Kennis 2 jaar 2
Leren en veranderen
Week 1
kennisclips
Verschillende vormen van leren (Bolhuis, 1995)
- Leren door directe ervaring
- Leren door sociale interactie → actieve interactie met een of meer mensen
- Leren door theorie
- Leren door kritische reflectie → stelt vooraf een doel en reflecteert achteraf wat beter
gekund had
[Trek de aandacht van uw lezer met een veelzeggend citaat uit het document of gebruik deze ruimte
om een belangrijk punt te benadrukken. Sleep dit tekstvak als u het ergens anders op de pagina wilt
plaatsen.]
Welke vormen van leren zie je veel terug in organisaties?
- Door anderen bedacht en georganiseerd leren
- Expliciet en intentioneel leren
- Leren buiten de werkplek
- Weinig ruimte voor spontane leerprocessen
2 visies
1. Beperkte visie op leren
- Bewust
- In het klaslokaal
- Individueel
- Cognitief
2. Brede visie op leren
- Onbewust
- Op de werkplek
- Sociaal
1
, - Emotioneel
Vormgeven van een leertraject
Ontwerpen van een leertraject
Analyse
- Leerdoelen vaststellen
- Doelgroep kenmerken
- Verwachtingen van stakeholders → gaat niet alleen om verwachtingen van opdrachtgevers
zoals leidinggevenden maar ook om de medewerkers die bv een cursus gaan doen wat zij zelf
verwachten van het leertraject
- Beschikbare middelen → hoeveel geld en tijd is er beschikbaar
- Leervormen → rekening houden met mogelijkheden die er zijn → invloeden die er zijn: bv
veiligheidsregels of beschikbaarheid computers voor de deelnemers
Ontwerp
- Blauwdruk voor het leertraject
- Wat wil je bereiken
- Leerprobleem definiëren
- Welke leervorm past het best bij de leerdoelen
- Communicatieaanpak → hoe gaan we deelnemers infomeren over het leertraject
- Hoe gaan we dit toetsen → evalueren van de werkplek of echt een toetsing → moet
aansluiten bij de leerdoelen
Ontwikkelen
- Ontwikkelen leertraject
- Werkvorm en inhoud bepalen
- Uitvoeren plannen van de ontwerpfase
- Creëren pilot → maakt het hele plan van a tot z
- Overleg met inhoudsexperts
- Ontwikkelen (online) leermaterialen
- Bewaken beschikbare middelen
- Regelen bv locatie en trainers
Uitvoeren
- Voert het leertraject uit conform het plan
- Deelnemers volgen het programma of interventie
Evaluatie en transfer
- Maak de balans op: evalueren
- Evalueer de prestaties van de deelnemers
- Zijn de deelnemers tevreden?
- Formuleer verbetervoorstellen
Competentiemanagement en talentontwikkeling
2
,Welk vertrekpunt kiest een organisatie?
- Competentiemanagement
• Zit een sterke sturingsgedachte in
• De organisatie is vertrekpunt
- Competentieontwikkeling
• Gaat meer over het creëren van een context voor talentontwikkeling en voor
verbinding tussen organisatiedoelen en persoonlijke ambities
• Individu als vertrekpunt, zoeken naar verbinding
Wat zijn competenties?
- Concreet en meetbaar gedrag
- Kennis, houding en vaardigheden
- Bedrijven hebben competentiewoordenboeken
Talent en talentonwikkeling
Twee visies op ontwikkeling
- Competentiebenadering
• Huidige vs. Gewenste situatie
• Gericht vanuit strategie
• GAP-benadering
- Talentontwikkeling
• Iedereen heeft talent
• Sterke-punten benadering
• Diversiteit
Wat is talent?
- Talent hebben betekent dat je beschikt over een natuurlijke aanleg die zich uit in het
schijnbaar moeiteloos kunnen uitvoeren van activiteiten op zo’n manier dat het een hoge
mate van voldoening oplevert
- Eerste instantie potentie van iemand
- Breder en meer persoonsgebonden dan competenties
Inclusief of exclusief stroming
- Exclusief → draait om talentmanagement → talent moet worden geselecteerd → bedrijven
moeten dit talent vervolgens ontwikkelen en belonen
- Inclusief → diversiteitsperspectief → iedereen heeft talent → niet alleen diversiteit in talent
maar ook in verschillende loopbanen → ontwikkeling van sterke punten van medewerkers
Sterke punten
- Samenkomst van waar iemand goed in is en dingen die iemand energie geven
3
, Literatuur week 1
Naar een breder begrip van leren (Bolhuis, S., Simons, R.J. (2011)Handboek Human Resource
Development)
4 leerreacties:
1. Afwenden en afweren > nieuwe informatie wordt zo veel mogelijk in een afzonderlijk hokje
ondergebracht, met het stempel ‘de anderen’. ‘zij doen dat zo, maar wij niet’
2. Leren hanteren van de inzichten en gewoonten van anderen, omdat men daartoe is
gedwongen en/of zelf bepaalde doelen wil bereiken. > tot hoe ver dit gaat wordt bepaalt
door eigen dwang en/of doelen
3. Uit overtuigingen overnemen van de inzichten en handelwijzen van anderen, ten koste van
eigen eerdere inzichten en handelwijzen. Dit betreft veranderend leren, waarbij oude
inzichten en handelwijzen platsmaken voor nieuwe
4. Wederzijds leren, waarbij het referentiekader (culturele opvattingen) van beide kanten ter
discussie staat en er wordt gestreefd naar een integratie of een nieuw gezamenlijk
perspectief op de werkelijkheid > ook hier sprake van veranderend leren
Vormen van leren
- Leren door ervaring
• Meemaken wat er in de omgeving gebeurt, waar te nemen hoe die omgeving is
ingericht en functioneert, en te ondergaan en deel uit te (gaan) maken van de
omgeving)
• Lijkt soms passieve vorm > meer actief is om zelf dingen te doen en leren wat goed
en fout gaat
• Sociaal ervaringsleren > leren door het observeren en nadoen van andere, ook wel
model-leren of observatieleren genoemd
• Beroepsvaardigheden, beroepskennis en beroepshoudingen
- Leren door sociale interactie
• Actieve interactie tussen mensen > leren met, van en door elkaar
• Vormen sociale interacties:
o Alledaagse conversatie: allerlei ideeën en opvattingen uitgewisseld
o Informatie (uitleg) vragen en geven
4
Leren en veranderen
Week 1
kennisclips
Verschillende vormen van leren (Bolhuis, 1995)
- Leren door directe ervaring
- Leren door sociale interactie → actieve interactie met een of meer mensen
- Leren door theorie
- Leren door kritische reflectie → stelt vooraf een doel en reflecteert achteraf wat beter
gekund had
[Trek de aandacht van uw lezer met een veelzeggend citaat uit het document of gebruik deze ruimte
om een belangrijk punt te benadrukken. Sleep dit tekstvak als u het ergens anders op de pagina wilt
plaatsen.]
Welke vormen van leren zie je veel terug in organisaties?
- Door anderen bedacht en georganiseerd leren
- Expliciet en intentioneel leren
- Leren buiten de werkplek
- Weinig ruimte voor spontane leerprocessen
2 visies
1. Beperkte visie op leren
- Bewust
- In het klaslokaal
- Individueel
- Cognitief
2. Brede visie op leren
- Onbewust
- Op de werkplek
- Sociaal
1
, - Emotioneel
Vormgeven van een leertraject
Ontwerpen van een leertraject
Analyse
- Leerdoelen vaststellen
- Doelgroep kenmerken
- Verwachtingen van stakeholders → gaat niet alleen om verwachtingen van opdrachtgevers
zoals leidinggevenden maar ook om de medewerkers die bv een cursus gaan doen wat zij zelf
verwachten van het leertraject
- Beschikbare middelen → hoeveel geld en tijd is er beschikbaar
- Leervormen → rekening houden met mogelijkheden die er zijn → invloeden die er zijn: bv
veiligheidsregels of beschikbaarheid computers voor de deelnemers
Ontwerp
- Blauwdruk voor het leertraject
- Wat wil je bereiken
- Leerprobleem definiëren
- Welke leervorm past het best bij de leerdoelen
- Communicatieaanpak → hoe gaan we deelnemers infomeren over het leertraject
- Hoe gaan we dit toetsen → evalueren van de werkplek of echt een toetsing → moet
aansluiten bij de leerdoelen
Ontwikkelen
- Ontwikkelen leertraject
- Werkvorm en inhoud bepalen
- Uitvoeren plannen van de ontwerpfase
- Creëren pilot → maakt het hele plan van a tot z
- Overleg met inhoudsexperts
- Ontwikkelen (online) leermaterialen
- Bewaken beschikbare middelen
- Regelen bv locatie en trainers
Uitvoeren
- Voert het leertraject uit conform het plan
- Deelnemers volgen het programma of interventie
Evaluatie en transfer
- Maak de balans op: evalueren
- Evalueer de prestaties van de deelnemers
- Zijn de deelnemers tevreden?
- Formuleer verbetervoorstellen
Competentiemanagement en talentontwikkeling
2
,Welk vertrekpunt kiest een organisatie?
- Competentiemanagement
• Zit een sterke sturingsgedachte in
• De organisatie is vertrekpunt
- Competentieontwikkeling
• Gaat meer over het creëren van een context voor talentontwikkeling en voor
verbinding tussen organisatiedoelen en persoonlijke ambities
• Individu als vertrekpunt, zoeken naar verbinding
Wat zijn competenties?
- Concreet en meetbaar gedrag
- Kennis, houding en vaardigheden
- Bedrijven hebben competentiewoordenboeken
Talent en talentonwikkeling
Twee visies op ontwikkeling
- Competentiebenadering
• Huidige vs. Gewenste situatie
• Gericht vanuit strategie
• GAP-benadering
- Talentontwikkeling
• Iedereen heeft talent
• Sterke-punten benadering
• Diversiteit
Wat is talent?
- Talent hebben betekent dat je beschikt over een natuurlijke aanleg die zich uit in het
schijnbaar moeiteloos kunnen uitvoeren van activiteiten op zo’n manier dat het een hoge
mate van voldoening oplevert
- Eerste instantie potentie van iemand
- Breder en meer persoonsgebonden dan competenties
Inclusief of exclusief stroming
- Exclusief → draait om talentmanagement → talent moet worden geselecteerd → bedrijven
moeten dit talent vervolgens ontwikkelen en belonen
- Inclusief → diversiteitsperspectief → iedereen heeft talent → niet alleen diversiteit in talent
maar ook in verschillende loopbanen → ontwikkeling van sterke punten van medewerkers
Sterke punten
- Samenkomst van waar iemand goed in is en dingen die iemand energie geven
3
, Literatuur week 1
Naar een breder begrip van leren (Bolhuis, S., Simons, R.J. (2011)Handboek Human Resource
Development)
4 leerreacties:
1. Afwenden en afweren > nieuwe informatie wordt zo veel mogelijk in een afzonderlijk hokje
ondergebracht, met het stempel ‘de anderen’. ‘zij doen dat zo, maar wij niet’
2. Leren hanteren van de inzichten en gewoonten van anderen, omdat men daartoe is
gedwongen en/of zelf bepaalde doelen wil bereiken. > tot hoe ver dit gaat wordt bepaalt
door eigen dwang en/of doelen
3. Uit overtuigingen overnemen van de inzichten en handelwijzen van anderen, ten koste van
eigen eerdere inzichten en handelwijzen. Dit betreft veranderend leren, waarbij oude
inzichten en handelwijzen platsmaken voor nieuwe
4. Wederzijds leren, waarbij het referentiekader (culturele opvattingen) van beide kanten ter
discussie staat en er wordt gestreefd naar een integratie of een nieuw gezamenlijk
perspectief op de werkelijkheid > ook hier sprake van veranderend leren
Vormen van leren
- Leren door ervaring
• Meemaken wat er in de omgeving gebeurt, waar te nemen hoe die omgeving is
ingericht en functioneert, en te ondergaan en deel uit te (gaan) maken van de
omgeving)
• Lijkt soms passieve vorm > meer actief is om zelf dingen te doen en leren wat goed
en fout gaat
• Sociaal ervaringsleren > leren door het observeren en nadoen van andere, ook wel
model-leren of observatieleren genoemd
• Beroepsvaardigheden, beroepskennis en beroepshoudingen
- Leren door sociale interactie
• Actieve interactie tussen mensen > leren met, van en door elkaar
• Vormen sociale interacties:
o Alledaagse conversatie: allerlei ideeën en opvattingen uitgewisseld
o Informatie (uitleg) vragen en geven
4
