Preliminary Examination Registration Form
First name Last name
Login code Class
- At the end of the preliminary examination you are obliged to hand in all papers (preliminary examination paper / answers / scrap paper);
- On every page of your answers write your name, class, login code, and version of the preliminary examination (if relevant);
- If you use more than one answer sheet you must number the sheets;
- During examination students are obliged to comply with the Saxion exam rules, stated in the Education and Examination Regulation;
- If you fill in an examination feedback form, please turn in the feedback form separately. (forms available from invigilators)
School HBS Exam Code T.HBS.42960
Name preliminary examination IP HM HiD Economics wr
Name teacher(s) Wagelaar/Dijkstra/Van Buuren
Exam date
Time Start 12 h End 14 h Extra h
Groups
Number of 4 Number of pages (this form included) 17 pages
assignments/questions
Aid(s) allowed
Remarks lecturer / Assessment - For all questions the maximum number of points are provided after each question.
criteria - Write your answers in the blank provided.
- Provide your calculation and/or argumentation; do not give a simple answer.
- Scrap paper will not be graded.
- When a specific number of items is asked for, you need to mention that specific
number. If you mention more than that number the last items will not be marked.
(Dubbel klik op het vierkantje en kies bij standaardwaarde ingeschakeld)
Use of calculator General Financial Scientific
Examination paper Lines Squared
Print & Scan Form
Scrap paper Lines Squared None
Extra information
1
,1. Opdracht uitzendbureau “Service You” (20 punten)
Uitzendbureau `Service You` is een bedrijf met verschillende vestigingen in Nederland.
Elke vestiging heeft zijn eigen netwerk en klanten. Voor de regio Gelderland is sales manager
Munter verantwoordelijk.
Een ziekenhuis In Apeldoorn vraagt bij verschillende bedrijven offertes aan voor het volledig
bemannen van de receptie.
Sales manager Munter besluit een offerte te maken voor het ziekenhuis. Daarvoor is de
volgende informatie beschikbaar.
Het ziekenhuis is alle dagen geopend. De openingstijden en bezetting zijn als volgt.
Maandag t/m vrijdag: 7.00 – 20.00, 3 personen
20.00 – 7.00, 1 persoon
Zaterdag en zondag: 7.00 – 16.00, 1 persoon
16.00 – 20.00, 2 personen
20.00 – 7.00, 1 persoon
Door officiële feestdagen zijn er per jaar 6 doordeweekse dagen waarop dezelfde
openingstijden en bezetting worden gehanteerd als in het weekend.
We rekenen met 364 dagen per jaar en een werkweek van 40 uur.
Een full time receptionist krijgt een bruto maandloon van € 2.100, - (bruto = voor
inkomstenbelasting). Conform de geldende CAO voor uitzendbureaus heeft een werknemer
recht op 25 vakantiedagen per jaar. Daarnaast krijgt een werknemer 8% vakantiegeld over
het jaarloon. Sociale lasten bedragen 25% en worden betaald door de werkgever. De
gezondheidszorg kent een ziekteverzuim van 4.2%.
De sales manager weet dat een medewerker gemiddeld 20 minuten per werkdag niet
productief is door rustmomenten en korte pauzes.
A) Bereken het aantal uren dat de receptie per jaar is geopend (5 punten).
Monday- Friday
7.00- 20.00= 13 hrs and 20.00- 7.00= 11 hrs .= 11 hrs >> totally = 24 hrs per day (1 pt)
Weekend
7.00- 16.00 = 9 hrs and 16.00- 20.00 = 4 and 20.00- 7.00= 11 hrs >>>>totally = 24 hrs per
weekend day (1 pt)
52 w x 5 d.= 260 d. = 260 days – 6 days = 254 d.@ 24 hrs= 6.096 hrs ( 1 pt)
52 w x 2d = 104 + 6 d. = 110 d.@ 24 hrs= 2.640 hrs ( 1 pt)
Total opening hrs = 6.096 + 2.640 = 8.736 hrs. ( 1 pt)
2
, B) Bereken het aantal productieve uren per werknemer per jaar (5 punten).
52 w x 40 hrs = 2080 ( 1pt)
25 holidays x 40/5 = - 200 (1pt)
Absence 4,2% (2080) = - 87 (1pt)
Unproductivity
2080 – 200- 87 = 1793 = 1793/8 = 224 working days
224 working days x 1/3 hrs ( 20 min.) = - 75 (1 pt)
Productive hrs = 1718 hrs a year ( 1pt)
C) Bereken hoeveel FTE’s nodig zijn om de receptie volledig te bemannen zoals aangegeven
in de casus ( 2 punten).
Needed are 13 hrs x 3p. + 11 hrs = 50 hrs a day/week
Needed are 4 hrs x 2 p. + 20 hrs = 28 hrs a day/weekend
(260 – 6) dagen x 50 hrs = 12.700 hrs) + (104+6) d x 28 hrs = 3.080 = 15.780 hrs
>>>>>>15.780/1718 = 9,2 FTE (2 pt)
D) Bereken de totale loonkosten voor 1 FTE (4 punten).
12 months x 2100= 25.200 (1 pt)
8% allowance holidays 2.016 (1pt)
Sub tot. 27.216
Social charges 25% 6.804 (1pt)
Total labour costs 34.020 (1pt)
3
First name Last name
Login code Class
- At the end of the preliminary examination you are obliged to hand in all papers (preliminary examination paper / answers / scrap paper);
- On every page of your answers write your name, class, login code, and version of the preliminary examination (if relevant);
- If you use more than one answer sheet you must number the sheets;
- During examination students are obliged to comply with the Saxion exam rules, stated in the Education and Examination Regulation;
- If you fill in an examination feedback form, please turn in the feedback form separately. (forms available from invigilators)
School HBS Exam Code T.HBS.42960
Name preliminary examination IP HM HiD Economics wr
Name teacher(s) Wagelaar/Dijkstra/Van Buuren
Exam date
Time Start 12 h End 14 h Extra h
Groups
Number of 4 Number of pages (this form included) 17 pages
assignments/questions
Aid(s) allowed
Remarks lecturer / Assessment - For all questions the maximum number of points are provided after each question.
criteria - Write your answers in the blank provided.
- Provide your calculation and/or argumentation; do not give a simple answer.
- Scrap paper will not be graded.
- When a specific number of items is asked for, you need to mention that specific
number. If you mention more than that number the last items will not be marked.
(Dubbel klik op het vierkantje en kies bij standaardwaarde ingeschakeld)
Use of calculator General Financial Scientific
Examination paper Lines Squared
Print & Scan Form
Scrap paper Lines Squared None
Extra information
1
,1. Opdracht uitzendbureau “Service You” (20 punten)
Uitzendbureau `Service You` is een bedrijf met verschillende vestigingen in Nederland.
Elke vestiging heeft zijn eigen netwerk en klanten. Voor de regio Gelderland is sales manager
Munter verantwoordelijk.
Een ziekenhuis In Apeldoorn vraagt bij verschillende bedrijven offertes aan voor het volledig
bemannen van de receptie.
Sales manager Munter besluit een offerte te maken voor het ziekenhuis. Daarvoor is de
volgende informatie beschikbaar.
Het ziekenhuis is alle dagen geopend. De openingstijden en bezetting zijn als volgt.
Maandag t/m vrijdag: 7.00 – 20.00, 3 personen
20.00 – 7.00, 1 persoon
Zaterdag en zondag: 7.00 – 16.00, 1 persoon
16.00 – 20.00, 2 personen
20.00 – 7.00, 1 persoon
Door officiële feestdagen zijn er per jaar 6 doordeweekse dagen waarop dezelfde
openingstijden en bezetting worden gehanteerd als in het weekend.
We rekenen met 364 dagen per jaar en een werkweek van 40 uur.
Een full time receptionist krijgt een bruto maandloon van € 2.100, - (bruto = voor
inkomstenbelasting). Conform de geldende CAO voor uitzendbureaus heeft een werknemer
recht op 25 vakantiedagen per jaar. Daarnaast krijgt een werknemer 8% vakantiegeld over
het jaarloon. Sociale lasten bedragen 25% en worden betaald door de werkgever. De
gezondheidszorg kent een ziekteverzuim van 4.2%.
De sales manager weet dat een medewerker gemiddeld 20 minuten per werkdag niet
productief is door rustmomenten en korte pauzes.
A) Bereken het aantal uren dat de receptie per jaar is geopend (5 punten).
Monday- Friday
7.00- 20.00= 13 hrs and 20.00- 7.00= 11 hrs .= 11 hrs >> totally = 24 hrs per day (1 pt)
Weekend
7.00- 16.00 = 9 hrs and 16.00- 20.00 = 4 and 20.00- 7.00= 11 hrs >>>>totally = 24 hrs per
weekend day (1 pt)
52 w x 5 d.= 260 d. = 260 days – 6 days = 254 d.@ 24 hrs= 6.096 hrs ( 1 pt)
52 w x 2d = 104 + 6 d. = 110 d.@ 24 hrs= 2.640 hrs ( 1 pt)
Total opening hrs = 6.096 + 2.640 = 8.736 hrs. ( 1 pt)
2
, B) Bereken het aantal productieve uren per werknemer per jaar (5 punten).
52 w x 40 hrs = 2080 ( 1pt)
25 holidays x 40/5 = - 200 (1pt)
Absence 4,2% (2080) = - 87 (1pt)
Unproductivity
2080 – 200- 87 = 1793 = 1793/8 = 224 working days
224 working days x 1/3 hrs ( 20 min.) = - 75 (1 pt)
Productive hrs = 1718 hrs a year ( 1pt)
C) Bereken hoeveel FTE’s nodig zijn om de receptie volledig te bemannen zoals aangegeven
in de casus ( 2 punten).
Needed are 13 hrs x 3p. + 11 hrs = 50 hrs a day/week
Needed are 4 hrs x 2 p. + 20 hrs = 28 hrs a day/weekend
(260 – 6) dagen x 50 hrs = 12.700 hrs) + (104+6) d x 28 hrs = 3.080 = 15.780 hrs
>>>>>>15.780/1718 = 9,2 FTE (2 pt)
D) Bereken de totale loonkosten voor 1 FTE (4 punten).
12 months x 2100= 25.200 (1 pt)
8% allowance holidays 2.016 (1pt)
Sub tot. 27.216
Social charges 25% 6.804 (1pt)
Total labour costs 34.020 (1pt)
3
