H4 Arbeidsmarktcommunicatie
- Ad hoc: personeel werven op het moment dat het nodig is en niet eerder.
- Bekend maakt bemind: medewerkers worden vanzelf goede ambassadeurs voor een bedrijf en
daarmee een eersteklas’-medium’ van het imago.
- Personeelsplanning: rekening houden met (toekomstige) ontwikkelingen in/rond organisatie.
- Arbeidsmarkt: geheel van vraag naar arbeid en hoeveelheid beschikbare arbeidskrachten.
(Diverse deelmarkten: geografisch, branche(sector), functieniveau)
- Krappe arbeidsmarkt: weinig aanbod van werknemers, veel vraag naar werknemers
- Ruime arbeidsmarkt: veel aanbod van werknemers, weinig vraag naar werknemers
4.1 Wat is arbeidsmarktcommunicatie?
- Arbeidsmarktcommunicatie: het planmatig proces waarbij wordt getracht een directe of indirecte
wervingsboodschap over te brengen bij potentiële medewerkers en hun beïnvloeders, direct of via een
bepaald medium.
- Planmatig: plan hoe je het elk jaar wil aanpakken
- Directe wervingsboodschap: meteen mensen willen aannemen, vacatures opvullen.
- Indirecte wervingsboodschap: imago communiceren om positief beeld scheppen als potentiële werkg.
- Potentiële medewerkers: mensen die eventueel bij jouw bedrijf willen komen werken
- Beïnvloeders: familie, vrienden etc.
- Medium: wervingskanalen (tv, radio etc.)
4.2 Aandachtspunten bij arbeidsmarktcommunicatie
1. Kennis van en inzicht van de samenstelling en ontwikkeling van de arbeidsmarkt: rekening houden
met krappe en ruime arbeidsmarkt.
2. Arbeidsmarktimago: hoe is het imago als werkgever naar de doelgroep toe.
(= employer branding = werkgeversmerk) 2 punten die van belang zijn bij arb.marktcomm.
- Ad hoc werven versus continu communiceren: ad hoc op het moment dat er iemand nodig is,
waardoor geen samenhang verschillende media. Bedrijven die regelmatig mensen nodig hebben beter
om continu aanwezig te zijn door regelmatig te adverteren; zorgt voor werving voor concrete vacatures
en opbouwen van naamsbekendheid als potentiële werkgever met een bepaald imago.
- Kwaliteit van de uiting: goede uitstraling, toegankelijk, duidelijke tekst, afgestemd op de doelgroep
en duidelijke afzender.
- Mediagebruik: afgestemd op de gewenste doelgroep.
- Kosten en budgetbeheer: wanneer planmatig en gestructureerd is begroting zinvol.
- Effectmeting: (aantal en kwaliteit van respons, wat is het beeld dat men heeft)
- Ken- en stuurgetallen arbeidsmarktcommunicatie
- Kengetal: prestatiegegeven dat inzicht geeft in de inzet voor/na resultaten.
- Stuurgetal: is een kengetal dat je actief gebruikt om op te sturen.
Doelstellingen voor arbeidsmarktcommunicatie:
- Directe werving; werven van medewerkers, moet op korte termijn zichtbaar zijn.
- Employer branding/werkgeversmerk; bedrijf als werkgever in de markt zetten. Communiceren imago
als werkgever. (wat maakt de organisatie als werkgever zo aantrekkelijk, wat kun je betekenen?)
onderdeel van corporate communicatie (communicatie als geheel van het bedrijf)
- Relatiemanagement; het opbouwen, verdiepen en verstevigen van langdurige, waarde-creërende
relaties met potentiële en eigen werknemers als werkgever
- Internal branding: medewerkers zelf blij met de werkgever als medewerkers het werkgeversmerk
omarmen& toepassen in houding en gedrag worden de mogelijkheden voor het waarmaken van de
(wervings-)doelstellingen van de organisatie vergroot.
- Employer branding/werkgeversmerk: “een authentieke en onderscheidende voorkeurspositie
verkrijgen en behouden als werkgever in de mindset van (potentiële) medewerkers en hun
beïnvloeders met als doel het aantrekken en behouden van de juiste medewerker”
Doelstellingen:
- Door de werknemers gezien worden als een gewilde werkgever
- Werknemers ‘blij’ en ‘trots’ maken dat ze bij het bedrijf werken
- Huidige goede werknemers behouden
- Betrokkenheid bij de organisatie kweken
- Positief imago binnen de branche creëren