Hoofdstuk 1
Paragraaf 13
Inhoud afstemmen op publiek
Publieksgerichtheid:
Aansluiten bij niveau
Uitnodigend
Interessant
Betrouwbaar
Paragraaf 14
Taalgebruik afstemmen op publiek
Taalgebruik/register: bestaat uit verschillende elementen, namelijk woordkeus, figuurlijk taalgebruik,
zinsbouw, formulerigen, toon, taalvariant
Taalvarianten: bijv jargon (vaktaal), dialect of straattaal
Groepstaal: taalvariant die gebruikt wordt door een subcultuur.
Dialect: Taalvariant van een regio
Accent: Standaardnederlands met een uitspraak waaraan je zijn herkomst kunt herkennen
Sociolect: taalvariant die wordt gesproken door bepaalde milieus. Gebaseerd op oa opleiding,
afkomst, geslacht en leeftijd.
Paragraaf 15
Zakelijke brief of e-mail
Algemeen doel: geven of inwinnen van informatie
Specifieke zakelijke brieven:
Circulaire - zakelijke brief gericht aan meer personen. Informerend of activerend
Sollicitatiebrief – zakelijke brief waarin je interesse in een bepaalde functie kenbaar maakt.
Activerend.
Klachtenbrief – een brief waarin je een instelling van de juistheid van een klacht wilt overtuigen.
Altijd activerend.
Paragraaf 16
Digitale zakelijke correspondentie
Verschillen: Email is sneller, makkelijker, laagdrempeliger
Paragraaf 17
Opbouw
Informerende brief: Inleiding; aanleiding en reden schrijven. Middenstuk; Uitwerking. Slot; Wens,
voorstel, verzoek of dank
Sollicitatiebrief: Inleiding; Aanleiding en functie sollicitatie. Middenstuk; Reden, uitleg dat je voldoet
aan functie-eisen, motivatie, ervaring. Slot; Vermelden dat je sollicitatie in gesprek wilt toelichten
Klachtenbrief: Inleiding; Aanleiding en beschrijving klacht. Middenstuk; Oorzaak en toelichting.
Slot; Voorstel maatregelen en verzoek reactie
Paragraaf 13
Inhoud afstemmen op publiek
Publieksgerichtheid:
Aansluiten bij niveau
Uitnodigend
Interessant
Betrouwbaar
Paragraaf 14
Taalgebruik afstemmen op publiek
Taalgebruik/register: bestaat uit verschillende elementen, namelijk woordkeus, figuurlijk taalgebruik,
zinsbouw, formulerigen, toon, taalvariant
Taalvarianten: bijv jargon (vaktaal), dialect of straattaal
Groepstaal: taalvariant die gebruikt wordt door een subcultuur.
Dialect: Taalvariant van een regio
Accent: Standaardnederlands met een uitspraak waaraan je zijn herkomst kunt herkennen
Sociolect: taalvariant die wordt gesproken door bepaalde milieus. Gebaseerd op oa opleiding,
afkomst, geslacht en leeftijd.
Paragraaf 15
Zakelijke brief of e-mail
Algemeen doel: geven of inwinnen van informatie
Specifieke zakelijke brieven:
Circulaire - zakelijke brief gericht aan meer personen. Informerend of activerend
Sollicitatiebrief – zakelijke brief waarin je interesse in een bepaalde functie kenbaar maakt.
Activerend.
Klachtenbrief – een brief waarin je een instelling van de juistheid van een klacht wilt overtuigen.
Altijd activerend.
Paragraaf 16
Digitale zakelijke correspondentie
Verschillen: Email is sneller, makkelijker, laagdrempeliger
Paragraaf 17
Opbouw
Informerende brief: Inleiding; aanleiding en reden schrijven. Middenstuk; Uitwerking. Slot; Wens,
voorstel, verzoek of dank
Sollicitatiebrief: Inleiding; Aanleiding en functie sollicitatie. Middenstuk; Reden, uitleg dat je voldoet
aan functie-eisen, motivatie, ervaring. Slot; Vermelden dat je sollicitatie in gesprek wilt toelichten
Klachtenbrief: Inleiding; Aanleiding en beschrijving klacht. Middenstuk; Oorzaak en toelichting.
Slot; Voorstel maatregelen en verzoek reactie
