Samenvatting boek Rapporteren in de hulp- en dienstverlening

Boek Rapporteren in de hulp- en dienstverlening

H1 Rapporteren als middel

Interne rapportages:
- dossiervorming
- intakeverslag
- gespreksverslag
- voortgangsrapportage
- overdrachts- of dagrapportage
- cliëntontwikkelings- en zorgplan

Externe rapportages:
- verwijs- of overdrachtsrapportage
- adviesrapportage
- aanvraag van voorzieningen
- bezwaar- en beroepschrift

H2 Cliëntrapportage

Onderdelen rapport:
1. Voorblad
2. Inleiding
3. Relevante info uit voorgeschiedenis
4. Situatieschets
5. Visie cliënt en direct betrokkenen
6. Visie indirect betrokkenen en deskundigen
7. Analyses en bevindingen hulpverlener
8. Conclusies, advies, verzoek

H3 Voorbereiding op het schrijven

Eerste afbakening onderwerp:
1. Over wie?
2. Waar gaat het rapport over?
3. Waarom schrijf ik het?
4. Wat wil ik bereiken?
5. Wie zijn de lezers?
6. Wat zijn de vragen/belangen van de lezers?

Onderwerpanalyse:
1. Over wie gaat het?
2. Waar gaat het precies over?
3. Waarom schrijf ik het?

Rapportagedoelen:
1. Informeren