Wat is diversiteit?
Diversiteit betekent letterlijk : verscheidenheid. Dit betekent alle verschillen in mensen, de
verschillende keuzes die zij maken en verschillende leefstijlen. Denk dan bijvoorbeeld aan cultuur,
beperkte gezondheidsvaardigheden, leeftijd, seksuele geaardheid, geslacht, huidskleur,
opleidingsniveau, geloofsovertuiging, persoonlijke voorkeuren, uit welke buurt iemand komt,
inkomen etc.
Verschillende vormen van diversiteit
Er zijn allerlei vormen van diversiteit, zoals :
Culturele verschillen
Culturele verschillen zijn heel divers. Er kunnen verschillen zijn met de behoeften aan baden, de
kamer temperatuur, mogelijkheden om dagelijks te bidden. Bij veel moslims of mensen met een
joods achtergrond wordt het eten ook bereid op grond van religieuze voorschriften. De kledingstijl,
inrichting van een huis kunnen veel vertellen over iemands dagelijkse manier van leven. De manier
waarop mensen ziekte beleven is voor een deel cultureel bepaald. Andere culturen en religies
verklaren ziektes en genezing vaak door god of bovennatuurlijke oorzaken. Daarnaast kunnen er ook
verschillen zijn in rituelen, opvattingen over leven en dood of een openheid over de diagnose.
Culturele verschillen vragen vooral om een open, begripvolle houding en open communicatie.
Verdiep je vooral in iemand, in de individuele cliënt. Want als je je niet verdiept, dan loop je de kans
in stereotypen te blijven hangen.
Homoseksuele en lesbische cliënten
Homoseksuele en lesbische cliënten worden vaak niet opgemerkt omdat zorgverleners ervan uitgaan
dat iedereen heteroseksueel is. Ongeveer 6% van de bevolking is homoseksueel. Uit onderzoek blijkt
dat homoseksuele cliënten vaak meer last hebben van eenzaamheid. Zij durven hun levensverhaal
niet te delen met anderen cliënten of zorgmedewerkers. Het is goed om hier als zorgmedewerker
alert op te zijn.
Laaggeletterdheid en beperkte gezondheidsvaardigheden
1,5 miljoen mensen in Nederland kunnen niet goed lezen en schrijven. Laaggeletterden hebben vaak
ook ‘minder goede gezondheidsvaardigheden’. Dat betekent dat ze moeite hebben informatie over
hun ziekte te begrijpen en hun weg te vinden in de zorg. Ook is de kans op fouten en misverstanden
groter bij mensen die minder gezondheidsvaardig zijn. Laaggeletterdheid leidt bijvoorbeeld tot
slechtere therapietrouw omdat mensen de instructie niet begrijpen. Ook deze laaggeletterde
doelgroep vraagt van de zorgmedewerker een open, sensitieve houding. Neem niet zomaar aan dat
iedereen kan lezen en schrijven, besef dat er mensen zijn die grote moeite hebben met het begrijpen
van medische informatie. Wees oplettend bij mensen die lezen lijken te vermijden. Er zijn diverse
hulpmiddelen voor het herkennen van laaggeletterdheid en mensen die minder gezondheidsvaardig
zijn.
Wat betekent diversiteit voor mij?
Ik heb een klein onderzoek gedaan wat diversiteit voor mij betekent. Bewustwording van diversiteit
begint met zelfonderzoek. Als je weet wie je zelf bent, kun je de ander beter leren kennen en
waarderen. Ik heb hiervoor onderzocht wat mijn normen en waarden zijn.
Een aantal van mijn waarden zijn :
- Respect
- Geduld
- Behulpzaamheid
‘naam’ ‘studentnummer’ ‘klas’