Opleiding: Saxion Hogeschool
Richting: Sociaal Juridische Dienstverlening
Onderwerp: Omgang met heimelijke geluidsopnames door
jeugdhulpverleners bij een landelijke jeugdhulporganisatie.
Geschreven: Juli 2021
Pagina’s : 16
Woorden: 4998
Onderzoeksvraag: Welke praktijk-knelpunten komen
jeugdzorghulpverleners van x tegen bij (heimelijke)
geluidsopnames binnen de cliënt-jeugdzorghulpverlener context
en welke aanbevelingen kunnen worden gedaan?
Inhoud van dit document:
1. Praktijkomgang geluidsopnames
2. Praktijk dynamiek cliënt-jeugdzorghulpverlener
3. Handelingsbekwaamheid jeugdzorghulpverleners
4. Wetgeving, Jurisprudentie en Juridische aspecten over
geluidsopnames
De theorie in dit document is allemaal gerelateerd aan de
praktijksituatie, omdat de opleiding dit belangrijk vindt.
,Inhoud
............................................................................................................................................................3
2.1 Praktijk: omgang (heimelijke) geluidsopnames............................................................................3
2.2: Praktijk: dynamiek cliënt-jeugdhulpverlener...............................................................................6
2.3 Praktijk: Wetgeving.......................................................................................................................9
2.4 Praktijk: Jurisprudentie...............................................................................................................13
2.4.1 Bijzondere omstandigheden toe- of afwijzing heimelijke geluidsopnames.........................14
2.4.2 Gerechtelijk uitspraak toelaatbaarheid bewijs heimelijke opnamen...................................15
, 2.1 Praktijk: omgang (heimelijke) geluidsopnames
Inleidend
In dit onderdeel wordt onderzocht wat de literatuur aangeeft in relatie tot de praktijkomgang met
(heimelijke) geluidsopnamen.
‘NO & SKJ’: handelingsonbekwaamheid praktijk
In het meest recente rapport van de National Ombudsman (2020) wordt besproken dat hulpverleners
verschillend omgingen met het maken van geluidsopnamen. De kern van het probleem bestond uit het
ontbreken van eenduidigheid met als gevolg handelingsonbekwaamheid in de praktijk.
Om duidelijkheid te verschaffen sloegen de NO (2020) en het BJZ (2020) de handen ineen met de
publicatie van de ‘Handelwijze Gecertificeerde Instelling bij het maken van beeld- en geluidsopnamen
door cliënten’. In 2020 werd een overkoepelend standpunt ingenomen met betrekking tot
geluidsopnames door cliënten. Ook werd aandacht gegeven aan de spelregels zoals eerder door de
ombudsman werden opgesteld. Het juridische kader werd ook besproken en praktische handvaten
voor de praktijksituatie werden uiteengezet.
Echter, nog altijd wordt in de praktijk gezien dat handelingsbekwaamheid in relatie tot heimelijke
geluidsopnames ontbreekt en mogelijk heeft dit ook te maken met ontbrekende wetgeving (BJZ, 2021;
NO, 2021). De spelregels zijn immers aanwijzingen en geen wetgeving. Dit laat binnen de context van
jeugdzorg ruimte open voor interpretatie waardoor handelingsonbekwaamheid kan ontstaan (Stichting
Kwaliteitsregister Jeugd, 2021).
Het SKJ legt uit dat, ondanks dat de spelregels bekend zijn, dit niet betekend dat het praktijkprobleem
is opgelost. Integendeel; wekelijks ontvangt de Stichting verontrustende berichten van individuele
zorgverleners met vragen over de gevolgen van (heimelijke) geluidsopnames (Stichting
Kwaliteitsregister Jeugd, 2021).
De bij het SKJ aangesloten platformen Nederlandse Vereniging voor Pedagogen (NVP) en
Onderwijskundigen (NVO) leggen uit wat het probleem in de praktijk is.