2016/2017 UAM-Turismo Psicología de los grupos
ACTIVIDAD COMPLEMENTARIA
Nº3
Ejercicios de escucha
Situaciones de la vida real. ¿Qué les dirías?
- Chaval de 12 años que llega tirando todo por ahí, mierda de libros…
¿Qué te sucede? ¿Puedo ayudarte?
- Padre, recién jubilado que, que dice que no sirve para nada…
Que no se preocupe que seguro que encuentra algo que hacer.
- Hija, un poco mandona, llega a casa y dice que no quieren jugar con ella, se echa a
llorar…
Hija, no te preocupes, igual deberías de intentar dejar de ser mandona, y así querrán
jugar contigo…
- Vecino que te cuenta que le han echado del trabajo y que no va a llegar a fin de mes…
No te preocupes, yo te ayudo a encontrar otro trabajo
- Compañera de trabajo que dice: Esto es un aburrimiento, yo ya no lo aguanto más…
Entiendo que estés cansada, pero no tires la toalla que lo estamos acabando ya…
- Tu jefa parece que la ha tomado contigo. Hoy te ha dicho que como sigas así te van a
poner sanción…
Es posible que me merezca una sanción, ¿qué puedo hacer para mejorar?
- Un viajero que se ha quejado de la mala calidad de los menús dice: A ver si hoy
tenemos algo más comestible
Siento que no le haya gustado la comida de estos días, ¿en qué podemos mejorar?
Ejercicios con Mensajes Yo
Situaciones de la vida real. ¿Qué dirías y/o harías?
- Chaval de 12 años que vuelve a llegar tarde tras haberle pedido ya dos veces que no lo
haga…
Julián… acuérdate que si llegas tarde se interrumpe la clase
- Tu padre te dice que no sirves para nada, que si sigues así vas a terminar de
camarero…
Me siento triste cuando tú me dices eso, por lo que te pediría que dejaras de
decirlo…
- Tu hermana está fumando en la habitación que compartís pese a que sabe que te
desagrada enormemente…
Te agradecería que no fumases en nuestro cuarto, sabes que me desagrada
enormemente
- Vecino de arriba que sacude el mantel por la ventana, sin darse cuenta de que las
migas caen en tu Balcón…
Disculpa, no es que me moleste ¿Pero se ha dado cuenta de que le están cayendo las
migas en mi balcón?
- Compañera de trabajo te reprocha el desorden de tu mesa…
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ACTIVIDAD COMPLEMENTARIA
Nº3
Ejercicios de escucha
Situaciones de la vida real. ¿Qué les dirías?
- Chaval de 12 años que llega tirando todo por ahí, mierda de libros…
¿Qué te sucede? ¿Puedo ayudarte?
- Padre, recién jubilado que, que dice que no sirve para nada…
Que no se preocupe que seguro que encuentra algo que hacer.
- Hija, un poco mandona, llega a casa y dice que no quieren jugar con ella, se echa a
llorar…
Hija, no te preocupes, igual deberías de intentar dejar de ser mandona, y así querrán
jugar contigo…
- Vecino que te cuenta que le han echado del trabajo y que no va a llegar a fin de mes…
No te preocupes, yo te ayudo a encontrar otro trabajo
- Compañera de trabajo que dice: Esto es un aburrimiento, yo ya no lo aguanto más…
Entiendo que estés cansada, pero no tires la toalla que lo estamos acabando ya…
- Tu jefa parece que la ha tomado contigo. Hoy te ha dicho que como sigas así te van a
poner sanción…
Es posible que me merezca una sanción, ¿qué puedo hacer para mejorar?
- Un viajero que se ha quejado de la mala calidad de los menús dice: A ver si hoy
tenemos algo más comestible
Siento que no le haya gustado la comida de estos días, ¿en qué podemos mejorar?
Ejercicios con Mensajes Yo
Situaciones de la vida real. ¿Qué dirías y/o harías?
- Chaval de 12 años que vuelve a llegar tarde tras haberle pedido ya dos veces que no lo
haga…
Julián… acuérdate que si llegas tarde se interrumpe la clase
- Tu padre te dice que no sirves para nada, que si sigues así vas a terminar de
camarero…
Me siento triste cuando tú me dices eso, por lo que te pediría que dejaras de
decirlo…
- Tu hermana está fumando en la habitación que compartís pese a que sabe que te
desagrada enormemente…
Te agradecería que no fumases en nuestro cuarto, sabes que me desagrada
enormemente
- Vecino de arriba que sacude el mantel por la ventana, sin darse cuenta de que las
migas caen en tu Balcón…
Disculpa, no es que me moleste ¿Pero se ha dado cuenta de que le están cayendo las
migas en mi balcón?
- Compañera de trabajo te reprocha el desorden de tu mesa…
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