CMR3A
EXAMENOPDRACHT 1: 2021
VERZAMELEN VAN KLANT-,
PRODUCT- EN
MARKTINFORMATIE
Tommy Le
,Voorwoord
Mijn naam is Tommy Le, 22 jaar oud en ik woon in Breda. Ik studeer op dit moment op De
Rooi Pannen de opleiding Vestigingsmanager Groothandel in Tilburg.
Voor mijn examen in leerjaar 3 heb ik de opdracht gekregen om een examinerend
marktonderzoek te doen. Dit marktonderzoek doe ik over het stagebedrijf waar ik het eerste
half jaar van leerjaar 3 stage heb gelopen namelijk Sligro Breda.
In de periode van 8 september 2020 tot en met 31 december 2020 heb ik hier stage gelopen.
Ik heb hier ook al in leerjaar 2 stage gelopen en daardoor kreeg ik meer taken en
verantwoordelijkheden.
1
, Inhoud
Voorwoord.............................................................................................................................................1
Inleiding..................................................................................................................................................3
Plan van aanpak......................................................................................................................................4
Probleemomschrijving........................................................................................................................4
Probleemstelling.................................................................................................................................5
Markt..................................................................................................................................................5
Doelgroep...........................................................................................................................................5
Lijst met informatiebronnen...............................................................................................................5
Beschrijving van het type marktonderzoek en dataverzamelmethoden............................................5
Tijdsplanning......................................................................................................................................6
Interne analyse.......................................................................................................................................7
Missie.................................................................................................................................................7
Visie....................................................................................................................................................7
Doelstellingen.....................................................................................................................................7
7S Model.............................................................................................................................................8
Financiële kengetallen......................................................................................................................10
Externe analyse....................................................................................................................................12
Afnemers, De W’s van Ferrel............................................................................................................12
Omgevingsanalyse............................................................................................................................13
Fieldresearch....................................................................................................................................15
Onderzoeksresultaten......................................................................................................................17
Conclusie..........................................................................................................................................24
Concurrentie.........................................................................................................................................25
SWOT-analyse.......................................................................................................................................26
Confrontatiematrix...........................................................................................................................27
Commerciële kansen............................................................................................................................28
Bronnenlijst..........................................................................................................................................29
2
EXAMENOPDRACHT 1: 2021
VERZAMELEN VAN KLANT-,
PRODUCT- EN
MARKTINFORMATIE
Tommy Le
,Voorwoord
Mijn naam is Tommy Le, 22 jaar oud en ik woon in Breda. Ik studeer op dit moment op De
Rooi Pannen de opleiding Vestigingsmanager Groothandel in Tilburg.
Voor mijn examen in leerjaar 3 heb ik de opdracht gekregen om een examinerend
marktonderzoek te doen. Dit marktonderzoek doe ik over het stagebedrijf waar ik het eerste
half jaar van leerjaar 3 stage heb gelopen namelijk Sligro Breda.
In de periode van 8 september 2020 tot en met 31 december 2020 heb ik hier stage gelopen.
Ik heb hier ook al in leerjaar 2 stage gelopen en daardoor kreeg ik meer taken en
verantwoordelijkheden.
1
, Inhoud
Voorwoord.............................................................................................................................................1
Inleiding..................................................................................................................................................3
Plan van aanpak......................................................................................................................................4
Probleemomschrijving........................................................................................................................4
Probleemstelling.................................................................................................................................5
Markt..................................................................................................................................................5
Doelgroep...........................................................................................................................................5
Lijst met informatiebronnen...............................................................................................................5
Beschrijving van het type marktonderzoek en dataverzamelmethoden............................................5
Tijdsplanning......................................................................................................................................6
Interne analyse.......................................................................................................................................7
Missie.................................................................................................................................................7
Visie....................................................................................................................................................7
Doelstellingen.....................................................................................................................................7
7S Model.............................................................................................................................................8
Financiële kengetallen......................................................................................................................10
Externe analyse....................................................................................................................................12
Afnemers, De W’s van Ferrel............................................................................................................12
Omgevingsanalyse............................................................................................................................13
Fieldresearch....................................................................................................................................15
Onderzoeksresultaten......................................................................................................................17
Conclusie..........................................................................................................................................24
Concurrentie.........................................................................................................................................25
SWOT-analyse.......................................................................................................................................26
Confrontatiematrix...........................................................................................................................27
Commerciële kansen............................................................................................................................28
Bronnenlijst..........................................................................................................................................29
2
