MOTIVERENDE GESPREKSVOERING
William R, Miller & Stephen Rollnick – Derde editie
Hoofdstuk 3 | Motiverende Gesprekvoering – de methode
Mensen raken meestal meer overtuigd door de argumenten die ze zelf hebben gevonden dan door degene die
anderen bedachten – Blaise Pascal.
Vier fasen binnen MGV:
1. Engageren: het proces waarbij twee partijen een nuttig contact en een werkrelatie
aangaan. Therapeutische engagement is een voorwaarde voor alles wat erop volgt.
2. Focussen: focussen op een bepaalde agenda; dat waar de persoon voor komt. Het
proces waarmee in een gesprek over verandering een bepaalde richting
wordt ingeslagen.
3. Ontlokken: (kern van MGV) het ontlokken van de
verandermotieven van de cliënt zelf. De persoon de argumenten
voor verandering laten verwoorden.
4. Plannen: het ontwikkelen van de vastbeslotenheid om te veranderen en het formuleren van een actieplan.
Motiverende gespreksvoering is een samenwerking gericht, doelgerichte gespreksstijl met bijzondere aandacht voor
verandertaal. Het is ontworpen om de persoonlijke motivatie en de commitment voor een bepaald doel te
versterken door het ontlokken en verkennen van iemands eigen redenen om te veranderen in een sfeer van
acceptatie en compassie.
Plannen is de koppeling tussen verandertaal en verandergedrag.
DE FLOW VAN MOTIVERENDE GESPREKSVOERING
Engageren is het eerste proces in MGV, waarin richting wordt gegeven voor een duidelijke focus. Engageren vloeit
over in het proces van focussen om gelijke richting en doel in het gesprek te krijgen. Engageren eindigt niet wanneer
het focussen begint. Ontlokken is pas mogelijk als er een veranderdoel helder is geworden. Plannen, dat in dezelfde
samenwerkende, uitlokkende stijl wordt uitgevoerd, vloeit op natuurlijke wijze voort uit ontlokken. Er wordt
overlegd over veranderdoelen en plannen, er wordt informatie uitgewisseld en meestal worden er specifieke
vervolgstappen bepaald.
DE BASISVAARDIGHEDEN EN DE VIER PROCESSEN VAN MOTIVERENDE
GESPREKSVOERING
Vijf vaardigheden:
1. Open vragen stellen: vragen die de persoon uitnodigen om te reflecteren en om een en ander nader uit te
werken.
2. Bevestigen: de gespreksvoerder heeft oog voor de sterke kanten van de cliënt, diens vaardigheden, goede
wil en inzet, en benadrukt die ook. Bevestigen is ook een manier van denken: de hulpverlener is bewust op
zoek naar de sterke kanten van de cliënt en naar diens intenties en stappen in de goede richting.
3. Reflectief luisteren: zorgt ervoor dat de persoon blijft praten, zoeken en overwegen. De bedoeling van de
cliënt raden uit datgene wat er wordt gezegd.
4. Samenvatten: bundelen wat de persoon gezegd heeft en die gebundeld teruggeven.
5. Informeren en adviseren: Je mag informatie verschaffen als de cliënt daarom vraagt. Binnen MGV geeft je
allee informatie en advies met toestemming.
KERNPUNTEN
De vier kernprocessen van MGV zijn engageren, focussen, ontlokken en plannen.
Engageren is het proces van het aangaan van een behulpzaam contact en een werkrelatie.
Focussen is het proces waarmee het gesprek over verandering een bepaalde kant op gaat en blijft gaan.
Het proces van ontlokken houdt het ontlokken in van de eigen motivatie van de persoon voor een bepaalde
verandering en is de kern van MGV.
Het proces van plannen omvat zowel het ontwikkelen van vastbeslotenheid om te veranderen als het
formuleren van een concreet plan van actie.
William R, Miller & Stephen Rollnick – Derde editie
Hoofdstuk 3 | Motiverende Gesprekvoering – de methode
Mensen raken meestal meer overtuigd door de argumenten die ze zelf hebben gevonden dan door degene die
anderen bedachten – Blaise Pascal.
Vier fasen binnen MGV:
1. Engageren: het proces waarbij twee partijen een nuttig contact en een werkrelatie
aangaan. Therapeutische engagement is een voorwaarde voor alles wat erop volgt.
2. Focussen: focussen op een bepaalde agenda; dat waar de persoon voor komt. Het
proces waarmee in een gesprek over verandering een bepaalde richting
wordt ingeslagen.
3. Ontlokken: (kern van MGV) het ontlokken van de
verandermotieven van de cliënt zelf. De persoon de argumenten
voor verandering laten verwoorden.
4. Plannen: het ontwikkelen van de vastbeslotenheid om te veranderen en het formuleren van een actieplan.
Motiverende gespreksvoering is een samenwerking gericht, doelgerichte gespreksstijl met bijzondere aandacht voor
verandertaal. Het is ontworpen om de persoonlijke motivatie en de commitment voor een bepaald doel te
versterken door het ontlokken en verkennen van iemands eigen redenen om te veranderen in een sfeer van
acceptatie en compassie.
Plannen is de koppeling tussen verandertaal en verandergedrag.
DE FLOW VAN MOTIVERENDE GESPREKSVOERING
Engageren is het eerste proces in MGV, waarin richting wordt gegeven voor een duidelijke focus. Engageren vloeit
over in het proces van focussen om gelijke richting en doel in het gesprek te krijgen. Engageren eindigt niet wanneer
het focussen begint. Ontlokken is pas mogelijk als er een veranderdoel helder is geworden. Plannen, dat in dezelfde
samenwerkende, uitlokkende stijl wordt uitgevoerd, vloeit op natuurlijke wijze voort uit ontlokken. Er wordt
overlegd over veranderdoelen en plannen, er wordt informatie uitgewisseld en meestal worden er specifieke
vervolgstappen bepaald.
DE BASISVAARDIGHEDEN EN DE VIER PROCESSEN VAN MOTIVERENDE
GESPREKSVOERING
Vijf vaardigheden:
1. Open vragen stellen: vragen die de persoon uitnodigen om te reflecteren en om een en ander nader uit te
werken.
2. Bevestigen: de gespreksvoerder heeft oog voor de sterke kanten van de cliënt, diens vaardigheden, goede
wil en inzet, en benadrukt die ook. Bevestigen is ook een manier van denken: de hulpverlener is bewust op
zoek naar de sterke kanten van de cliënt en naar diens intenties en stappen in de goede richting.
3. Reflectief luisteren: zorgt ervoor dat de persoon blijft praten, zoeken en overwegen. De bedoeling van de
cliënt raden uit datgene wat er wordt gezegd.
4. Samenvatten: bundelen wat de persoon gezegd heeft en die gebundeld teruggeven.
5. Informeren en adviseren: Je mag informatie verschaffen als de cliënt daarom vraagt. Binnen MGV geeft je
allee informatie en advies met toestemming.
KERNPUNTEN
De vier kernprocessen van MGV zijn engageren, focussen, ontlokken en plannen.
Engageren is het proces van het aangaan van een behulpzaam contact en een werkrelatie.
Focussen is het proces waarmee het gesprek over verandering een bepaalde kant op gaat en blijft gaan.
Het proces van ontlokken houdt het ontlokken in van de eigen motivatie van de persoon voor een bepaalde
verandering en is de kern van MGV.
Het proces van plannen omvat zowel het ontwikkelen van vastbeslotenheid om te veranderen als het
formuleren van een concreet plan van actie.
