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candena de suministro y sus procesos

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homework and research and an exam

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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANA
SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA
Departamento de Sistemas y Computación
EXAMEN
Carrera: Ingeniaría en Logística Período: Agosto – Diciembre 2020
Materia: Cadena de Suministro Grupo: 2Z Salón: Q2
Unidad (es) a evaluar: Unidad 2 Tipo de examen: Ordinario Fecha: 17 octubre 2020
Catedrático: Jesus Armando Hernandez Velarde Firma del maestro: Calificación:

Alumno: _BAÑALES IXTA BERNARDINA LETICIA______________________________________ No. Control: _20211089_______


Conteste con sus propias palabras las siguientes preguntas
1. Qué es la Cadena de Valor
Es una herramienta utilizada para analizar la ventaja competitiva en las empresas de una manera estratégica


2. ¿Qué es una ventaja competitiva? En que les beneficia a las empresas
Podriamos decir que es la ventaja que tiene una empresa, país o persona en la que a diferencia de otras esta
puede posicionarse de manera superior ante las otras, como un atributo que tenga para que sea mas competente
ante las otras y beneficia a la empresa con los ingresos que esta le genera.

3. Cuale son los dos tipos de ventaja competitiva
La ventaja absoluta y la ventaja comparativa


4. ¿Como se encuentran conformadas las actividades primarias de un negocio?

Logística interna (tiene que ver con las actividades relacionadas con la compra y disposición de insumos o
materias primas necesarios para el proceso de producción o elaboración del producto o servicio que ofrece la
empresa), las Operaciones (son las actividades que participan en el proceso de transformación de insumos en
productos o servicios finales, e incluyen las fases de productos intermedios o semiterminados cuando sea
necesario), Logística externa (es el traslado, acopio y almacenamiento del producto terminado, así como la
organización y planificación de la entrega del producto o servicio hasta el punto de recepción del cliente), en
Marketing y ventas (están asociadas con la comercialización de los productos o servicios de la empresa), el
Servicios (el manejo de las relaciones con el cliente después de efectuada la venta. Son actividades como:
garantías, administración de relaciones comerciales con el cliente, políticas de repuestos, vínculos de lealtad entre
empresa y cliente, satisfacción del cliente, etc.

5. ¿Cuál es el futuro de las cadenas de suministro y qué importancia tiene la innovación en ellas?

El innovar los procesos de la cadena de valor hace que se facilite el análisis en las áreas de oportunidad, así es
más fácil el conseguir los objetivos que se esperan, y como en la logística la cadena de valor se enfoca en los
procesos y la cadena de suministro a los clientes.




6. ¿En qué consiste la reingeniería en la cadena de suministro?

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2020/2021
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Docent(en)
Hernandez velarde jesus armando
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