Marketing samenvatting 3.1
Planning:
- Waar willen wij heen/wat willen wij bereiken?
- Hoe komen wij daar/ hoe realiseren we dat?
- Hoe ver is de gewenste toekomst verwijderd/wat is de planningshorizon?
De planningsperiode wordt bepaald door de periode die nodig is om beslissingen
voor te bereiden en uit te voeren.
Planning is een continu besluitvormingsproces dat zich richt op een bewuste
vormgeving en een bewust ingrijpen t.b.v. een gewenste toekomst.
- Planning is nu beslissen over wat ons te doen staat in de toekomst
- Planning is een continu proces
- Planning is een cyclisch proces
- Planning is geen prognose
- Planning is een besluitvormingsproces, een plan daarentegen bestaat uit
actieprogramma’s om bepaalde doelstellingen te realiseren
Kenmerken van het strategisch marketingplan:
, - Typisch middellange termijn
- Omvat een breed terrein van besluitvorming
- Nadruk op overkoepelende doelstellingen
- Verantwoordelijkheid van het topmanagement
- Vormt basis voor tactische planning
Strategische planning:
Een systematische voorbereiding van besluiten m.b.t. de vraag met welke
producten of diensten de organisatie na een bepaalde periode welke doelgroepen
in welke regio zal bedienen en welke middelen en organisatie hiervoor nodig is.
1. Vaststellen ondernemingswerkterrein
2. Welke ondernemingsdoelen
3. Welke middelen en welke organisatie
Situatieanalyse:
What business are we in?
- Welke functies vervullen wij voor de klant?
- Wie zijn onze klanten?
- Middels welke technologie bedienen wij de klant?
Alles begint met een visie:
- Gedeeld beeld van de toekomst
- Als manager moet je visionair zijn, je moet een visie hebben over hoe de
industrie waarin je werkt er over een jaar of 10 uitziet → daarbij jou je
rekening met bestaande en nieuwe concurrentie (mogelijk ook vanuit
andere branches)
→ je moet dus inzicht verwerven in de marketingomgevingen en een beeld
vormen welke invloed (toekomstige) externe ontwikkelingen zullen hebben
op jouw business
- Daarna kijk je naar de eigen positie van de onderneming → wat betekenen
de externe ontwikkelingen voor het bedrijf/welke functie wil het bedrijf
vervullen en wat is de ambitie?
- De visie moet een creatieve spanning tussen nu en de toekomst oproepen
Corporate vision → elementen:
- Omgevingsbeeld → hoe ziet de relevante omgeving eruit in de verre
toekomst?
- Gedroomde positie → waar willen wij over een bepaalde periode staan en
wat willen wij dan bereikt hebben
- Succesformule → hoe gaan wij de gedroomde positie bereiken, hoe blijven
we onderscheidend in de ogen van de klant
Visie:
Wat zien we in de toekomst en wat willen wij bereiken?
- Geloof, overtuiging wat belangrijk is
- Identiteit/positionering van de organisatie: op welke wijze vindt waarde-
creatie plaats?
- Langetermijndoelen
, Missie:
- Wat zijn onze kernactiviteiten?
- Wie zijn de afnemers/wie is de doelgroep en wat zijn hun wensen en
behoeften?
- Welke rol wil de onderneming spelen in de bedrijfstak?
- De gewenste verschilpunten t.o.v. de concurrentie “Het eigene van de
onderneming”
- De noodzakelijke kerncompetenties waarover de onderneming moet
beschikken om dit blijvend waar te kunnen maken
- Datgene wat ons sterk maakt, verbindt, motiveert, stimuleert en
onderscheidt van de concurrentie
- Positie en doel in de maatschappij
- Wat is de missie voor jouw bedrijf?
Externe analyse (omgevingsanalyse):
Macro-omgevingsanalyse:
- Demografische factoren
- Economische factoren
- Politiek-juridische factoren
- Ecologische factoren
- Sociaal-culturele factoren
- Technologische factoren
Meso-analyse:
- Afnemers
- Leveranciers
- (potentiële) Concurrentie
- Vermogensverschaffers
- Lokale overheden
- Media
- Belangenorganisaties
- Publieke opinie
Interne analyse:
- Afzet-, omzet- en winstontwikkeling
- Financiële positie
- Assortiment, innovatie en imago
- Prijsniveau en marge
- Distributie
- Reclame en promotie
- Technologie en productiecapaciteit
- Organisatie van inkoop, productie, marketing & verkoop
Formulering kansen en bedreigingen:
- De visie, missie en waarde strategieën en marktdefinitie zijn
richtinggevend voor de externe macro- en meso-analyse
- Aan de hand van de uitkomsten van de macro-analyse worden de
relevantie kansen en bedreigingen geformuleerd
SWOT-analyse:
Planning:
- Waar willen wij heen/wat willen wij bereiken?
- Hoe komen wij daar/ hoe realiseren we dat?
- Hoe ver is de gewenste toekomst verwijderd/wat is de planningshorizon?
De planningsperiode wordt bepaald door de periode die nodig is om beslissingen
voor te bereiden en uit te voeren.
Planning is een continu besluitvormingsproces dat zich richt op een bewuste
vormgeving en een bewust ingrijpen t.b.v. een gewenste toekomst.
- Planning is nu beslissen over wat ons te doen staat in de toekomst
- Planning is een continu proces
- Planning is een cyclisch proces
- Planning is geen prognose
- Planning is een besluitvormingsproces, een plan daarentegen bestaat uit
actieprogramma’s om bepaalde doelstellingen te realiseren
Kenmerken van het strategisch marketingplan:
, - Typisch middellange termijn
- Omvat een breed terrein van besluitvorming
- Nadruk op overkoepelende doelstellingen
- Verantwoordelijkheid van het topmanagement
- Vormt basis voor tactische planning
Strategische planning:
Een systematische voorbereiding van besluiten m.b.t. de vraag met welke
producten of diensten de organisatie na een bepaalde periode welke doelgroepen
in welke regio zal bedienen en welke middelen en organisatie hiervoor nodig is.
1. Vaststellen ondernemingswerkterrein
2. Welke ondernemingsdoelen
3. Welke middelen en welke organisatie
Situatieanalyse:
What business are we in?
- Welke functies vervullen wij voor de klant?
- Wie zijn onze klanten?
- Middels welke technologie bedienen wij de klant?
Alles begint met een visie:
- Gedeeld beeld van de toekomst
- Als manager moet je visionair zijn, je moet een visie hebben over hoe de
industrie waarin je werkt er over een jaar of 10 uitziet → daarbij jou je
rekening met bestaande en nieuwe concurrentie (mogelijk ook vanuit
andere branches)
→ je moet dus inzicht verwerven in de marketingomgevingen en een beeld
vormen welke invloed (toekomstige) externe ontwikkelingen zullen hebben
op jouw business
- Daarna kijk je naar de eigen positie van de onderneming → wat betekenen
de externe ontwikkelingen voor het bedrijf/welke functie wil het bedrijf
vervullen en wat is de ambitie?
- De visie moet een creatieve spanning tussen nu en de toekomst oproepen
Corporate vision → elementen:
- Omgevingsbeeld → hoe ziet de relevante omgeving eruit in de verre
toekomst?
- Gedroomde positie → waar willen wij over een bepaalde periode staan en
wat willen wij dan bereikt hebben
- Succesformule → hoe gaan wij de gedroomde positie bereiken, hoe blijven
we onderscheidend in de ogen van de klant
Visie:
Wat zien we in de toekomst en wat willen wij bereiken?
- Geloof, overtuiging wat belangrijk is
- Identiteit/positionering van de organisatie: op welke wijze vindt waarde-
creatie plaats?
- Langetermijndoelen
, Missie:
- Wat zijn onze kernactiviteiten?
- Wie zijn de afnemers/wie is de doelgroep en wat zijn hun wensen en
behoeften?
- Welke rol wil de onderneming spelen in de bedrijfstak?
- De gewenste verschilpunten t.o.v. de concurrentie “Het eigene van de
onderneming”
- De noodzakelijke kerncompetenties waarover de onderneming moet
beschikken om dit blijvend waar te kunnen maken
- Datgene wat ons sterk maakt, verbindt, motiveert, stimuleert en
onderscheidt van de concurrentie
- Positie en doel in de maatschappij
- Wat is de missie voor jouw bedrijf?
Externe analyse (omgevingsanalyse):
Macro-omgevingsanalyse:
- Demografische factoren
- Economische factoren
- Politiek-juridische factoren
- Ecologische factoren
- Sociaal-culturele factoren
- Technologische factoren
Meso-analyse:
- Afnemers
- Leveranciers
- (potentiële) Concurrentie
- Vermogensverschaffers
- Lokale overheden
- Media
- Belangenorganisaties
- Publieke opinie
Interne analyse:
- Afzet-, omzet- en winstontwikkeling
- Financiële positie
- Assortiment, innovatie en imago
- Prijsniveau en marge
- Distributie
- Reclame en promotie
- Technologie en productiecapaciteit
- Organisatie van inkoop, productie, marketing & verkoop
Formulering kansen en bedreigingen:
- De visie, missie en waarde strategieën en marktdefinitie zijn
richtinggevend voor de externe macro- en meso-analyse
- Aan de hand van de uitkomsten van de macro-analyse worden de
relevantie kansen en bedreigingen geformuleerd
SWOT-analyse: