden daardoor meer gemotiveerd.
4
Projectgroep 1, klas 1E,
Ellen Stalenberg 669008, Fatima Azzafzafi 671965,
Oussama Abbach 673786, Daan de Jonge 672510
Welke veranderingen beleven administratieve thuiswerkers in hun
werkmotivatie sinds de corona crisis?
Inholland Diemen, business studies
, Motivatieonderzoek
Welke veranderingen beleven administratieve thuiswerkers in hun
werkmotivatie sinds de corona crisis?
Projectgroep 1
Daan de Jonge, 672510, klas 1E
Fatima Azzafzafi, 671965, klas 1E
Oussama Abbach, 673786, klas 1E
Ellen Stalenberg, 669008, klas 1E
Business studies, Inholland Diemen
Periode 1, beroepsproduct
Sjaak Toonen, Erik Hendriks
28 oktober 2020
2
,Voorwoord
Hierbij wordt verslag gedaan van het motivatieonderzoek. De hoofdvraag van het onderzoek
luidt: Wat is er veranderd aan de motivatie van gedwongen thuiswerkers sinds de corona
crisis? Door middel van dit motivatieonderzoek is er een hoop kennis vergaard over het
onderwerp onderzoek wat in de toekomst gebruikt kan worden binnen de opleiding en in
het werkveld. Daarvoor bedanken wij Erik Hendriks en Sjaak Toonen voor de begeleiding.
3
, Samenvatting
Sinds de corona crisis werken veel administratieve medewerkers noodgedwongen thuis. De
overheid adviseert dit in persconferenties om de gezondheid van de landelijke bevolking te
waarborgen. Er zijn verschillen tussen werken op kantoor en thuiswerken. De vraag hierbij is
of de medewerkers een verandering in hun motivatie ondervinden. De centrale vraag die wij
hierbij stellen is: Welke veranderingen beleven administratieve medewerkers in hun
werkmotivatie sinds de corona crisis? Motivatie is opgesplitst in intrinsieke en extrinsieke
motivatie.
Om deze vraag te beantwoorden hebben wij door middel van semigestructureerde
interviews vragen gesteld aan de gedwongen thuiswerkers. De respondenten komen uit
verschillende leeftijdscategorieën om een completer beeld te krijgen van de populatie. Uit
de gegeven antwoorden door de respondenten blijkt dat er sinds het thuiswerken minder
afleiding wordt ervaren en dat de werkresultaten hierdoor verbeteren. Door betere
resultaten neemt de motivatie in veel gevallen toe.
Werkgevers kunnen hun medewerkers verder stimuleren door contact met hen te houden,
virtuele teamuitjes te organiseren en waardering aan hen te tonen. Zij krijgen hierdoor het
idee dat ze van belang zijn voor de organisatie en worden daardoor meer gemotiveerd.
4
