THERE (S)HE GLOWS
Een adviesrapport voor hotel de Overijsselse Vecht over de
wensen van leisuregasten met betrekking tot wellness
faciliteiten
Samantha Tognon
, There (s)he glows
Een adviesrapport voor hotel De Overijsselse over de wensen van
leisuregasten met betrekking tot wellness faciliteiten
Auteur: Samantha Tognon
Studentnummer: 478706
Plaats en datum: Apeldoorn, 27-10-2020
Naam module: Rapporteren, Hotelmanagement
Naam docent: Dennis Stijf
1
, Voorwoord
Voor u ligt het adviesrapport ‘There (s)he glows’, geschreven in de opdracht van de directeur
van hotel De Overijsselse Vecht. Dit rapport dient als een studieonderdeel van de opleiding
Hotel Management van Saxion Hogescholen te Apeldoorn. In dit adviesrapport is onderzoek
gedaan naar de vraag hoe het hotel de Overijsselse Vecht zich kan onderscheiden van
concurrenten op het gebied van wellness en eveneens goed kan scoren op een hoge
klantwaardering en uniciteit. Hierbij is het belangrijk dat het advies financieel haalbaar is en
dat het met het huidige personeel kan worden gerealiseerd. Vanaf begin september heb ik
elke week een onderdeel uitgewerkt, wat tot stand is gekomen naar dit uiteindelijke
rapport.
Voor de mede totstandkoming van dit adviesrapport wil ik mijn dank betuigen aan een
aantal personen. Ten eerste aan de eigenaar van Hotel de Overijsselse Vecht voor het
vertrouwen in mij gedurende de realisatie van dit adviesrapport. Daaropvolgend aan mijn
docent Dennis Stijf voor de intensieve lessen, begeleiding en feedback op mijn
adviesrapport. Dit heeft mij enorm geholpen en ik heb hier veel van geleerd. Ik vond het een
zeer interessant en leerzaam onderzoek en het heeft mij nieuwe inzichten geleverd en
aanzienlijk mijn kennis vergroot.
Dit rapport is tot stand gekomen tussen september en oktober 2020.
Apeldoorn, 15 oktober 2020
Samantha Tognon
2
Een adviesrapport voor hotel de Overijsselse Vecht over de
wensen van leisuregasten met betrekking tot wellness
faciliteiten
Samantha Tognon
, There (s)he glows
Een adviesrapport voor hotel De Overijsselse over de wensen van
leisuregasten met betrekking tot wellness faciliteiten
Auteur: Samantha Tognon
Studentnummer: 478706
Plaats en datum: Apeldoorn, 27-10-2020
Naam module: Rapporteren, Hotelmanagement
Naam docent: Dennis Stijf
1
, Voorwoord
Voor u ligt het adviesrapport ‘There (s)he glows’, geschreven in de opdracht van de directeur
van hotel De Overijsselse Vecht. Dit rapport dient als een studieonderdeel van de opleiding
Hotel Management van Saxion Hogescholen te Apeldoorn. In dit adviesrapport is onderzoek
gedaan naar de vraag hoe het hotel de Overijsselse Vecht zich kan onderscheiden van
concurrenten op het gebied van wellness en eveneens goed kan scoren op een hoge
klantwaardering en uniciteit. Hierbij is het belangrijk dat het advies financieel haalbaar is en
dat het met het huidige personeel kan worden gerealiseerd. Vanaf begin september heb ik
elke week een onderdeel uitgewerkt, wat tot stand is gekomen naar dit uiteindelijke
rapport.
Voor de mede totstandkoming van dit adviesrapport wil ik mijn dank betuigen aan een
aantal personen. Ten eerste aan de eigenaar van Hotel de Overijsselse Vecht voor het
vertrouwen in mij gedurende de realisatie van dit adviesrapport. Daaropvolgend aan mijn
docent Dennis Stijf voor de intensieve lessen, begeleiding en feedback op mijn
adviesrapport. Dit heeft mij enorm geholpen en ik heb hier veel van geleerd. Ik vond het een
zeer interessant en leerzaam onderzoek en het heeft mij nieuwe inzichten geleverd en
aanzienlijk mijn kennis vergroot.
Dit rapport is tot stand gekomen tussen september en oktober 2020.
Apeldoorn, 15 oktober 2020
Samantha Tognon
2