Intake en probleemanalyse
Doel intake/probleemanalyse: beeldvorming, invullen van diagnostisch gesprek
Meestal een sociaal probleem, wat is eigenlijk het probleem?
Belangrijk!
Om onbevooroordeeld luisteren en zijn, actief denken en analyseren.
Wat is het gevolg? Wat is eigenlijk de vraag?
Checken met instrument(en) en/of observatie
De kwaliteit van de diagnost
Je moet de verschillende degradaties kunnen beantwoorden en doorgronden
Bijv. Wat kan ik doen om mijn stress te verminderen?
Je kan pas iemand helpen wanneer diegene geholpen wil worden
Ik & Ego
Met “ik” neemt alleen waar, is in het hier en nu, oordeelt niet.
De “ego” is in het verleden of in de toekomst en oordeelt wel, kan er ook een emotie
aan verbinden, kan agressief zijn of defensief, geeft een status aan, zoekt erkenning,
bang om gezichtsverlies te lijden àje ego belemmert je objectieve waarneming,
emotionele waarde wordt eraan vast gelegd
Gesprekstechnieken
Cliënt centered therapy
Zijn mensen in staat om hun eigen problemen op te lossen? Om grip te krijgen op de
binnenwereld en buitenwereld.
Mensen hebben vaak inzicht nodig in de problematiek, en hulp bij het ordenen van
ideeën en gevoelens om op de goede weg te komen.
Open vragen
Bij een gesloten vraag stuur je iemand en heeft de cliënt geen vrijheid
Doorvragen
Interesse tonen, feiten weten en vertrouwen opbouwen
Samenvatten, ordenen, terugkoppelen
Goed luisteren, hoofdzaak eruit halen, belangstellend) hiermee kan je het gesprek
sturen, kan valkuil zijn omdat je hierbij een groot onderdeel eigenlijk mist
Vermijd waarom vragen
Want hierdoor voel je beoordeeld, verantwoording afleggen) Hoe kan het dat
In het hier en nu blijven
Soms moet je dingen in het verleden uitvragen voor informatie, maar wat zijn de
gevolgen daarvan nu?
Vijf basis vragen in de diagnostiek
1. 1. Wat is er aan de hand? (Onderkenning, wat gebeurt er)
2. 2. Waarom zijn er gedragsproblemen? (Verklaring)
Doel intake/probleemanalyse: beeldvorming, invullen van diagnostisch gesprek
Meestal een sociaal probleem, wat is eigenlijk het probleem?
Belangrijk!
Om onbevooroordeeld luisteren en zijn, actief denken en analyseren.
Wat is het gevolg? Wat is eigenlijk de vraag?
Checken met instrument(en) en/of observatie
De kwaliteit van de diagnost
Je moet de verschillende degradaties kunnen beantwoorden en doorgronden
Bijv. Wat kan ik doen om mijn stress te verminderen?
Je kan pas iemand helpen wanneer diegene geholpen wil worden
Ik & Ego
Met “ik” neemt alleen waar, is in het hier en nu, oordeelt niet.
De “ego” is in het verleden of in de toekomst en oordeelt wel, kan er ook een emotie
aan verbinden, kan agressief zijn of defensief, geeft een status aan, zoekt erkenning,
bang om gezichtsverlies te lijden àje ego belemmert je objectieve waarneming,
emotionele waarde wordt eraan vast gelegd
Gesprekstechnieken
Cliënt centered therapy
Zijn mensen in staat om hun eigen problemen op te lossen? Om grip te krijgen op de
binnenwereld en buitenwereld.
Mensen hebben vaak inzicht nodig in de problematiek, en hulp bij het ordenen van
ideeën en gevoelens om op de goede weg te komen.
Open vragen
Bij een gesloten vraag stuur je iemand en heeft de cliënt geen vrijheid
Doorvragen
Interesse tonen, feiten weten en vertrouwen opbouwen
Samenvatten, ordenen, terugkoppelen
Goed luisteren, hoofdzaak eruit halen, belangstellend) hiermee kan je het gesprek
sturen, kan valkuil zijn omdat je hierbij een groot onderdeel eigenlijk mist
Vermijd waarom vragen
Want hierdoor voel je beoordeeld, verantwoording afleggen) Hoe kan het dat
In het hier en nu blijven
Soms moet je dingen in het verleden uitvragen voor informatie, maar wat zijn de
gevolgen daarvan nu?
Vijf basis vragen in de diagnostiek
1. 1. Wat is er aan de hand? (Onderkenning, wat gebeurt er)
2. 2. Waarom zijn er gedragsproblemen? (Verklaring)
