BIV BIS Paper

PROMO BV
BIV BIS

Groep Amsterdam – de heer Cuppé
Sophie van Schaik Martinet (Studentnummer: 000476387)
Mike Spoorenberg (Studentnummer: 000476717)
Inge van de Stouwe (Studentnummer: 000476020)




6 april 2021
3108 woorden

,Voorwoord

Beste lezer,
Voor het vak ‘BIV – Business Information Systems’,
onderdeel van de Bachelor of Science in Accountancy aan de
Nyenrode Business Universiteit, hebben wij een paper
opgesteld. In dit paper analyseren wij het inkoopproces van
Promo BV. Promo BV betreft een handelsorganisatie in
promotionele kledingstukken. De organisatie verkoopt deze
kledingstukken uitsluitend aan zakelijke consumenten. De
goederen worden met name in Azië ingekocht en in
Nederland verkocht.
Wij willen de heer Cuppé bedanken voor de begeleiding
tijdens de cursus en het schrijven van dit paper.
Veel leesplezier!

Sophie van Schaik Martinet
Mike Spoorenberg
Inge van de Stouwe

Inhoudsopgave
1.1 Missie en doelstellingen........................................................................................................................................2

1.2 Strategie................................................................................................................................................................2

1.3 Kritieke succesfactoren.........................................................................................................................................3

1.4 Kritische prestatie indicatoren..............................................................................................................................3

1.5 SWOT-analyse.......................................................................................................................................................4

3. Voorbeelden van informatie die nodig is voor effectieve en efficiënte besturing..............................................9

4. Risicoanalyse van het inkoopproces............................................................................................................... 11

4.1 Geïdentificeerde risico's......................................................................................................................................11

4.2 Tolerantiematrix.................................................................................................................................................11

, 4.3 Toelichting..........................................................................................................................................................11

5. Informatietechnologieën............................................................................................................................... 13

5.1 De huidige informatietechnologieën en daarbij behorende knelpunten...........................................................13

5.2 Verbeteringen van informatietechnologieën......................................................................................................14

Bibliografie....................................................................................................................................................... 15

Bijlage 1: Geïdentificeerde risico’s ten aanzien van het inkoopproces................................................................16

Bijlage 2: Managementletter............................................................................................................................. 18

Inleiding....................................................................................................................................................................19

1. Kansen en bedreigingen........................................................................................................................................19
2. Risico's vanuit het inkoopproces...........................................................................................................................19

3. Aandachtspunten vanuit de informatietechnologie.............................................................................................20

Bijlage 3: Zelfreflectie........................................................................................................................................ 23




1. Organisatie-analyse

1.1 Missie en doelstellingen
De missie van de Promo BV is het voorzien in de behoefte die in de maatschappij bestaat naar
promotioneel textiel. De doelstelling die Promo BV daarbij heeft betreft streven naar
winstmaximalisatie om de continuïteit op lange termijn te waarborgen. De organisatie geeft hier
invulling aan door kleding aan te bieden aan zakelijke consumenten voor marketing doeleinde.
1.2 Strategie
Bij Promo BV is primair de strategie customar intimacy vanuit het model van Treacy en
Wiersema (1993) te onderkennen. De organisatie beschikt over een breed assortiment aan
promotioneel textiel om het aanbod voor de klant zo compleet mogelijk te maken. Daarnaast
streeft de organisatie ernaar om bestellingen binnen 24 uur bij haar klanten af te leveren. De
behoefte van de klant staat centraal voor Promo BV.

Secundair vertoont de strategie van Promo BV kenmerken van operational excellence. De
organisatie maakt gebruik van leveranciers in Zuidoost-Azië om zodoende tegen een zo laag
mogelijk tarief de kledingstukken te kunnen produceren.