H2 marketingplanning
4 basistaken van marketingmanagement: analyse, planning, uitvoering
en controle en bijsturing
Strategische en tactische planning (2 tot 5 jaar)
Strategie ‘rode draad’ duurzaam concurrentievoordeel
− Middellang termijn
− Omvat breed terrein van beslissingen
− Vormt de basis voor een tactische planning
Tactische planning ‘operationele uitvoering’
- Hoe wordt de strategie uitgevoerd en bereikt
- Welke kortetermijndoelstellingen zijn er
- Inzetten marketingmix 4 p’s/ 4 c’s
3 niveaus van strategieontwikkeling:
Concernstrategie: lange termijnplan voor een winstgevende toekomst v.d.
moedermaatschappij (bijvoorbeeld Ahold). Bestaat uit SBU’s: kleine bedrijven
onder moedermaatschappij Ahold, bijv. Cool Blue, Bol.com, Etos, AH, Gal&Gal.
- Wat is de missie?
- Wat zijn de kernactiviteiten?
Ondernemingsstrategie: planning, budgettering, productiecapaciteit binnen de
SBU’s.
- Welke groeistrategie?
- Wat en hoe is het concurrentievoordeel?
Marketingstrategie: marketingplan voor een merk of productlijn op product/
marktniveau oftewel operationeel plan.
- Planning van week tot week
- Waaraan hechten de klanten waarde?
4 hoekstenen marketingstrategie:
• Merkimago: producten en diensten herkenbaar en aantrekkelijk maken
voor de afnemer
• Kwaliteit: producten en diensten laten voldoen aan de verwachtingen van
de koper
, H2 marketingplanning
• Innovatie: producten en diensten unieke eigenschappen of voordelen
bieden
• Duurzame relatie: producten en diensten optimaal laten inspelen op de
wensen en behoefte
3 fasen marketingplanning en managementmodel:
Analyse
− Ondernemingsmissie en -visie
− SWOT-analyse
− Interne analyse : sterke en zwakke punten van het bedrijf
− Externe analyse : kansen en bedreigingen van het bedrijf
Marketingbeleidsvorming
− Marketingdoelstelling : Wat wil het bedrijf bereiken
− Marketingstrategie : Strategische opties om doelstelling te
behalen
− Marketingplanning : Uitvoering op korte termijn
Implementatie
− Marketingplan
− Uitvoeren plan
− Controle en evaluatie
Omschrijving marketingstrategie: de manier waarop een organisatie haar
marketingdoelstellingen op lange termijn beoogt te verwezenlijken, met
beleidsimplicaties voor de te voeren producten, de te bewerken doelgroepen en
de positionering op de markt.
Omschrijving marketingtactiek: onderdeel van het marketingbeleid dat
betrekking heeft op de kortermijnactiviteiten die de organisatie ontplooit om haar
doelstellingen te verwezenlijken
Omschrijving ondernemingsstrategie: de manier waarop een organisatie
planmatig haar doelstellingen op lange termijn probeert te verwezenlijken
Business definition: omschrijving van het werkterrein van een onderneming.
Van belang is de behoefte van de afnemer als uitgangspunt te nemen.
Missieomschrijving
Mission statement + vragen
Het overkoepelende doel van de organisatie: wat willen we bereiken en waar
staan we voor/ wat is ons bestaansrecht? Kan zowel extern en intern gebruikt
worden.
1. Wat zijn onze waarden en kernactiviteiten?
2. Wat voor soort bedrijf willen we worden?
3. Wie zijn de klanten of andere belanghebbenden?
4. Op welke behoefte(n) spelen we in?
Missie: waar een bedrijf voor staat (waarden en identiteit)
Visie: waar een bedrijf voor wil gaan (omgeving en toekomstbeeld)
Swot: de sterke en zwakke punten van een bedrijf
4 basistaken van marketingmanagement: analyse, planning, uitvoering
en controle en bijsturing
Strategische en tactische planning (2 tot 5 jaar)
Strategie ‘rode draad’ duurzaam concurrentievoordeel
− Middellang termijn
− Omvat breed terrein van beslissingen
− Vormt de basis voor een tactische planning
Tactische planning ‘operationele uitvoering’
- Hoe wordt de strategie uitgevoerd en bereikt
- Welke kortetermijndoelstellingen zijn er
- Inzetten marketingmix 4 p’s/ 4 c’s
3 niveaus van strategieontwikkeling:
Concernstrategie: lange termijnplan voor een winstgevende toekomst v.d.
moedermaatschappij (bijvoorbeeld Ahold). Bestaat uit SBU’s: kleine bedrijven
onder moedermaatschappij Ahold, bijv. Cool Blue, Bol.com, Etos, AH, Gal&Gal.
- Wat is de missie?
- Wat zijn de kernactiviteiten?
Ondernemingsstrategie: planning, budgettering, productiecapaciteit binnen de
SBU’s.
- Welke groeistrategie?
- Wat en hoe is het concurrentievoordeel?
Marketingstrategie: marketingplan voor een merk of productlijn op product/
marktniveau oftewel operationeel plan.
- Planning van week tot week
- Waaraan hechten de klanten waarde?
4 hoekstenen marketingstrategie:
• Merkimago: producten en diensten herkenbaar en aantrekkelijk maken
voor de afnemer
• Kwaliteit: producten en diensten laten voldoen aan de verwachtingen van
de koper
, H2 marketingplanning
• Innovatie: producten en diensten unieke eigenschappen of voordelen
bieden
• Duurzame relatie: producten en diensten optimaal laten inspelen op de
wensen en behoefte
3 fasen marketingplanning en managementmodel:
Analyse
− Ondernemingsmissie en -visie
− SWOT-analyse
− Interne analyse : sterke en zwakke punten van het bedrijf
− Externe analyse : kansen en bedreigingen van het bedrijf
Marketingbeleidsvorming
− Marketingdoelstelling : Wat wil het bedrijf bereiken
− Marketingstrategie : Strategische opties om doelstelling te
behalen
− Marketingplanning : Uitvoering op korte termijn
Implementatie
− Marketingplan
− Uitvoeren plan
− Controle en evaluatie
Omschrijving marketingstrategie: de manier waarop een organisatie haar
marketingdoelstellingen op lange termijn beoogt te verwezenlijken, met
beleidsimplicaties voor de te voeren producten, de te bewerken doelgroepen en
de positionering op de markt.
Omschrijving marketingtactiek: onderdeel van het marketingbeleid dat
betrekking heeft op de kortermijnactiviteiten die de organisatie ontplooit om haar
doelstellingen te verwezenlijken
Omschrijving ondernemingsstrategie: de manier waarop een organisatie
planmatig haar doelstellingen op lange termijn probeert te verwezenlijken
Business definition: omschrijving van het werkterrein van een onderneming.
Van belang is de behoefte van de afnemer als uitgangspunt te nemen.
Missieomschrijving
Mission statement + vragen
Het overkoepelende doel van de organisatie: wat willen we bereiken en waar
staan we voor/ wat is ons bestaansrecht? Kan zowel extern en intern gebruikt
worden.
1. Wat zijn onze waarden en kernactiviteiten?
2. Wat voor soort bedrijf willen we worden?
3. Wie zijn de klanten of andere belanghebbenden?
4. Op welke behoefte(n) spelen we in?
Missie: waar een bedrijf voor staat (waarden en identiteit)
Visie: waar een bedrijf voor wil gaan (omgeving en toekomstbeeld)
Swot: de sterke en zwakke punten van een bedrijf
