Week 1 Logistiek
Logistiek is de planning en besturing van de goederenstroom vanaf de ontwikkeling, inkoop,
productie, distributie en service naar eindafnemer. Het doel is lage kosten en beheerst
kapitaalgebruik.
Trends:
- e business
- nieuwe technologieën
- verdienstelijke en producten
- opkomst economieën
- duurzaamheid
Customer service: wensen van klant willen voldoen. Klantgerichte filosofie die alles beheerst
op het raakvlak van de klant.
Deelgebieden logistiek:
Inkoop/aankoop→ productie→ distributie
retourlogistiek
Operational excellence: kosten verlagen. Foutloos produceren.
Customer intimacy: klanttevredenheid.
Product leadership: beste en vernieuwende producten.
, Logistieke doelen:
Extern (klant):
- verbeteren leverbetrouwbaarheid
- verhogen flexibiliteit
- verbeteren levertijd
Intern (organisatie):
- betere benutting mens en capaciteit
- korte doorlooptijd
- lage voorraadkosten
- lage logistieke kosten
Grondvorm productie: totale tijdlijn.
Dienstverlening grondvorm:
Intake→ onderzoek→ beoordeling→ verwerking→ advisering
Bestuurssysteem: wijze hoe bedrijfsprocessen aangestuurd worden.
Pull systeem= eest vraag daarna pas productie. LEAN, verspillen minimaliseren.
Push systeem= eerst productie daarna vraag. Gokken.
Informatiesysteem: veel kennis hebben.
Personele organisatie: hoeveelheid medewerkers, welke verantwoordelijkheden, werktijden.
Twee stappen meten logistieke prestaties:
- Formulier kritieke succes factoren (KSF).
- Meetbaar KSF door prestatiefactoren met norm.
Logistiek is de planning en besturing van de goederenstroom vanaf de ontwikkeling, inkoop,
productie, distributie en service naar eindafnemer. Het doel is lage kosten en beheerst
kapitaalgebruik.
Trends:
- e business
- nieuwe technologieën
- verdienstelijke en producten
- opkomst economieën
- duurzaamheid
Customer service: wensen van klant willen voldoen. Klantgerichte filosofie die alles beheerst
op het raakvlak van de klant.
Deelgebieden logistiek:
Inkoop/aankoop→ productie→ distributie
retourlogistiek
Operational excellence: kosten verlagen. Foutloos produceren.
Customer intimacy: klanttevredenheid.
Product leadership: beste en vernieuwende producten.
, Logistieke doelen:
Extern (klant):
- verbeteren leverbetrouwbaarheid
- verhogen flexibiliteit
- verbeteren levertijd
Intern (organisatie):
- betere benutting mens en capaciteit
- korte doorlooptijd
- lage voorraadkosten
- lage logistieke kosten
Grondvorm productie: totale tijdlijn.
Dienstverlening grondvorm:
Intake→ onderzoek→ beoordeling→ verwerking→ advisering
Bestuurssysteem: wijze hoe bedrijfsprocessen aangestuurd worden.
Pull systeem= eest vraag daarna pas productie. LEAN, verspillen minimaliseren.
Push systeem= eerst productie daarna vraag. Gokken.
Informatiesysteem: veel kennis hebben.
Personele organisatie: hoeveelheid medewerkers, welke verantwoordelijkheden, werktijden.
Twee stappen meten logistieke prestaties:
- Formulier kritieke succes factoren (KSF).
- Meetbaar KSF door prestatiefactoren met norm.
