Proces engineering college 1
Je zult niet snel een hele fabriek in detail ontwerpen, maar wel vaak processen (her)ontwerpen.
PE= is het ontwerpen van een product. Zonder proces geen product. De kwaliteit van het proces
bepaalt in grote mate de kwaliteit van het product. Over het algemeen is proces engineering een
afdelings- overschrijdend proces spin in het web. Lean, proces verbeteren en proces engineering zijn
onlosmakelijk met elkaar verbonden!!!
Processen kunnen op verschillende manieren worden vormgegeven. Een creatief proces kun je
schematisch weergeven. Een engineer zet het creatieve denkproces om in een ontwerp en een
realisatie.
Een procesengineer:
• Houdt zich bezig met het ontwerpen, analyseren, monitoren van
processen/installaties/machines binnen een bedrijf:
– Industrieel
– Voedingsmiddelen
– Ziekenhuis
– Dienstverlening
• Verantwoordelijk van begin tot eind…van zand tot klant…van concept tot implementatie.
• Heeft ook vaak een probleemoplossende rol.
• Specialist in meten en onderzoeken van processen:
– Leverbetrouwbaarheid
– Omloopsnelheid
– Afwijkingen in proces
– Storing van machines
– Kwaliteit
– …..
• Verschillende namen:
– Fabrication Engineer
– Manufacturing Engineer
– Equipment Engineer
– Industrial Engineer
Centraal de PDCA cirkel.
1. Meten output
Werken met Data
Kennis van Excel / Statistiek / regelkaarten
2. Informatie verstrekken
Proces eigenaren en managers
Op de juiste manier overbrengen
Van statistiek naar “Jip en Janneke taal”
3. Systeem voor Quality Control ontwikkelen
Analyse is niet eenmalig
Structureel versus adhoc
4. PE is spin in het web
Proces eigenaren, managers, financiën, productiemedewerkers, specialisten
Niet alleen de taal van data maar ook van het vakgebied.
, Verschillende projectvormen:
• Stage gate model
• V-model / Water fall
• Concurrent / simultanous engineering
• Design For Six Sigma (DMADV/IDOV)
PDCA blijft altijd centraal staan voor een PE
Complexiteit in projecten kan verschillen volgens Turner
4 soorten projecten volgens Turner:
1. Engineering – bijvoorbeeld een nieuwe productielijn
2. Product ontwikkeling – een nieuw gadget voor telefoon
3. Systeem ontwikkeling – een informatiesysteem
4. Onderzoek en verandering – onderzoek naar een medicijn voor Alzheimer;
cultuurverandering.
Nadeel van indeling: projecten passen niet altijd in 1 hokje.
Het ontwikkelen van een nieuw product kan ook een onderzoek vereisen, een engineeringstraject
voor de productie etc.
State gate model (trechter)
Het model bestaat uit stappen (stages) waarin activiteiten en analyses plaatsvinden, die bepaalde
‘deliverables’ moeten opleveren. Daarnaast zijn er gates (sluizen/mijlpalen), wanneer er besluiten
genomen moeten worden op basis van de aangeleverde informatie (deliverables). Deze besluiten
worden meestal genomen door senior management (directie, stuurgroep) en aan de hand van van
tevoren vastgelegde criteria. Het besluit is vrijwel altijd van de aard: je mag door met het project
(go), we stoppen het project (kill), of je moet terug naar de vorige fase om meer onderzoek/analyse
te doen (no go). Soms worden projecten ook geparkeerd (on hold gezet) als er bijvoorbeeld geen
financiële middelen of mankracht beschikbaar is om door te gaan.
V-model/Waterfall
V-model wordt vaak in softwareontwikkeling gebruikt
Duidelijk van tevoren vastgelegd waarop getest wordt in de testfases
Nadeel: model houdt geen rekening met veranderende eisen
Concurrent Engineering
• Voordeel: snellere time-to-market
• Nadeel: iteraties in productontwerp kunnen leiden tot wijzigingen in reeds uitgevoerde
stappen van productie-ontwerp
DMADV
Define: wat zijn de belangrijkste behoeften van de klant
Measure: welke parameters zijn kritisch
Analyze: hand in hand met de meetfase, analyseren van de data en afwegingen maken
Design: ontwerpen van het product en de processen, maken proto
Verify: is het wat we wilden..? – check ontwerp op PvE - PDCA
DMAIC vs DMADV
DMAIC :wordt hoofdzakelijk gebruikt voor
bestaande processen focus op proces performance
DMADV: wordt gebruikt voornamelijk gebruikt bij
nog te ontwikkelen product/dienstverlening
focus op klantbehoefte
Je zult niet snel een hele fabriek in detail ontwerpen, maar wel vaak processen (her)ontwerpen.
PE= is het ontwerpen van een product. Zonder proces geen product. De kwaliteit van het proces
bepaalt in grote mate de kwaliteit van het product. Over het algemeen is proces engineering een
afdelings- overschrijdend proces spin in het web. Lean, proces verbeteren en proces engineering zijn
onlosmakelijk met elkaar verbonden!!!
Processen kunnen op verschillende manieren worden vormgegeven. Een creatief proces kun je
schematisch weergeven. Een engineer zet het creatieve denkproces om in een ontwerp en een
realisatie.
Een procesengineer:
• Houdt zich bezig met het ontwerpen, analyseren, monitoren van
processen/installaties/machines binnen een bedrijf:
– Industrieel
– Voedingsmiddelen
– Ziekenhuis
– Dienstverlening
• Verantwoordelijk van begin tot eind…van zand tot klant…van concept tot implementatie.
• Heeft ook vaak een probleemoplossende rol.
• Specialist in meten en onderzoeken van processen:
– Leverbetrouwbaarheid
– Omloopsnelheid
– Afwijkingen in proces
– Storing van machines
– Kwaliteit
– …..
• Verschillende namen:
– Fabrication Engineer
– Manufacturing Engineer
– Equipment Engineer
– Industrial Engineer
Centraal de PDCA cirkel.
1. Meten output
Werken met Data
Kennis van Excel / Statistiek / regelkaarten
2. Informatie verstrekken
Proces eigenaren en managers
Op de juiste manier overbrengen
Van statistiek naar “Jip en Janneke taal”
3. Systeem voor Quality Control ontwikkelen
Analyse is niet eenmalig
Structureel versus adhoc
4. PE is spin in het web
Proces eigenaren, managers, financiën, productiemedewerkers, specialisten
Niet alleen de taal van data maar ook van het vakgebied.
, Verschillende projectvormen:
• Stage gate model
• V-model / Water fall
• Concurrent / simultanous engineering
• Design For Six Sigma (DMADV/IDOV)
PDCA blijft altijd centraal staan voor een PE
Complexiteit in projecten kan verschillen volgens Turner
4 soorten projecten volgens Turner:
1. Engineering – bijvoorbeeld een nieuwe productielijn
2. Product ontwikkeling – een nieuw gadget voor telefoon
3. Systeem ontwikkeling – een informatiesysteem
4. Onderzoek en verandering – onderzoek naar een medicijn voor Alzheimer;
cultuurverandering.
Nadeel van indeling: projecten passen niet altijd in 1 hokje.
Het ontwikkelen van een nieuw product kan ook een onderzoek vereisen, een engineeringstraject
voor de productie etc.
State gate model (trechter)
Het model bestaat uit stappen (stages) waarin activiteiten en analyses plaatsvinden, die bepaalde
‘deliverables’ moeten opleveren. Daarnaast zijn er gates (sluizen/mijlpalen), wanneer er besluiten
genomen moeten worden op basis van de aangeleverde informatie (deliverables). Deze besluiten
worden meestal genomen door senior management (directie, stuurgroep) en aan de hand van van
tevoren vastgelegde criteria. Het besluit is vrijwel altijd van de aard: je mag door met het project
(go), we stoppen het project (kill), of je moet terug naar de vorige fase om meer onderzoek/analyse
te doen (no go). Soms worden projecten ook geparkeerd (on hold gezet) als er bijvoorbeeld geen
financiële middelen of mankracht beschikbaar is om door te gaan.
V-model/Waterfall
V-model wordt vaak in softwareontwikkeling gebruikt
Duidelijk van tevoren vastgelegd waarop getest wordt in de testfases
Nadeel: model houdt geen rekening met veranderende eisen
Concurrent Engineering
• Voordeel: snellere time-to-market
• Nadeel: iteraties in productontwerp kunnen leiden tot wijzigingen in reeds uitgevoerde
stappen van productie-ontwerp
DMADV
Define: wat zijn de belangrijkste behoeften van de klant
Measure: welke parameters zijn kritisch
Analyze: hand in hand met de meetfase, analyseren van de data en afwegingen maken
Design: ontwerpen van het product en de processen, maken proto
Verify: is het wat we wilden..? – check ontwerp op PvE - PDCA
DMAIC vs DMADV
DMAIC :wordt hoofdzakelijk gebruikt voor
bestaande processen focus op proces performance
DMADV: wordt gebruikt voornamelijk gebruikt bij
nog te ontwikkelen product/dienstverlening
focus op klantbehoefte
