RESUMEN TEMA 4
4.1.- Diseño organizativo (definición, conceptos, elementos e instrumentos)
4.2.-Decisiones básicas de diseño organizativo: Diferenciación e integración de actividades
4.3.- Factores de contingencia
4.1.- Diseño organizativo (definición, conceptos, elementos e instrumentos):
• El diseño organizativo se ocupa de definir la estructura básica de funcionamiento de
las organizaciones.
• Organización: Es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, los recursos y los
medios de una organización para así alcanzar sus metas.
• Organizar consiste en diseñar la estructura organizativa.
• Estructura Organizativa: suma total de las formas en las que una organización divide su
trabajo en diversas tareas coordinándolas entre sí.
• Kast y Rosenzweig estructura Organizativa:
- Patrón de relaciones y obligaciones formales.
- Forma en que las diversas actividades son asignadas a diferentes
departamentos (diferenciación).
- Forma en que las actividades separadas son coordinadas (integración).
- Relaciones de poder (sistema de autoridad).
- Políticas y controles formales (sistema administrativo).
• Tipos de estructura organizativa:
- Dimensión Formal: relaciones entre las personas que han sido previa y
conscientemente establecidas y por tanto voluntad de la dirección. (Jerarquía,
diferenciación, integración y sistema administrativo).
- Dimensión Informal: relaciones entre las personas que no han sido previa y
conscientemente definidas, de carácter espontaneo y no previsto por la
dirección.
- Dimensión Real: Funcionamiento real de la organización. aspectos formales e
informales.
• Elementos Estructura Organizativa (Minztberg):
- Ápice Estratégico: Alta Dirección
- Línea Media: entre el ápice estratégico y el núcleo de operaciones.
- Núcleo de operaciones: actividades productivas.
- Tecnoestructura: planifican, diseñan, mejoran y enseñan al personal
operativo.
- Staff de Apoyo: unidades especializadas. Asesores.
, RESUMEN TEMA 4
• Instrumentos de diseño organizativo: Tratan de hacer visible la estructura formal de la
empresa.
- Organigrama: se muestra la dependencia jerárquica, un organigrama
organizacional es un dibujo que muestra el resultado final de la diferenciación.
- Manuales de organización: , complementa la información suministrada por el
organigrama.
4.2.-Decisiones básicas de diseño organizativo: Diferenciación e integración de actividades:
El diseño organizativo: Conjunto de acciones condicionadas por diversos factores(internos y
externos) que definen la creación y cambio de la estructura organizativa.
• Cinco ideas básicas de diseño organizativo:
- El Diseño Organizativo es un proceso directivo.
- El contenido del Diseño Organizativo es actuar sobre la organización formal.
- Analizar dos ideas:
1. condicionado por factores de contexto: (entorno) o Internos
2. El diseño organizativo es una herramienta al servicio de la dirección:
(es importante tener claro que el diseño organizativo prepara a la
organización para que funcione, pero no decide sobre lo que hay que
hacer ni sobre los resultados a obtener
- El propósito del Diseño Organizativo es la eficacia y eficiencia organizativas:,
un diseño organizativo es mejor o peor en la medida en la cual contribuya al
cumplimiento de los objetivos.
- El Diseño Organizativo es un proceso dinámico: su estrategia y condiciones
internas lo que obliga a un seguimiento.
• Variables (o decisiones) básicas de diseño organizativo:
1. .Diferenciación de Actividades
1. Concepto: dividir trabajo.
2. Objetivo: Proceso basado en el principio de especialización y división
del trabajo con el objetivo de buscar la eficiencia.
3. Tipos:
a) Diferenciación horizontal (o departamentalización): La
Diferenciación horizontal diferencia los papeles con sus
principales responsabilidades de tareas. Se refiere a la forma
en que la empresa agrupa las tareas en papeles y los papeles
en funciones. Especializarse más, consiguiendo más
productividad y eficiencia
4.1.- Diseño organizativo (definición, conceptos, elementos e instrumentos)
4.2.-Decisiones básicas de diseño organizativo: Diferenciación e integración de actividades
4.3.- Factores de contingencia
4.1.- Diseño organizativo (definición, conceptos, elementos e instrumentos):
• El diseño organizativo se ocupa de definir la estructura básica de funcionamiento de
las organizaciones.
• Organización: Es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, los recursos y los
medios de una organización para así alcanzar sus metas.
• Organizar consiste en diseñar la estructura organizativa.
• Estructura Organizativa: suma total de las formas en las que una organización divide su
trabajo en diversas tareas coordinándolas entre sí.
• Kast y Rosenzweig estructura Organizativa:
- Patrón de relaciones y obligaciones formales.
- Forma en que las diversas actividades son asignadas a diferentes
departamentos (diferenciación).
- Forma en que las actividades separadas son coordinadas (integración).
- Relaciones de poder (sistema de autoridad).
- Políticas y controles formales (sistema administrativo).
• Tipos de estructura organizativa:
- Dimensión Formal: relaciones entre las personas que han sido previa y
conscientemente establecidas y por tanto voluntad de la dirección. (Jerarquía,
diferenciación, integración y sistema administrativo).
- Dimensión Informal: relaciones entre las personas que no han sido previa y
conscientemente definidas, de carácter espontaneo y no previsto por la
dirección.
- Dimensión Real: Funcionamiento real de la organización. aspectos formales e
informales.
• Elementos Estructura Organizativa (Minztberg):
- Ápice Estratégico: Alta Dirección
- Línea Media: entre el ápice estratégico y el núcleo de operaciones.
- Núcleo de operaciones: actividades productivas.
- Tecnoestructura: planifican, diseñan, mejoran y enseñan al personal
operativo.
- Staff de Apoyo: unidades especializadas. Asesores.
, RESUMEN TEMA 4
• Instrumentos de diseño organizativo: Tratan de hacer visible la estructura formal de la
empresa.
- Organigrama: se muestra la dependencia jerárquica, un organigrama
organizacional es un dibujo que muestra el resultado final de la diferenciación.
- Manuales de organización: , complementa la información suministrada por el
organigrama.
4.2.-Decisiones básicas de diseño organizativo: Diferenciación e integración de actividades:
El diseño organizativo: Conjunto de acciones condicionadas por diversos factores(internos y
externos) que definen la creación y cambio de la estructura organizativa.
• Cinco ideas básicas de diseño organizativo:
- El Diseño Organizativo es un proceso directivo.
- El contenido del Diseño Organizativo es actuar sobre la organización formal.
- Analizar dos ideas:
1. condicionado por factores de contexto: (entorno) o Internos
2. El diseño organizativo es una herramienta al servicio de la dirección:
(es importante tener claro que el diseño organizativo prepara a la
organización para que funcione, pero no decide sobre lo que hay que
hacer ni sobre los resultados a obtener
- El propósito del Diseño Organizativo es la eficacia y eficiencia organizativas:,
un diseño organizativo es mejor o peor en la medida en la cual contribuya al
cumplimiento de los objetivos.
- El Diseño Organizativo es un proceso dinámico: su estrategia y condiciones
internas lo que obliga a un seguimiento.
• Variables (o decisiones) básicas de diseño organizativo:
1. .Diferenciación de Actividades
1. Concepto: dividir trabajo.
2. Objetivo: Proceso basado en el principio de especialización y división
del trabajo con el objetivo de buscar la eficiencia.
3. Tipos:
a) Diferenciación horizontal (o departamentalización): La
Diferenciación horizontal diferencia los papeles con sus
principales responsabilidades de tareas. Se refiere a la forma
en que la empresa agrupa las tareas en papeles y los papeles
en funciones. Especializarse más, consiguiendo más
productividad y eficiencia
