Het is niet altijd koek en ei
Naam
Klas
Datum
, Deel 1: Agressie en de gevolgen
1. Maak een lijst met alle vormen van ongewenst gedrag op de werkvloer
die je kan bedenken of kan vinden:
- Fysieke agressie
- Verbale agressie
- Pesten
- Discriminatie
- Seksuele intimidatie
2. Wat kunnen de gevolgen zijn van ongewenst gedrag op het werk?
Beschrijf 3 gevolgen die het heeft voor werknemers:
- Stressklachten zoals vermoeidheid, burn out of posttraumatisch
stresssyndroom
- Afname van de betrokkenheid
- Imagoschade
- Ziekteverzuim
3. Leg ook uit welke gevolgen het kan hebben voor de werkgever:
Ook voor werkgevers hebben ongewenste omgangsvormen op de werkvloer
nare gevolgen. Je ziet dat een gewaardeerde werknemer op een nare wijze
vertrekt of dat mensen zich steeds kwetsbaarder voelen op de werkvloer. Er is
een grote kans dat je te maken krijgt met onnodig verzuim > loondoorbetaling.
4. Wat kan een bedrijf doen om ongewenst gedrag tegen te gaan of te
voorkomen? Leg dit uit:
‘’Gedragsregels opstellen voor onderlinge omgang op de werkvloer’’:
Hierdoor weet iedereen wat er wel en niet wordt geaccepteerd en weten de
medewerkers waar ze terecht kunnen als ze zich ongewenst behandeld
voelen.
‘’Een vertrouwenspersoon’’: Het is belangrijk om een ‘’vertrouwenspersoon’’
in dienst te hebben, waar werknemers veilig en anoniem terecht kunnen met
hun klachten.