Marketing 2
MARKETING 2
Inhoudsopgave
Het marketingproces..................................................................................................................................... 3
Product.......................................................................................................................................................... 3
Marketingoverwegingen voor consumentenproducten......................................................................................4
Classificatie van industriële producten.................................................................................................................4
Productbeslissingen....................................................................................................................................... 5
Afzonderlijke producten.......................................................................................................................................5
Productgroep........................................................................................................................................................5
Assortiment...........................................................................................................................................................5
Diensten........................................................................................................................................................ 6
Merkbeleid.................................................................................................................................................... 7
Productontwikkeling...................................................................................................................................... 8
Productlevenscyclus...................................................................................................................................... 8
Prijs............................................................................................................................................................. 10
Prijszetting...........................................................................................................................................................10
Prijsbeleid............................................................................................................................................................11
Zeven soorten beleid voor prijsaanpassing........................................................................................................11
Prijswijzigingen - initiëren...................................................................................................................................12
Distributiekanalen en –systemen................................................................................................................. 13
Marketing Systemen.................................................................................................................................... 14
Kanaalbeslissingen....................................................................................................................................... 15
Marketinglogistiek & ketenmanagement..................................................................................................... 16
Detailhandel................................................................................................................................................ 16
GROOTHANDEL............................................................................................................................................ 17
Geïntegreerde marketingcommunicatie....................................................................................................... 18
Effectieve marketingcommunicatie....................................................................................................................18
Communicatiemiddelen............................................................................................................................... 20
Het promotiebudget samenstellen.....................................................................................................................21
,Marketing 2
Direct marketing.................................................................................................................................................21
Reclame....................................................................................................................................................... 22
Opzetten van een reclamecampagne.................................................................................................................22
Sales promotion........................................................................................................................................... 23
Zoekmachinemarketing............................................................................................................................... 23
Vormen van eigen media............................................................................................................................. 23
Social Media........................................................................................................................................................24
Vormen van verdiende media............................................................................................................................24
Implementatie............................................................................................................................................. 25
Een voorbeeld van een marketingactieplan, zie Kotler, blz 539-541:................................................................25
Organisatie van een marketingafdeling........................................................................................................ 27
Maatstaven voor marketing......................................................................................................................... 27
, Marketing 2
HET MARKETINGPROCES
o Analyse: beeldvorming en marktafbakening
o Strategie: vaststellen grote lijnen
o Tactiek: hoe gaan we dit precies bereiken? - de 4 P’s
o Implementatie en evaluatie: daadwerkelijk uitvoeren en resultaten controleren
PRODUCT
Product: “Alles wat onder de aandacht van de markt kan worden gebracht of aangeboden
kan worden voor aankoop, gebruik of verbruik en wat voorziet in een behoefte of een wens;
dit kunnen zowel materiële objecten zijn als diensten, personen, plaatsen, organisaties en
ideeën.”
Productniveaus:
Kernproduct: wat koopt
de afnemer in feite?
Tastbaar product:
componenten van het
product die fysiek
waarneembaar zijn.
Uitgebreide product:
extra toegevoegde
waarden
Consumentenproducten
worden door de
eindconsument gekocht
voor persoonlijk gebruik.
Industriële producten worden gekocht door personen of bedrijven voor verdere verwerking
of gebruik in een bedrijf of instelling.
Bijzondere productindelingen – personen/ steden/ organisaties en ideeën.
o Organisatiemarketing: marketingactiviteiten die worden ondernomen om de
houding en het gedrag van een doelgroep ten opzichte van een organisatie te
creeren, in stand te houden of te veranderen.
o Personenmarketing: marketingactiviteiten die worden ondernomen om de houding
en het gedrag van doelconsumenten ten opzichte van bepaalde personen te creeren,
in stand te houden of te veranderen.
MARKETING 2
Inhoudsopgave
Het marketingproces..................................................................................................................................... 3
Product.......................................................................................................................................................... 3
Marketingoverwegingen voor consumentenproducten......................................................................................4
Classificatie van industriële producten.................................................................................................................4
Productbeslissingen....................................................................................................................................... 5
Afzonderlijke producten.......................................................................................................................................5
Productgroep........................................................................................................................................................5
Assortiment...........................................................................................................................................................5
Diensten........................................................................................................................................................ 6
Merkbeleid.................................................................................................................................................... 7
Productontwikkeling...................................................................................................................................... 8
Productlevenscyclus...................................................................................................................................... 8
Prijs............................................................................................................................................................. 10
Prijszetting...........................................................................................................................................................10
Prijsbeleid............................................................................................................................................................11
Zeven soorten beleid voor prijsaanpassing........................................................................................................11
Prijswijzigingen - initiëren...................................................................................................................................12
Distributiekanalen en –systemen................................................................................................................. 13
Marketing Systemen.................................................................................................................................... 14
Kanaalbeslissingen....................................................................................................................................... 15
Marketinglogistiek & ketenmanagement..................................................................................................... 16
Detailhandel................................................................................................................................................ 16
GROOTHANDEL............................................................................................................................................ 17
Geïntegreerde marketingcommunicatie....................................................................................................... 18
Effectieve marketingcommunicatie....................................................................................................................18
Communicatiemiddelen............................................................................................................................... 20
Het promotiebudget samenstellen.....................................................................................................................21
,Marketing 2
Direct marketing.................................................................................................................................................21
Reclame....................................................................................................................................................... 22
Opzetten van een reclamecampagne.................................................................................................................22
Sales promotion........................................................................................................................................... 23
Zoekmachinemarketing............................................................................................................................... 23
Vormen van eigen media............................................................................................................................. 23
Social Media........................................................................................................................................................24
Vormen van verdiende media............................................................................................................................24
Implementatie............................................................................................................................................. 25
Een voorbeeld van een marketingactieplan, zie Kotler, blz 539-541:................................................................25
Organisatie van een marketingafdeling........................................................................................................ 27
Maatstaven voor marketing......................................................................................................................... 27
, Marketing 2
HET MARKETINGPROCES
o Analyse: beeldvorming en marktafbakening
o Strategie: vaststellen grote lijnen
o Tactiek: hoe gaan we dit precies bereiken? - de 4 P’s
o Implementatie en evaluatie: daadwerkelijk uitvoeren en resultaten controleren
PRODUCT
Product: “Alles wat onder de aandacht van de markt kan worden gebracht of aangeboden
kan worden voor aankoop, gebruik of verbruik en wat voorziet in een behoefte of een wens;
dit kunnen zowel materiële objecten zijn als diensten, personen, plaatsen, organisaties en
ideeën.”
Productniveaus:
Kernproduct: wat koopt
de afnemer in feite?
Tastbaar product:
componenten van het
product die fysiek
waarneembaar zijn.
Uitgebreide product:
extra toegevoegde
waarden
Consumentenproducten
worden door de
eindconsument gekocht
voor persoonlijk gebruik.
Industriële producten worden gekocht door personen of bedrijven voor verdere verwerking
of gebruik in een bedrijf of instelling.
Bijzondere productindelingen – personen/ steden/ organisaties en ideeën.
o Organisatiemarketing: marketingactiviteiten die worden ondernomen om de
houding en het gedrag van een doelgroep ten opzichte van een organisatie te
creeren, in stand te houden of te veranderen.
o Personenmarketing: marketingactiviteiten die worden ondernomen om de houding
en het gedrag van doelconsumenten ten opzichte van bepaalde personen te creeren,
in stand te houden of te veranderen.
