Ruimte & Infrastructuur 1
Health Space Design
-Lesweek 1-
Boeken die voor dit vak gebruikt worden: huisvestingmanagement (geel boek) + basisboek
facility management (blauw boek)
Wat is eigenlijk huisvestinigsmanagement?
- Beschikbaar stellen van gebouw en terrein
- Onderhouden van gebouw en terrein
- Aanpassen of wijzigen ervan (muteren)
- Duurzaam gebruik van energie en water stimuleren
- Gebouwkosten en opbrengsten in balans brengen
Huisvestingsmanagement = huisvestingsbeheer
Met goed huisvestingsbeheer creëert de Facilitair manager toegevoegde waarde voor zijn
organisatie
Het doel = efficiënte aanbieding van de huisvesting, bedoeld om de gebruiker optimaal te
laten functioneren
Voorbeelden huisvestingsmanagement:
- Sfeer en beleving
- Locatiekeuze en bereikbaarheid
- Arbeidsomstandigheden
- Imago en uitstraling
- Gebouwonderhoud
- Duurzaamheid
- Bewegwijzering
- Nieuw- en verbouw
- Ruimtebeheer en verhuizing
- Brandveiligheid en bhv
, Werkomgeving en de beleving van de klant
Waarde van gastvrijheid binnen de werkomgeving
- Onderweg
- Aankomst
- Verblijf
- Vertrek
Deze punten moeten positief zijn voor een klant voor een goede beleving
De beleving van facilitaire diensten kan per klant verschillen
-lesweek 2-
Het 3 G-model (Gebouw, Gebied, Gebruiker) = drie belangrijke kenmerken van
huisvestingbeheer. Het doel is toezien op een efficiënte aanbieding van het gebouw,
rekening houdend met alle G’s
Als fm’er moet je alle 3 G’s op elkaar afstemmen = dynamiek, veranderd de 1, dan heeft dit
effect op de ander. De componenten zijn verbonden, maar bewegen niet even snel.
Het is dus als fm’er heel complex: niets staat los van elkaar, wat heeft wanneer wel invloed
en wat niet?
Huisvestingbeheer = relatie tussen drie componenten en de onderlinge relatie.
Gebruiker:
- Functievervulling, taakuitoefening: taken moeten effectief en efficient uitgevoerd
worden, maar ook naar arbeidssatisfactie
- Prestatievermogen: gebruiker werk vaak samen met anderen, moet hen makkelijk
kunnen ontmoeten, overleg voeren en afspraken maken
- Gezondheidsaspecten, comfort: sfeer en beleving van belang, gebruiker moet zich
veilig, welkom voelen. De omgeving stimuleert en motiveert
- Eigen wensen en eisen aan werkomgeving: de gebruiker is zowel de organisatie die
randvoorwaarden vaststelt, maar ook de medewerkers
- Cultuur en structuur: komen tot uitdrukking in de huisvesting, net als procedures,
processen en taakverdelingen komen hieruit voort.
- Communicatie, afhankelijkheid
Health Space Design
-Lesweek 1-
Boeken die voor dit vak gebruikt worden: huisvestingmanagement (geel boek) + basisboek
facility management (blauw boek)
Wat is eigenlijk huisvestinigsmanagement?
- Beschikbaar stellen van gebouw en terrein
- Onderhouden van gebouw en terrein
- Aanpassen of wijzigen ervan (muteren)
- Duurzaam gebruik van energie en water stimuleren
- Gebouwkosten en opbrengsten in balans brengen
Huisvestingsmanagement = huisvestingsbeheer
Met goed huisvestingsbeheer creëert de Facilitair manager toegevoegde waarde voor zijn
organisatie
Het doel = efficiënte aanbieding van de huisvesting, bedoeld om de gebruiker optimaal te
laten functioneren
Voorbeelden huisvestingsmanagement:
- Sfeer en beleving
- Locatiekeuze en bereikbaarheid
- Arbeidsomstandigheden
- Imago en uitstraling
- Gebouwonderhoud
- Duurzaamheid
- Bewegwijzering
- Nieuw- en verbouw
- Ruimtebeheer en verhuizing
- Brandveiligheid en bhv
, Werkomgeving en de beleving van de klant
Waarde van gastvrijheid binnen de werkomgeving
- Onderweg
- Aankomst
- Verblijf
- Vertrek
Deze punten moeten positief zijn voor een klant voor een goede beleving
De beleving van facilitaire diensten kan per klant verschillen
-lesweek 2-
Het 3 G-model (Gebouw, Gebied, Gebruiker) = drie belangrijke kenmerken van
huisvestingbeheer. Het doel is toezien op een efficiënte aanbieding van het gebouw,
rekening houdend met alle G’s
Als fm’er moet je alle 3 G’s op elkaar afstemmen = dynamiek, veranderd de 1, dan heeft dit
effect op de ander. De componenten zijn verbonden, maar bewegen niet even snel.
Het is dus als fm’er heel complex: niets staat los van elkaar, wat heeft wanneer wel invloed
en wat niet?
Huisvestingbeheer = relatie tussen drie componenten en de onderlinge relatie.
Gebruiker:
- Functievervulling, taakuitoefening: taken moeten effectief en efficient uitgevoerd
worden, maar ook naar arbeidssatisfactie
- Prestatievermogen: gebruiker werk vaak samen met anderen, moet hen makkelijk
kunnen ontmoeten, overleg voeren en afspraken maken
- Gezondheidsaspecten, comfort: sfeer en beleving van belang, gebruiker moet zich
veilig, welkom voelen. De omgeving stimuleert en motiveert
- Eigen wensen en eisen aan werkomgeving: de gebruiker is zowel de organisatie die
randvoorwaarden vaststelt, maar ook de medewerkers
- Cultuur en structuur: komen tot uitdrukking in de huisvesting, net als procedures,
processen en taakverdelingen komen hieruit voort.
- Communicatie, afhankelijkheid
