Samenvatting Bedrijfskunde Integraal

Samenvatting bedrijfskunde hoofdstuk 6
Hoofdstuk 6.1.1 waarom besturen?
 Sturing is een belangrijke managementactiviteit. Managers moeten ervoor zorgen dat
doelstellingen worden gehaald.
 Redenen voor bedrijf om aan sturing te doen:
1. Aanpassen aan gewijzigde omstandigheden;
2. Verminderen van fouten en voorkomen van opeenstapeling van fouten;
3. Kunnen omgaan met complexiteit;
4. Minimaliseren van de kosten.
Hoofdstuk 6.1.2 vormen van sturing
 Corrigerende/curatieve sturing: achteraf constateren dat doelen niet zijn gehaald.
Volgende periode bijsturen, zodat het dan wel wordt gehaald.
 Preventieve sturing: vooraf voorkomen fouten/het niet halen van doelen voorkomen.
Hoofdstuk 6.1.3 de criteria voor de effectiviteit van sturing
 Vragen bepalen van de effectiviteit van de sturingsmethoden:
o Is er een duidelijk verband tussen de sturingsmethode en het gewenste
resultaat?
o Wordt de juiste sturingsmethode gebruikt?
o Is de methode objectief?
o Is de methode compleet? Leidt het tot het bereiken van alle gewenste
resultaten?
o Is de methode snel genoeg?
o Is de methode accuraat?
o Wordt de methode door iedereen aanvaard?
o Ziet iedereen het nut van de methode in?

Hoofdstuk 6.2 sturing via een systeembenadering
 Systeemkunde heeft een waardevolle bijdrage geleverd aan bedrijfskunde.
 Normstelling: kiezen van het doel.
 Sturingsacties:
1. Voorwaartskoppelende sturing: wordt ook wel feedforward genoemd. Het proces
gaat nog komen/beginnen, invoer wordt vooraf gemeten.
2. Achterwaartskoppelende sturing: achteraf wordt de uitvoer gemeten en
vergeleken met de planningsnorm. Dit heet een terugkoppelend sturingsproces.
3. Gelijklopende sturing: tijdens het proces, meteen aanpassing.
Hoofdstuk 6.3 sturing volgens Merchant
 Kenneth Merchant (1985) onderscheidt drie vormen van sturing:
1. Resultatensturing:
2. Activiteitensturing:

, 3. Personeelssturing:
Hoofdstuk 6.4 sturing volgens De Leeuw
 Systeembenadering van De Leeuw (1990). ‘BO’ is besturend orgaan en ‘BS’ bestuurd
systeem. De voorwaarden noemen bedrijfskundigen de voorwaarden voor effectieve
besturing. De Leeuw vraagt het volgende voor meer inzicht in de kwaliteit van de
besturing:
1. Heeft het BO een idee over de gewenste richting?
2. Heeft het BO voldoende en adequate informatie over de omgevingsinvloeden op
BS?
3. Heeft het BO informatie over de toestand van het BS?
4. Heeft het BO inzicht in de werking van het systeem?
5. Heeft het BO zelf voldoende besturende maatregelen?
6. Heeft het BO voldoende capaciteiten om informatie te verwerken?
Hoofdstuk 6.5 financiële sturing
 Zes elementaire elementen voor de beginnend bedrijfskundige:
1. Begroting;
2. Financiële planning- en controlcyclus;
3. Financiële balans;
4. Winst- en verliesrekening;
5. Balanced scorecard;
6. Managementkengetallen.
Hoofdstuk 6.5.1 begroting
 Begroting: herkomst en besteding van de verwachte middelen worden weergegeven.
 Begroting voor binnen het bedrijf (interne begroting).
 Begroting voor externe belanghebbenden (externe begroting).
 Een liquiditeitsbegroting bewaakt de financieringsstructuur van een bedrijf.
 Een meerjarenbegroting geeft het management inzicht in de gevolgen van het
gevoerde en voorgenomen beleid over een reeks van jaren.
 Functies van de begroting:
1. Budgetteringsfunctie: geld toewijzen aan de verschillende onderdelen/processen
in een bedrijf;
2. Financieringsfunctie: geeft aan hoe alles wordt gefinancierd;
3. Beleidsfunctie: manier waarop beleid uitgevoerd gaat worden;
4. Beheersfunctie: geeft kaders aan van het te voeren beleid;
5. Autorisatiefunctie: wie (afdeling) voor welk bedrag welke uitgaven mag doen;
6. Informatiefunctie: informatie bestemd voor belanghebbenden en
belangstellenden.


Hoofdstuk 6.5.2 de financiële planning-en-controlcyclus

,  Inhoud planning-en-controlcyclus:
1. Begroting;
2. Goedkeuring begroting;
3. Realisatie;
4. Nacalculatie en jaarverslag;
5. Volgende ronde in de cyclus.
Hoofdstuk 6.5.3 de financiële balans
 Financiële balans:

Activa (bezittingen): Passiva (schulden):
Vaste activa: Eigen vermogen:
 Bedrijfsmiddelen
 Overige vaste activa Vreemd vermogen lange termijn:
Vlottende activa:
 Voorraden Vreemd vermogen korte termijn:
 Debiteuren  Rekening-courant
 Liquide middelen  Crediteuren
= totale activa = totaal vermogen
 Beoordeling balans:
1. Vermogensstructuur: verhouding tussen vermogensbronnen (passiva);
2. Kapitaalstructuur: verhouding tussen kapitaalgoederen (activa);
3. Verhouding van bepaalde bestanddelen van kapitaal tot bepaalde bestanddelen
van het vermogen.
Hoofdstuk 6.5.4 de winst-en-verliesrekening
 Hieronder een winst-en-verliesrekening:

1. Netto-omzet
2. Kostprijs van de omzet
3. Bruto-omzetresultaat
4. Overige operationele kosten
5. Bedrijfsresultaat
6. Bijzondere baten/lasten
7. Winst voor interest en belasting
8. Interest
9. Winstvoorbelasting
10. Belasting
11. Nettowinst
1. Netto-omzet: opbrengsten die we overhielden aan de verkopen van
goederen/diensten;
2. Kostprijs van de omzet: kosten voor materialen, grondstoffen, diensten,
afschrijving en personeel;
3. Bruto-omzetresultaat: netto-omzet – de kostprijs van de omzet;
4. Overige operationele kosten: verkoop- en algemene beheerskosten;
5. Bedrijfsresultaat: bruto-omzetresultaat – overige operationele kosten;